【正文】 2023/2/92023/2/92023/2/92/9/2023 12:15:17 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/92023/2/92023/2/9Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 （ 4）不懂之處向?qū)Ψ秸?qǐng)教。 當(dāng)你呼應(yīng)別人時(shí)，就相當(dāng)于告訴別人“你我一樣，和我一起很安全，你可以信任我。 內(nèi)在修養(yǎng)的訓(xùn)練 課程大綱 ? 打造專業(yè)的形象 — 商務(wù)禮儀 ? 如何與客戶進(jìn)行有效溝通 掌握人際關(guān)系的法則 如何學(xué)會(huì)贊美 如何有效溝通 人脈關(guān)系中的一般法則 ? 黑白珠子法則 ? 螞蟻法則 ? 相似法則 黑白珠子法則 桌子上放著兩個(gè)瓶子，旁邊放著許多黑白兩色的珠子。（四個(gè)字，莊重保守）。 第二個(gè) A 重視對(duì)方。 尊重有時(shí)沒(méi)用的。 第二個(gè) 理念要求，就是要善于表達(dá) ——尊重和友善去表達(dá)出來(lái)， “ 敏于行而納于言 ” 。 服裝有三個(gè)功能： 第一，實(shí)用。 裙裝規(guī)則： 正式場(chǎng)合不能穿 “ 黑色皮裙 ” 。人脈關(guān)系也是一樣，堅(jiān)持溝通，習(xí)慣走動(dòng)，切忌忽冷忽熱！ 螞蟻的整個(gè)夏天都在為冬天儲(chǔ)存盡量多的事物，人脈關(guān)系也是一樣需要今天為未來(lái)建立盡量多的人脈關(guān)系，而且要遵循的原則就是“在需要他們幫助之前認(rèn)識(shí)他們，并幫助他們，使他們真正成為你可靠的資源。 INS法則 這是美國(guó)管理教科書(shū)上的一種思考方式，即你要當(dāng)面強(qiáng)調(diào)對(duì)方“你是（ Important)重要的”、“你是（ Necessary)必要的”、“你是（ Special)特別的”。 （ 2）晉升的潛能（未來(lái)的價(jià)值）。 2023/2/92023/2/92023/2/9Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/92023/2/9February 9, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/2/92023/2/92023/2/92/9/2023 12:15:17 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 （ 4）個(gè)人的某一興趣愛(ài)好?！边@種要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)就是運(yùn)用了艾瑞克森法則，其中就有許多催眠似的暗示。 營(yíng)銷中的拜訪 碰壁 和客戶的 不忠誠(chéng) ，你是否該用“黑白珠子法則”反思一下再抱怨，“憑什么”他要這樣？我們應(yīng)該怎樣做才行？ 螞蟻法則 螞蟻有三個(gè)特性是出類拔萃的：第一，永不放棄；第二，儲(chǔ)備糧食；第三，愿意分享。第二，非常重要的場(chǎng)合，穿便裝套裝打領(lǐng)帶的 “業(yè)余華僑 ” 基本裝。 打造專業(yè)的形象 你會(huì)接受誰(shuí)？ 俗話說(shuō)：人靠衣裝，馬靠鞍！ ? 服飾的禮儀 服飾是一個(gè)人儀表中非常重要的一個(gè)組成部分。其中含兩個(gè)方面的要求：第一個(gè)要求，自尊，強(qiáng)調(diào)自尊自愛(ài)。得會(huì)說(shuō)話，得有眼色，得把“ 活兒 ” 做地道。比如接過(guò)名片一定看。 禮儀中 如何看待男人、女人 講究的人、有身份的人（中高端客戶） —— 男人看表（男人戴表表示信用），女人看包（身份的體現(xiàn)）。假如