【正文】 :42:4818:42Feb239Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :42:4818:42:48February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 預(yù)測其他部門優(yōu)先權(quán)和對項目可能帶來的影響。而要使前兩個要素發(fā)揮作用，信息交流是 基礎(chǔ) 。 62 問題 : ? 這個大橋項目進程中是否存在沖突？是什么沖突？發(fā)生在什么階段？ ? 沖突的焦點是什么？這種沖突是有益還是有害的？ ? 奧斯馬對沖突采取了什么樣的態(tài)度，并采取了那種方式進行解決？ ? 如果沖突發(fā)生在項目較后的階段，會出現(xiàn)什么后果？ 63 項目生命周期主要沖突源及建議 （ 項目啟動 ） 優(yōu)先權(quán) 程序 進度 清楚定義的項目計劃，聯(lián)合決策以 及 與有關(guān)部門協(xié)商 建立詳細的、在項目執(zhí)行中隊員都要遵守的管理作業(yè)程序。 18:42:4818:42:4818:422/9/2023 6:42:48 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 6時 42分 48秒 下午 6時 42分 18:42: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :42:4818:42:48February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 9日星期四 6時 42分 48秒 18:42:489 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。請你們幫他分析一下影響這個項目成功的因素有那些？ 要求學(xué)員找出影響因素 66 風險的概念 風險的含義 ? 風險同人們有 目的 的活動有關(guān)； ? 風險同 將來 的活動和事件有關(guān)； ? 風險還同上述 變化 有關(guān)； 風險的必要條件 ? 有損失或收益與之相聯(lián)系； ? 涉及到某種或然性或不確定性； ? 涉及到某種選擇時。 提問：項目管理信息系統(tǒng)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)相同嗎？ 相互關(guān)系？ 13 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 ? 手工式管理信息系統(tǒng) ? 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ EDS） ? 管理信息系統(tǒng)（ MIS） ? 決策支持系統(tǒng)（ DSS） ? 經(jīng)理信息系統(tǒng)（ EIS） 14 項目管理軟件 （主要內(nèi)容） ? 計劃 ? 預(yù)算及成本控制 ? 日程表 ? 電子郵件 ? 圖形 ? 與其他軟件共享數(shù)據(jù) ? 處理多個項目 ? 報表 ? 資源管理 ? 項目監(jiān)督及跟蹤 ? 檢索 ? 預(yù)測 15 項目管理信息系統(tǒng)實例 （承建商） 建筑工程項目管理信息系統(tǒng) 計 劃 管 理 投 資 管 理 生 產(chǎn) 管 理 技 術(shù) 管 理 預(yù) 決 算 管 理 財 務(wù) 會 計 管 理 統(tǒng) 計 核 算 管 理 安 全 管 理 合 同 管 理 設(shè) 備 管 理 勞 動 人 事 管 理 質(zhì) 量 管 理 材 料 管 理 施 工 準 備 管 理 16 應(yīng)用項目管理軟件的誤區(qū) ? 軟件目的癥 ? 安全性錯覺 ? 信息的超載 17 不可以忽視的信息 無法用文字符號描述的直感信息 18 二、項目的溝通管理 19 我說我恨你就真的恨你嗎？ 我說我愛你就真的愛你嗎？ 我真的搞不懂！ 20 By Wang Shuo 比較內(nèi)容 中國傳統(tǒng)文化 現(xiàn)代項目管理 管理方式 “順我者昌，逆我者亡 ”——人治 流程、人本管理 “普天之下莫非臣民 ”——集權(quán)和專制 授權(quán)和分權(quán) 人際關(guān)系 “君、臣、父、子 ”——嚴格的等級 平等、相互尊重 “害人之心不可有，防人之心不可無 ” ——防范 講求正直，守信用 溝 通 “逢人只說三分話 ”——含蓄、模糊 透明、開誠布公 “見人說人話，見鬼說鬼話 ”——虛假 坦誠、以誠相待 “人云亦云 ”——中庸 講原則、敢于創(chuàng)新 中國人際之間溝通的障礙 21 溝通管理的概念 項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確地提取、收集、傳播、存儲以及最終進行處置，保證項目 信息暢通。“但那趙州橋只有 50余米，而我們的橋?qū)⑹撬膸资叮　闭材肥咳员硎痉磳Α 83 故障樹 壓力上升（ A） 過多輸入（ D） 泵失效（ C） 或 A = C + D 84 故障樹 E = A B = (C+D) B = C B + D B 含義： “泵失效且閥門失效”