【正文】 :31:1716:31Feb2310Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 3/11/2023 29 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 ④ 使用 PDCA方法評價(jià)組織過程的有效性，包括： 過程是否已被策劃； 過程是否按計(jì)劃實(shí)施； 是否達(dá)到了策劃的結(jié)果； 是否識別出改進(jìn)的機(jī)會(huì)，是否通過以下辦法實(shí)施了改進(jìn)：糾正不符合，識別問題的根本原因并實(shí)施糾正措施，識別變化趨勢，并識別預(yù)防措施的需求，革新； 3/11/2023 30 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 對整個(gè)審核過程中收集到的證據(jù)采用”整體解決問題的方法“，而不是只關(guān)注 ISO 9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)別條款。通常，組織可能已在顧客壓力下，而不是在自己的需求和期望上實(shí)施了 QMS，并圍繞標(biāo)準(zhǔn)要求而建立。 ? 對認(rèn)證機(jī)構(gòu)：提高其在第三方認(rèn)證過程中的信譽(yù)。 3/11/2023 4 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一宣貫教材、國家認(rèn)監(jiān)委指定培訓(xùn)教材 “ GB/T 19011－ 2023 《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》理解與實(shí)施” 說： 3/11/2023 5 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 “近些年來，接受審核和通過認(rèn)證的組織已不滿足于只得到一份審核報(bào)告或一紙認(rèn)證證書，而是希望通過接受審核獲得認(rèn)證這種形式得到增值服務(wù)。 ? “符合 ISO 9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)”與組織 QMS的成熟度及其滿足 ISO 9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)要求的程度有關(guān)（應(yīng)該承認(rèn)，即使在總體成熟度高且符合 ISO 9001：標(biāo)準(zhǔn)的組織中也能找到一些具體的小的不符合）。 3/11/2023 23 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 4區(qū)： 對于一個(gè)具有成熟的“質(zhì)量文化”，且已通過 ISO 9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證很長時(shí)間的組織，其對增值審核的期望對審核員來說最具挑戰(zhàn)性。 d. 組織提出的解決負(fù)面發(fā)現(xiàn)的辦法是否有用。 16:31:1716:31:1716:312/10/2023 4:31:17 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 4時(shí) 31分 :31February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 下午 4時(shí) 31分 :31February 10, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 16:31:1716:31:1716:312/10/2023 4:31:17 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 某些程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢查單等，對組織策劃和控制其過程可能是必需的，但是驅(qū)動(dòng)力應(yīng)是過程業(yè)績。另外，組織對審核員有高得多的期望。 3/11/2023 10 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 培訓(xùn)教材中提到的提供增值服務(wù)的這七種“有利于其顧客和其它利益相關(guān)方的方式”，后面六種均只能由認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施，只有第一種可以在審核過程中通過審核組和審核員得以體現(xiàn)。增值服務(wù)可以包括： 3/11/2023 8 關(guān)于小企業(yè)增值審核的思考 ? 對接受審核的組織的有關(guān)管理、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和技術(shù)方面提出改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)方法的建議，但不帶有具體說明和指出實(shí)施措施； ? 在公開場合提供有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的宣講培訓(xùn)； ?