【正文】 :12:0408:12Feb2310Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 清掃（ SEISO） — 經(jīng)常打掃，常保清潔，造就無垃圾、無污穢的環(huán)境。 預 約 合理配置ＡＳＣ與顧客的時間資源 早 會 機 會 評 估 士 氣 共 識 協(xié)助教育 一分鐘管理原則 指正缺失的機會 避免造成員工情緒反射 善用早會贊美員工 有糾正缺點的勇氣 工單與報表 ? 管理報表 業(yè)務接待日報表 維修進度日報表 車輛進廠流量統(tǒng)計表 服務經(jīng)營月報表 年營業(yè)分析表 月、年營收與車輛數(shù)推移圖 顧客投訴統(tǒng)計與分析 顧客投訴檔案 保修索賠統(tǒng)計表 顧客流失統(tǒng)計表 預約登記表 顧客久未回廠統(tǒng)計表 車間品質(zhì)報表 品質(zhì)管理統(tǒng)計表（項目） 品質(zhì)管理統(tǒng)計表（人員 ） 配件報表 配件 日銷售報表 配件月銷售報表 緊急訂購統(tǒng)計表 半年未動用之物料表 盤點盈虧表 待料記錄表 預約用料登記表 顧客管理原則 新車再銷售、售前服務、增加顧客回廠服務與零件販賣 透過顧客管理活動與顧客建立良好關系 良好設備， ROVER關懷理念 ,高超的技術和合理的收費是顧客管理活動的必要條件 Q：為什么要做顧客管理？ 顧客管理原則 改變與管理 ＡＳＣ目標 層次管理 持續(xù)改善 THE END ?謝謝觀賞！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 10日星期五 上午 8時 12分 4秒 08:12: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 上午 8時 12分 4秒 上午 8時 12分 08:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 08:12:0408:12:0408:12Friday, February 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 了解進行各項 5S活動時，應依附的執(zhí)行原則，并找出進行 5S改善的焦點主題。 紀律（ SHITSUKE） — 養(yǎng)成確實遵守組織規(guī)定事項的習慣。 2023年 2月 10日星期五 8時 12分 4秒 08:12:0410 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。勝人者有力，自勝者強。 , February 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :12:0408:12:04February 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 管理的對象 ? ＡＳＣ管理的對象是什么？ ?