【正文】 計(jì)量工作主要包括以 ? (1). ? (2). 嚴(yán)格按照檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)所有計(jì)量器具進(jìn)行檢 ? (3). ? (4). 不斷改進(jìn)計(jì)量器具和計(jì)量方法，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn) ? 質(zhì)量情報(bào)中指反映產(chǎn)品質(zhì)量和供產(chǎn)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的基本數(shù)據(jù) 、 原始記錄和產(chǎn)品在使用過(guò)程中反映出來(lái)的質(zhì)量情況數(shù)據(jù) 。 因此 ，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以過(guò)程質(zhì)量和工作質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量 ， 強(qiáng)調(diào)提高過(guò)程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要性 。這樣，新的歷史條件和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)質(zhì)量管理提出了新的要求，使質(zhì)量管理從 SQC向便高級(jí)的全面質(zhì)量管理發(fā)展。 ? 1929年道奇 ()和羅米格 ()提出 “抽樣檢查表” 。 ? ? 21世紀(jì)的新質(zhì)量觀(guān)念 注重過(guò)程管理 ? 傳統(tǒng)：質(zhì)量理論和方法往往側(cè)重于結(jié)果 ，希望在終端處制造質(zhì)量 。 ” ? 楊振寧說(shuō)； “ 質(zhì)量也是一種財(cái)富的生產(chǎn)力 ， 80年代日本產(chǎn)品具有很高價(jià)值的精神結(jié)構(gòu) ， 這是日本經(jīng)濟(jì)的成功之道 ” 。它已經(jīng)成為現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)和各國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中一個(gè)受到普遍關(guān)注的突出問(wèn)題。 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ? “ 二戰(zhàn) ” 的需要 ， 軍需品面臨嚴(yán)重問(wèn)題 （ 武器質(zhì)量 、 被服質(zhì)量 、 藥品等 ） ， 美國(guó)政府開(kāi)始推廣用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法 ， 用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法制定了戰(zhàn)時(shí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) ， 《 質(zhì)量管理指南 》 《 數(shù)據(jù)分析用的控制圖方法 》 《 生產(chǎn)中的質(zhì)量管理用控制圖 》 成功地解決了武器等軍需品的質(zhì)量問(wèn)題 ， 使美國(guó)的軍工生產(chǎn)在數(shù)量上 、 質(zhì)量上和經(jīng)濟(jì)上都占世界領(lǐng)先地位 。它們都強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理中人的主觀(guān)能動(dòng)作用，主張實(shí)現(xiàn) “ 工業(yè)民主 ” 促使全面質(zhì)量管理出現(xiàn)的直接原因 ? 質(zhì)量管理出現(xiàn)了： “ 依靠工人 ” 、 “ 自主控制 ”的 “ 無(wú)缺陷運(yùn)動(dòng) (Zero Defects, ZD) ”和 “ 質(zhì)量管理小組活動(dòng) (QC小組活動(dòng) ) ”等，這些活動(dòng)促使質(zhì)量管理逐漸成為一項(xiàng)大家共同參與的管理活動(dòng)。 3. ? 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)全體職工工作質(zhì)量及產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過(guò)程各環(huán)節(jié)和各項(xiàng)管理工作的綜合反映 ，與企業(yè)職工素質(zhì) 、 技術(shù)素質(zhì) 、 管理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)密切相關(guān) 。 實(shí)踐證明 ， 只有建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制 ， 才能調(diào)動(dòng)廣大職工的質(zhì)量管理積極性 。 要把如此眾多的影響因素系統(tǒng)地控制起來(lái) ， 統(tǒng)籌管理 ， 單靠數(shù)理統(tǒng)計(jì)一兩種方法是不可能實(shí)現(xiàn)的 ， 必須根據(jù)不同情況 ， 靈活運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理方法和措施加以綜合治理 。 ? 2. 預(yù)防為主 ， 強(qiáng)調(diào)事先控制 ， 將質(zhì)量隱患消除在產(chǎn)品形成過(guò)程的早期階段 。影響質(zhì)量管理方法的普及，限制了它的發(fā)展。 質(zhì)量管理是伴隨著產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來(lái)的 。