【正文】 2023/2/92023/2/92023/2/92/9/2023 9:26:42 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/92023/2/92023/2/9Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。一成不變的營(yíng)銷方式將不能適應(yīng)多變的環(huán)境。 ?特點(diǎn)：給酒店產(chǎn)品和服務(wù)塑造一個(gè)名稱響亮、標(biāo)志清楚、管理規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的品牌，并用這種品牌來開發(fā)市場(chǎng)、招攬客人，形成市場(chǎng)聲譽(yù)。 2 、公共關(guān)系 ? 通過第三方的認(rèn)可建立積極的形象和顧客偏好，具有非?？尚拧騽⌒缘卣故疽粋€(gè)公司或產(chǎn)品的特點(diǎn)。因而，酒店產(chǎn)品的消費(fèi)也具有很大的隨意性，在消費(fèi)能力許可的條件下，容易受賓客的情感、興趣。 ? 創(chuàng)意傳播亮點(diǎn) ?亮點(diǎn)一：全方位動(dòng)用網(wǎng)絡(luò)傳播工具 ?亮點(diǎn)二、創(chuàng)新的運(yùn)用社會(huì)化媒體中社區(qū)、博客、漫畫等多種形式。項(xiàng)目三 酒店產(chǎn)品品牌提升的管理 學(xué)習(xí)情境二 酒店?duì)I銷管理 【 學(xué)習(xí)目的 】 ? 了解酒店?duì)I銷的基本概念及特點(diǎn) ? 掌握酒店的銷售渠道和基本營(yíng)銷組合策略 ? 熟悉酒店最新的營(yíng)銷理念和模式 【 學(xué)習(xí)要求 】 ? 要求學(xué)生能夠?qū)⒊Ｒ?guī)的營(yíng)銷組合策略引入到酒店管理中來； ? 要求學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)收集最新的營(yíng)銷理念和方法?；?dòng) +話題討論 ?亮點(diǎn)三：巧妙借力網(wǎng)絡(luò)流行時(shí)尚漫畫，布丁連鎖酒店品牌與網(wǎng)絡(luò)漫畫形成高度的契合 ?亮點(diǎn)四：通過倡導(dǎo)新的生活方式巧妙植入布丁酒店的各種先進(jìn)理念和精細(xì)服務(wù) 第一節(jié)、酒店?duì)I銷概述 ? 一、營(yíng)銷及營(yíng)銷管理 ? （一）酒店?duì)I銷的概念 ?酒店?duì)I銷就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，通過適當(dāng)?shù)匿N售渠道，采取適當(dāng)?shù)拇黉N策略，向目標(biāo)客人銷售一定的產(chǎn)品和服務(wù)的有計(jì)劃、有組織活動(dòng)。動(dòng)機(jī)等心理因素的影響。 ?如出版物、演講、事件、公共服務(wù)活動(dòng)、新聞等。 ? 三、分時(shí)營(yíng)銷 ?所謂分時(shí)營(yíng)銷，英文為“ Time Share Marketing”，指將酒店客房的使用權(quán)分時(shí)段賣給客人，即不同的消費(fèi)者購買客房不同時(shí)段的使用權(quán)，共同維護(hù)、分時(shí)使用客房，并且可以通過交換網(wǎng)絡(luò)與其它消費(fèi)者交換不同酒店的客房使用權(quán)。 ? （三）開拓營(yíng)銷 ?在供不應(yīng)求的市場(chǎng)里，企業(yè)只要提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)就能贏得顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。 2023/2/92023/2/92023/2/92023/2/92/9/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023/2/92023/2/92023/2/9Feb239Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/2/92023/2/9Thursday, February 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/92023/2/92023/2/9Feb239Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? （二）動(dòng)態(tài)營(yíng)銷 ?當(dāng)今世界由于環(huán)境因素的急劇變化，企業(yè)生存空間充滿了更多的變數(shù)，包括營(yíng)銷渠道、競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)需求以及政策、法令的變化等等。 樂視網(wǎng)推出特別專題“寒風(fēng)熱血英雄會(huì) ” ? 二、品牌營(yíng)銷 ?品牌營(yíng)銷是酒店賓館通過創(chuàng)造企業(yè)品牌，樹立和貫徹品牌意識(shí)來開展市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的一種營(yíng)銷策略。 ? 特點(diǎn)是可以抵達(dá)很多購買者，多次重復(fù)信息 ，但比較昂貴。而旅游不像柴、米、鹽、油、醬、醋、茶那樣屬于生活必需品，它是人們生活水平提高后產(chǎn)生的一種休閑活動(dòng)。 ?布丁酒店漫畫案例多次被研究漫畫營(yíng)銷專業(yè)論文報(bào)道、研究。 【 學(xué)習(xí)內(nèi)容 】 ? 酒店?duì)I銷概述 ? 酒店?duì)I銷組合策略（難點(diǎn)） ? 酒店新型營(yíng)銷理念（重點(diǎn)） ? 酒店?duì)I銷創(chuàng)新 【 引例 】 ——布丁酒店漫畫植入營(yíng)銷 ? 營(yíng)銷背景 ?網(wǎng)絡(luò)漫畫成為風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)又比較受網(wǎng)友認(rèn)可的一種網(wǎng)絡(luò)傳播形式。 ? （二）酒店?duì)I銷與推銷、促銷的區(qū)別 ? 營(yíng)銷與推銷 ? 營(yíng)銷與促銷 ? （三）酒店?duì)I銷管理 ? 酒店?duì)I銷管理的概念 ? 酒店?duì)I銷管理的內(nèi)容 ? 二、酒店?duì)I銷活動(dòng)的特點(diǎn)及對(duì)策 ? 酒店產(chǎn)品無形性使酒店?duì)I銷活動(dòng)帶上了相應(yīng)的脆弱性 ? 策略：針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，酒店在營(yíng)銷“無形的服務(wù)”時(shí)，就應(yīng)巧妙地提供各種有形的證據(jù)來吸引賓客的心，讓賓客眼見為實(shí)。這就要求酒店應(yīng)掌握賓客的消費(fèi)心理，進(jìn)行針對(duì)性的促銷，以激發(fā)賓客更多的消費(fèi)行為。 3 、營(yíng)業(yè)推廣