房地產(chǎn)銷售,房地產(chǎn)營銷專家(專業(yè)版)
【正文】 ?說道別語。 A、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧 —— ?這是一個(gè)不太好的促銷方法，因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P，都是明碼實(shí)價(jià)的，銷售員一放松折扣，則客人就會(huì)“吃住上”，不放松反而會(huì)促進(jìn)成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當(dāng)放一個(gè)點(diǎn)，但不要讓他感到很容易，要做一場(chǎng)戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫客人及時(shí)取錢答應(yīng)“落定”，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應(yīng)不足定也可以，再作一番假，讓客人感恩帶德地自覺把身上所有的錢掏盡（只留車費(fèi)），才受理他的“落定”。 ? 推銷公式 ：特征 –––優(yōu)點(diǎn) –––利益 –––證據(jù) 4）促成交易 ?在下定決心購買之前，顧客還會(huì)有一個(gè)最后的、又是最激烈的思想斗爭(zhēng)，同時(shí)又是最容 ?易受客觀因素影響，即銷售人員的言行和旁人的言行影響。 ?不要打斷顧客的談話。 ?當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí)。 ? 初步接觸（第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻） ? 初步接觸是要找尋合適的機(jī)會(huì)，吸引顧客的注意，并用與朋友傾談的親切語氣和顧客接近，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。 2）激發(fā)顧客的興趣 ? “若要顧客對(duì)您銷售的商品發(fā)生興趣，就必須使他們清楚地意識(shí)到獲得您的商品之后將能得到的好處。要消除這種心理障礙，推銷員必須要輔以必要的手段來激發(fā)對(duì)方的情感。 G、動(dòng)之以誠法 抱著真心實(shí)意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)。 ?切忌冷落顧客。 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?進(jìn)行交易，干脆快捷，切勿拖延。 E、從眾關(guān)連法 利用人們從眾的心理，制造人氣或大量成交的氣氛，令顧客有緊迫感，來促進(jìn)顧 客購買。 站在顧客的立場(chǎng)上，延伸推銷的效益，意思說是要充分展現(xiàn)購買該新產(chǎn)品將會(huì)帶來的連鎖效益與美好前景，這是激發(fā)顧客購買欲的關(guān)鍵； 闡明利益要掌握足夠的信息，充分的證據(jù)，要求推銷員不要讓顧客想到銷售員有信口開河的感覺，要直接展示有權(quán)威性的證據(jù)：如證書、批文、營業(yè)執(zhí)照等，或各種有利的傳媒報(bào)道。 ? 切勿機(jī)械式回答。 ?早上好 /你好！請(qǐng)隨便看看。 ?當(dāng)顧客與銷售人員目光相碰時(shí)。 ?情感交流，指采用友好親善言行，努力在推銷者與顧客之間創(chuàng)造某種相互信任、幫忙、合
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