演講劉躍玲(專業(yè)版)
【正文】 177。 ⑴ ⑴ P＜ 表 4 活動前后輸液病人亮紅燈集中時間比較（ 次 /日， X177。 7． 3 QC小組每周活動 1次，并定期進行階段性總結(jié)。 3. 現(xiàn)狀調(diào)查： 2023年 4月對腫瘤內(nèi)科病房進行連續(xù) 15天的現(xiàn)狀調(diào)查。 6． 2 轉(zhuǎn)變護理管理模式，提高科學(xué)化管理水平 6． 2． 1 重新調(diào)整各級各班人員職責(zé)，提高工作效率。 9. 結(jié)果： 開展“加強巡視，減少輸液病人亮紅燈次數(shù)”活動后，病房 比以前安靜 ,為病人提供了良好的休息環(huán)境； 病人對護理工作滿意度為 %（活動前為 %， P），位居全院第一 。 177。 11．小結(jié)： 通過這次 QC小組活動，護士們看到了活動的成果，從中獲得了樂趣，體會到自身的價值和工作意義。 ⑵ 177。 177。 6． 3． 3 發(fā)揚和諧向上的團隊精神，各組之間加強團結(jié)合作。演講： 劉躍玲 制作 歐柳紅 陳勁 湘潭市第一人民醫(yī)院 腫瘤內(nèi)科 前言 質(zhì)量是醫(yī)院的命脈，護理質(zhì)量的優(yōu)劣對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起著至關(guān)重要的作用。 6． 3． 2 對病人的服務(wù)變被動為主動，鼓勵護士主動深入病房，主動了解病人所需，熟悉病人的病情、治療，對病人進行健康教育、衛(wèi)生宣教，及時解決病人所需。 177。 177。 QC小組活動遵循科學(xué)的工作程序，對減少亮紅燈次數(shù)，提高病人對護理工作滿意度有積極作用。 177?；顒雍筝^活動前亮紅燈次數(shù)明顯減少，見表 3， 4。 6． 2． 2 實行彈性排班，工作高峰期增加人力（上午和中午），合理使用人力資源。 1．小組概況： 小組名稱：腫瘤內(nèi)科 QC小組 注冊號： 2023YYH14 小組人數(shù)： 12人；其中主管護師 4人，護師 8人，均為自愿參加 成立時間：
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