【正文】 訪問大量居民，了解到“不穿鞋是該島的習(xí)慣，自古以來，大家都不知道穿鞋這件事”； 測(cè)量腳形，并分成各種型號(hào)，將信息發(fā)回廠里； 理念：賣皮鞋的營(yíng)銷員 在島上的中心廣場(chǎng)，樹立了一個(gè)巨型雕塑。 素質(zhì)商數(shù) 成功商數(shù) 智商 情商 逆境商： 信念、意志力、容錯(cuò)能力 生命商：自由支配自己的體能、智能的程度 外智力 ： 知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能 內(nèi)智力 ： 想象力、推理力、思考力、 洞察力、注意力、 記憶力、觀察力、理解力 內(nèi)省力、 創(chuàng)造力 人格道德因素 理想抱負(fù)因素 情緒控制力 世界觀、價(jià)值觀 、處事哲學(xué) 知識(shí)素質(zhì) 社會(huì)學(xué) 心理學(xué) 行為科學(xué)、人文科學(xué) 相關(guān)行業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí) 管理科學(xué)知識(shí)、營(yíng)銷科學(xué)知識(shí) 有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識(shí) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語(yǔ)等工具性知識(shí) 哲學(xué)、思維科學(xué)、學(xué)習(xí)方法知識(shí) “飛機(jī)型”知識(shí)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn) 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 直接經(jīng)驗(yàn) 間接經(jīng)驗(yàn) 自己成功的經(jīng)驗(yàn) 自己失敗的教訓(xùn) 研究古今中外成功或失敗案例 自己熟悉的人成功或失敗案例 文學(xué)、影視作品中的相關(guān)案例 成功領(lǐng)導(dǎo)者善于總結(jié)各種相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ? 經(jīng)驗(yàn)是積累出來的； ? 只要善于總結(jié) 、 善于學(xué)習(xí) ，經(jīng)驗(yàn)會(huì)以幾倍于年齡增長(zhǎng)的速度增長(zhǎng)； ? 對(duì)于不善于總結(jié)和學(xué)習(xí)的人 ，經(jīng)驗(yàn)不會(huì)與年齡同步增長(zhǎng)； ? 一個(gè)工作 10年的人 ， 其經(jīng)驗(yàn)可能比一個(gè)工作 30年的人還要豐富：只要他善于總結(jié) ！ ? 你善于總結(jié)嗎？ 善于學(xué)習(xí)嗎？ 你的經(jīng)驗(yàn)與年齡增長(zhǎng)同步嗎？ 如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ? 從自己最成功管理行為中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)； ? 從自己最失敗的管理行為中總結(jié)教訓(xùn) ? 從著名的成功案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) ? 從自己熟悉的人的成功或失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)； ? 從文學(xué)作品描述的相關(guān)案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)； ? 從電影、電視塑造的人物經(jīng)歷中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 關(guān)于理念 理念與成功舉例 如何看待崗位：崗位股份制公司 如何樹立信心：信心來自內(nèi)心中的自我形象 如何看待失?。菏∈浅晒Φ卣业搅瞬荒艹晒Φ姆椒? 如何彌補(bǔ)缺陷：找到自己的短木塊 如何打造優(yōu)勢(shì)：“一個(gè)鼻子”原理 如何積累成功： 1%工程 如何付諸行動(dòng)：賣皮鞋的故事 2）關(guān)于職工主人翁精神 每位員工都是他（她）所在崗位的主人 理念：重新看待失敗 １ 、