【正文】 ? 軟件產(chǎn)品 在保修期內(nèi)，我公司對(duì)軟件故障免費(fèi)維護(hù)，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)，公司的技術(shù)人員將在第一時(shí)間應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)服務(wù)。 定期預(yù)防性檢查 我公司的預(yù)防性檢查服務(wù)是為客戶(hù)提供的一種設(shè)備例行檢查、維護(hù)服務(wù)。通過(guò)此服務(wù)，客戶(hù)能夠得到連接在客戶(hù)的系統(tǒng)上的所有設(shè)備（而不僅限于我公司產(chǎn)品）的有價(jià)值的配置信息。運(yùn)維部現(xiàn)有分為一線(xiàn)維護(hù)、二線(xiàn)維護(hù)、高端運(yùn)維工程師等職能工作。 5． 承諾建立完善的用戶(hù)巡檢、主動(dòng)式服務(wù)制度，定時(shí)了解用戶(hù)信息系統(tǒng)使用狀況，減少和避免信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障的概率。用戶(hù)可以根據(jù)移動(dòng)的速度來(lái)設(shè)定發(fā)送數(shù)據(jù)的頻率。 地圖基本功能： 地圖基本功能包括放大、縮小、平移、全圖和復(fù)位的功能，用戶(hù)激活對(duì)應(yīng)的操作按鈕，可以對(duì)地圖進(jìn)行相應(yīng)的操作，通過(guò)點(diǎn)選的方式進(jìn)行 地圖的 放大和縮小，通過(guò)觸筆移動(dòng)來(lái) 進(jìn)行 操作 地圖的平移 。為了方便數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和數(shù)據(jù)處理的便捷，系統(tǒng)還提供元數(shù)據(jù)庫(kù)、中間數(shù)據(jù)庫(kù)、結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? 高性能和高穩(wěn)定 確保各種網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)的穩(wěn)定高效運(yùn)行，能夠在高訪(fǎng)問(wèn)負(fù)載情況下，向各類(lèi)服務(wù)對(duì)象提供可靠的服務(wù)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化原則 標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享、二次開(kāi)發(fā)的重要前提。與 HTML 不同，使用 XML 可以建自己的標(biāo)記，這些標(biāo)記可以更準(zhǔn)確地描述用戶(hù)所要的東西。 ComGIS 便是順應(yīng)這一潮流的新一代地理 信息 系統(tǒng)，是面向?qū)ο蠹夹g(shù)和 組件開(kāi)發(fā) 技術(shù)在 GIS 軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用。 20 世紀(jì) 70 年代以后開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品幾乎都是基于關(guān)系的。目前在世界范圍內(nèi)其應(yīng)用方興未艾。 市、區(qū)縣一級(jí)環(huán)保移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用項(xiàng)目 建議書(shū) 一、 技術(shù)方案 1． 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目背景 隨著環(huán)保信息化的發(fā)展，各級(jí)環(huán)保部門(mén)建立了一些信息化系統(tǒng)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了環(huán)保審批、許可、收費(fèi)、監(jiān)控等方面的信息化。由于“ 2S”技術(shù)具有自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化、數(shù)字化等特點(diǎn)，在地學(xué)的研究和應(yīng)用中已成為熱點(diǎn)，在環(huán)保、監(jiān)測(cè)、土地資源、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、地質(zhì)、測(cè)繪等行業(yè)有關(guān)資源、災(zāi)害調(diào)查、成圖等方面成為不可缺少的手段。在數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展的歷史上，最重要的成就就是關(guān)系模型。 ComGIS 的基本思想是把 GIS 的功能模塊劃分為多個(gè) 組 件，每個(gè) 組 件完成不同的功能。 而對(duì)于結(jié)構(gòu)化的空間屬性數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，我們采用面向?qū)ο蟮?關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)視圖 ，視圖 使我們能夠使用結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言 SQL 來(lái)執(zhí)行功能強(qiáng)大的查詢(xún)操作，查詢(xún)結(jié)果可以根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的要求，用關(guān)系表或 XML 文檔來(lái)表示。在系統(tǒng)設(shè)計(jì) 和實(shí)施過(guò)程中，要參照已有的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的具體情況，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)提出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化原則和要求，制定并貫徹相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源和數(shù)據(jù)資源的標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)、開(kāi)發(fā)和硬件配置，提供合理有效的應(yīng)急方案，確保系統(tǒng)的高穩(wěn)定。 5． 功能設(shè)計(jì) 移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用支撐平臺(tái) 執(zhí) 法服務(wù)系統(tǒng) 執(zhí)法通服務(wù) 系統(tǒng)主要提供各個(gè)子系統(tǒng)消息分發(fā)、任務(wù)流轉(zhuǎn)、 WebGIS 服務(wù) 和日志管理。 數(shù)據(jù)查詢(xún)： 用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊，可以對(duì)當(dāng)前位置的圖層 的 屬性數(shù)據(jù) 進(jìn)行 查詢(xún)， 在預(yù)設(shè) 可以查詢(xún)的圖層，通過(guò)點(diǎn)擊將疊加顯示該區(qū)域的全部屬性數(shù)據(jù)。 路線(xiàn)導(dǎo) 航 在 GIS 地理信息系統(tǒng)上確定地圖位置，查詢(xún)周?chē)廴驹矗⑶彝ㄟ^(guò)導(dǎo)航功能將執(zhí)法人員帶到指定的污染源位置 ， 全景視頻導(dǎo)航可查看任意點(diǎn)位、任意角度的 全景影像信息，方便展開(kāi)執(zhí)法工作。 6． 承諾對(duì)用戶(hù)提出的系統(tǒng)功能、使用技巧、技術(shù)疑問(wèn)及用戶(hù)關(guān)心的其它信息系統(tǒng)相關(guān)問(wèn)題，我們將提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑、并 通過(guò)培訓(xùn) 解決用戶(hù)在信息系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)，向客戶(hù)提供解決問(wèn)題的方法、建議和其它信息。 一線(xiàn)技術(shù)支持工程師 對(duì)用戶(hù)的服務(wù)呼叫即時(shí)響應(yīng)，其職責(zé)為： ? 接收服務(wù)請(qǐng)求信息（電話(huà)、電子郵件、技術(shù)支持網(wǎng)站以及其他方式）； ? 對(duì)請(qǐng)求信息進(jìn)行分類(lèi)（信息可能是用戶(hù)投訴、尋求幫助、提出 建議等）并記錄（技術(shù)支持網(wǎng)站等）； ? 對(duì)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行處理及轉(zhuǎn)達(dá)； ? 對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，跟蹤并督促每一個(gè)用戶(hù)請(qǐng)求的處理狀態(tài)； ? 對(duì)用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 變更管理服務(wù) 信息系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生變更，因此如何就變更進(jìn)行有效的管理至關(guān)重要。本服務(wù)的重點(diǎn)在于硬件設(shè)備及與之相關(guān)的各種環(huán)境信息、狀 態(tài)的檢查。 公司提供軟件升級(jí)保證，以確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨著時(shí)間推移而變得越來(lái)越先進(jìn)、運(yùn)行性能越來(lái)越佳。 在保修期之后，買(mǎi)方交付的返修部件，公司可在收到后一周內(nèi)維修并返回給用戶(hù)，且價(jià)格合理。任何疑難技術(shù)問(wèn)題，都可以利用升級(jí)服務(wù)的支持手段，通過(guò)我公司客戶(hù)服務(wù)中心和第三方合作伙伴予以解決。我公司的配置管理服務(wù)能夠幫助客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的總體信息收集、整理和管理，并對(duì)系統(tǒng)配置信息給出詳細(xì)描述，它讓客戶(hù)和我公司都能夠?qū)蛻?hù)的系統(tǒng)配置有詳細(xì)的了解。 4．服務(wù)組織架構(gòu) 我公司成立了專(zhuān)門(mén)的運(yùn)維部，為客戶(hù)提供 IT 系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。 4． 承諾按照工程進(jìn)度 的安排進(jìn)行工程實(shí)施，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成系統(tǒng)的各項(xiàng)技術(shù)工作。 位置信息傳輸 位置信息傳輸模塊，提供發(fā)送位置信息功能，系統(tǒng)將定時(shí)獲取的 GPS 信息，向服務(wù)器發(fā)送經(jīng)緯度數(shù)據(jù)。地圖疊加不同的屬性圖層，用戶(hù)可以根據(jù)需要，展示或者查詢(xún)各個(gè)圖層的屬性數(shù)據(jù)。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)主要涵蓋環(huán)保業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)；空間數(shù)據(jù)庫(kù)包括反映 城市基本地形的基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)和環(huán)保領(lǐng)域的專(zhuān)題數(shù)據(jù)。必須滿(mǎn)足安全可靠，管理維護(hù)方便、系統(tǒng)抗干擾能力強(qiáng)的要求，同時(shí)具備容錯(cuò) 、檢錯(cuò)、糾錯(cuò)能力，信息恢復(fù)和系統(tǒng)重建能力。確保項(xiàng)目實(shí)施的可操作性和系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。 HTML 只說(shuō)明數(shù)據(jù)看起來(lái)應(yīng)該是什么樣，而 XML 則說(shuō)明 數(shù)據(jù)是什么意思。 組件開(kāi)發(fā)技術(shù) 組 件 開(kāi)發(fā) 技術(shù)成為了當(dāng)今軟件技術(shù)的潮流之一，它的出現(xiàn)改變了以往封閉、復(fù)雜、難以維護(hù)的軟件開(kāi)發(fā)模式。 關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 關(guān)系數(shù) 據(jù)庫(kù)是目前各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)中最重要、最流行的數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法來(lái)處理數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，是目前使用最廣泛的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 推薦運(yùn)行環(huán)境如下： 嵌入式操作系統(tǒng)： Windows Mobile 、 Android 維護(hù)終端操作系統(tǒng)： Windows 7 推薦數(shù)據(jù)庫(kù)： SQL Server 、 Oracle、 MySQL 等等常用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 應(yīng)用服務(wù)器： IIS 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言 :C、 Java 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： C/S 和 B/S 相結(jié)合 3． 技術(shù)路線(xiàn)與關(guān)鍵技術(shù) “ 2S“系統(tǒng)集成技術(shù) “ 2S”是指地理信息系統(tǒng)（ Geographic Information System）和全球定位系統(tǒng)（ Global Positioning System）。但是，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展給環(huán)境帶來(lái)的壓力日益增大，人們的環(huán)保意識(shí)在不斷提高，城市環(huán)境管理相對(duì)滯后，環(huán)保管理被動(dòng)后置，尤其是在環(huán)保執(zhí)法及環(huán)境監(jiān)察方面缺乏有效的輔助手段。在環(huán)保應(yīng)用中，“ 2S”是數(shù)字環(huán) 保的重要技術(shù)支撐。 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的區(qū)別是：關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)只有“表“這 一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；而非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還有其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，對(duì)這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有其他的操作。 各個(gè) GIS 組 件之間，以及 GIS 組 件與其它非 GIS 組 件之間，可以方使地通過(guò)可視化的 組 件開(kāi)發(fā)工具集成起來(lái)，形成最終的 GIS 應(yīng)用。 用戶(hù)可以對(duì)抽取數(shù)據(jù)的 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)視圖 進(jìn)行定制，以獲取所關(guān)心的信息。 ? 技術(shù)先進(jìn)性原則 由于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展飛速，非先進(jìn)性的系統(tǒng)沒(méi)有生命力。 設(shè)計(jì)思路 應(yīng)用先進(jìn)思想和成熟技術(shù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定 整個(gè)系統(tǒng)為“應(yīng)用集成 +業(yè)務(wù)處理 +輔助決策”相結(jié)合的項(xiàng)目。執(zhí)法 服務(wù) 系統(tǒng)主要包括多任務(wù)引擎、 GPS 定位引擎、 MPS 補(bǔ)充定 位引擎、打印服務(wù)引擎、數(shù)據(jù)服務(wù)引擎以及自動(dòng)更新引擎，為執(zhí)法終端 系統(tǒng)提供各類(lèi)服務(wù)，保證各類(lèi)信息在執(zhí)法終端的顯示及處理。 緩沖查詢(xún)： 可以預(yù)設(shè)緩沖查詢(xún)的條件，如高壓走廊