【正文】 11:13:1911:13:1911:132/10/2023 11:13:19 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:13:1911:13:1911:13Friday, February 10, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 – 存在惡意競(jìng)爭(zhēng)：京東商城一直堅(jiān)持低價(jià)模式，甚至有時(shí)候會(huì)低于出廠價(jià)格，部分產(chǎn)品有違常規(guī)的低價(jià)破壞行業(yè)規(guī)則。 ? 加大技術(shù)投資，保證智能比價(jià)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 ? 垂直類還是綜合類，這是一個(gè)問(wèn)題 ? 團(tuán)購(gòu)這一新興商業(yè)模式的崛起，值得三企業(yè)關(guān)注。送貨上門(mén)。 盈利模式 4. 三企業(yè)商業(yè)模式比較分析 當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、京東商城，同處于B2C行業(yè)，并且當(dāng)前都是綜合類 B2C企業(yè)，產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)流程、等都有諸多相似之處。另在各地高校設(shè)臵校園代理，學(xué)生訂貨免費(fèi)由代理在校內(nèi)送貨。 ? 自建信息系統(tǒng) ?自行開(kāi)發(fā)，可以丌斷擴(kuò)容升級(jí)，而丌受外界壓制 ?11年累積經(jīng)驗(yàn)，難以模仿 ?風(fēng)投的高評(píng)價(jià) 資源配置 北京物流中心 上海物流中心 廣州物流中心 成都物流中心 物流 ?信息對(duì)接 ?2023年推出網(wǎng)上零售鏈管理系統(tǒng) ?不大型供應(yīng)商庫(kù)存數(shù)據(jù)共享 ?配送 ?送貨上門(mén) ?自提：北上廣三地客戶，可到三地公司總部或相應(yīng)自提點(diǎn)自行提取。 商業(yè)模式 —— 價(jià)值主張 ? 卓越的價(jià)值主張可以概括為： ? 在盈利中成長(zhǎng)； ? 以客戶為中心； ? 追求卓越創(chuàng)新； ? 幫助員工發(fā)展； ? 強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任； 商業(yè)模式 —— 資源配臵 ? 作為長(zhǎng)尾理論的最佳實(shí)踐者，亞馬遜網(wǎng)站上提供的產(chǎn)品種類毋庸臵疑是零售業(yè)中最為龐大的，尤其那些處于長(zhǎng)尾末端的商品； ? 卓越亞馬遜追求的是為消費(fèi)者提供一系列的產(chǎn)品和服務(wù)，即產(chǎn)品配套服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求 ； ? 自建倉(cāng)庫(kù)和配送中心，支持技術(shù)創(chuàng)新； ? 自建物流配送隊(duì)伍，使用第三方物流； 商業(yè)模式 —— 成本結(jié)構(gòu) ? 卓越亞馬遜的主要成本由主營(yíng)成本和期間費(fèi)用構(gòu)成。由于保持了低庫(kù)存，當(dāng)當(dāng)?shù)膸?kù)存周轉(zhuǎn)速度很快。 ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的配送中心按商品類別設(shè)立，不同的商品由不同的配送中心進(jìn)行配送。 ? 當(dāng)當(dāng)論壇。 9. 收入模型 （ Revenue Model）：即公司通過(guò)各種收入流（ Revenue Flow）來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的途徑。 B2C將成網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增長(zhǎng)新引擎 B2C行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況 B2C市場(chǎng)產(chǎn)品份額 二、 B2C企業(yè)商業(yè)模式介紹 2. B2C企業(yè)商業(yè)模式簡(jiǎn)介 商業(yè)模式概述 定義：為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。 商業(yè)模式框架 合 作 伙 伴網(wǎng) 絡(luò)核 心 能 力 資 源 配 置 價(jià) 值 主 張 分 銷 渠 道目 標(biāo) 消 費(fèi)群 體客 戶 關(guān) 系成 本 結(jié) 構(gòu) 收 入 模 型是 否 盈 利1. 價(jià)值主張 （ Value Proposition）：即公司通過(guò)其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值。 3. 當(dāng)當(dāng)、卓越、京東的商業(yè)模式 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商業(yè)模式 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展 ? 百貨化 。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還設(shè)立了專門(mén)的論壇。這樣做有利于提高配送中心的專業(yè)化作業(yè)程度，使作業(yè)組織簡(jiǎn)單化、規(guī)范化，既能提高配送中心作業(yè)的效率，又可降低配送中心的管理和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。 商業(yè)模式分析 —— 合作伙伴網(wǎng)絡(luò) ? 支付方式 ? 貨到付款：與第三方物流的合作 ? 銀行卡在線支付： ? 網(wǎng)上支付平臺(tái) 商業(yè)模式分析 —— 合作伙伴網(wǎng)絡(luò) 銀行名稱 支持網(wǎng)上支付的銀行卡名稱 一卡通、信用卡 借記卡、信用卡 龍卡儲(chǔ)蓄卡 借記卡、準(zhǔn)貸記卡 借記卡、信用卡 銀聯(lián)支付 財(cái)付通支付 快錢(qián)網(wǎng)上支付 支付寶支付 國(guó)外信用卡支付 ? 當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟計(jì)劃 ? 聯(lián)盟會(huì)員在自己網(wǎng)站頁(yè)面上播放當(dāng)當(dāng)廣告，如果客戶通過(guò)這些網(wǎng)站成功購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品而又沒(méi)有發(fā)生退貨，當(dāng)當(dāng)?shù)南到y(tǒng)會(huì)跟蹤到這個(gè)客戶是來(lái)自那個(gè)網(wǎng)站，并將自動(dòng)記錄該行為，這些網(wǎng)站將會(huì)獲得最高 10％以上的銷售提成。主營(yíng)成本主要包括商品成本，期間費(fèi)用主要包括配送費(fèi)用、銷售費(fèi)用、技術(shù)內(nèi)容費(fèi)用和管理費(fèi)用。 ?支付 ?貨到付款、移勱 POS機(jī)刷卡、支付寶網(wǎng)上支付、分期付款 資源配置 全國(guó)業(yè)務(wù)布局 1 成本低 ，省去了門(mén)庖上的投入 ( 直接與全球知名的廠商合作，所有商品的貨源都從廠商直接提取 ) 2 物流、信息流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率相對(duì)傳統(tǒng)渠道高 （傳統(tǒng)渠道庫(kù)存周轉(zhuǎn) 50天以上，京東只需 12天左右） 3 京東網(wǎng)上商城對(duì)用戶的三個(gè)透明 A、價(jià)格銷售透明 B、產(chǎn)品評(píng)價(jià)透明 C、服務(wù)流程透明 核心能力 ? 緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線，讓京東商城做到了：以強(qiáng)大的 IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的 1500份訂單；在線銷售的產(chǎn)品品類超過(guò) 3萬(wàn)種，產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜 10%20%；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為 12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為 47天 60天，賬期為 112天；費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低 7%，毛利率維持在 5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。 合作伙伴網(wǎng)絡(luò) ? 資金流成本： 大量的資金被占?jí)涸趥湄浐蜕唐妨魍ㄟ^(guò)程中，解決方法是設(shè)臵虛 庫(kù)（要求很高）；提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；要求上游帳期；鼓勵(lì)在線支付提高訂單金額 收回速度等。下面主要提出其經(jīng)營(yíng)模式中的不同之處。 ? 卓越：卓越建立了自身的庫(kù)房、配送重心和車隊(duì)，卓越亞馬遜成立了世紀(jì)卓越快遞公司，自建配送隊(duì)伍，同時(shí)與第三方物流供應(yīng)商合作。 ? 京東已經(jīng)推出團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，但影響還很?。▋H限于四個(gè)城市、活動(dòng)少） ? 當(dāng)當(dāng)和卓越暫無(wú)此類行動(dòng)。 ? 提高企業(yè)的誠(chéng)信度，承諾與服務(wù)保持一致。 2. 在競(jìng)爭(zhēng)激烈和快速發(fā)展期，降低廣告投入帶來(lái)一些威脅。 :13:1911:13:19February 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :13:1911:13Feb2310Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 10, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :13:1911:13Feb2310Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 京東商城 1. 長(zhǎng)期虧損經(jīng)營(yíng)，上市路崎嶇 – 資金鏈可能斷裂：長(zhǎng)期虧損經(jīng)營(yíng)，資金鏈可能斷裂，上市路崎嶇。 ? 完善和充實(shí)網(wǎng)站信息。 ? 隨著三個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品線向綜合化方向的發(fā)展，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì)。 資源配臵 ? 當(dāng)當(dāng)：自建物流中心，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)城際運(yùn)輸后，城區(qū)內(nèi)配送則外包給第三方物流公司。 3)廣告收入 目前，京東約 30%的利潤(rùn)來(lái)自廣告、品牌促銷、首發(fā)專場(chǎng)活動(dòng)等收益。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來(lái)完成，其余地區(qū)由外包物流公司提供，另外還在北京、廣州、上海三地設(shè)立多處自提點(diǎn)，向本地用戶提供自提服務(wù)。 ? 融資支持 2100萬(wàn)的融資 70%被用在了物流、配送和售后服務(wù)的改造上， 50%用于倉(cāng)儲(chǔ)物流的建設(shè)。 ? 卓越的收入和利潤(rùn)來(lái)源主要有店中店租金、交易抽成、廣告收入和會(huì)員費(fèi)收入。購(gòu)書(shū)者選擇自需方式進(jìn)行支付書(shū)款，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卻在圖書(shū)售出后才向出版商付款，這就使得它的資金周轉(zhuǎn)比傳統(tǒng)書(shū)店要順暢得多。 商業(yè)模式分析