【正文】 標(biāo)準(zhǔn)：指一組規(guī)定的規(guī)范、條件或要求，它是對需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)或其他事務(wù)所做的統(tǒng)一規(guī)定。 基于電話網(wǎng)的電子商務(wù) 就是固定電話網(wǎng)絡(luò)和移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。(1) 按照商業(yè)活動的運(yùn)作方式分類66(1)本地電子商務(wù) 本地電子商務(wù)是指利用本地區(qū)或者本城市內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)活動。 l 資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過程 l 物資流主要是指商品和服務(wù)的配送和傳輸渠道。19901993，開展 EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段 216。典型代表為 AIS、 EDP（ 進(jìn)、銷、存管理）等 l 第三階段：高級管理信息化。167。 世界貿(mào)易組織 （ 2）國際組織對電子商務(wù)的定義25 （ 3）政府對電子商務(wù)的定義 美國政府在其 “ 全球電子商務(wù)綱要 ” 中，對電子商務(wù)進(jìn)行了比較籠統(tǒng)地定義：電子商務(wù)是通過 Inter進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，全球電子商務(wù)將會涉及各個國家。而應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)是完善的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)和人們的思想意識的提高以及管理體制的轉(zhuǎn)變。實(shí)例三： 網(wǎng)上保險業(yè)務(wù)910實(shí)例四：網(wǎng)上銀行 張老師在某職業(yè)學(xué)院工作，學(xué)院每月將她的工資直接存入她在招商銀行的 “一卡通 ”賬戶。那么，張老師只要登錄招商銀行網(wǎng)站 ,。 167。 167。 Intel公司 （ 4）企業(yè)對電子商務(wù)的定義31相同點(diǎn)：? 采用或源于同一個術(shù)語 —— 電子商務(wù)；? 強(qiáng)調(diào)電子工具，強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代信息社會，利用多種多樣的電 子信息工具；? 工具作用的基本對象都為商業(yè)活動。典型代表為 MIS、 DSS等 l 第四階段：商務(wù)信息化階段（電子商務(wù)階段）。19931997政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展 “ 三金工程 ” 階段216。 電子商務(wù)的概念模型61 電子商務(wù)的內(nèi)涵l 電子商務(wù)的前提 ： 信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)l 電子商務(wù)的核心 ： 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的人 l 電子商務(wù)的工具： 系列化、系統(tǒng)化電子工具 l 電子商務(wù)的對象 ： 以商品貿(mào)易為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動 62⑴ 電子商務(wù)本身并不是高科技，它只是高科技的應(yīng)用。(2)國內(nèi)電子商務(wù) 指在本國范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上電子交易活動 。(3) 按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類78v企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（ B2B： Businessto – Business ）；v企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)（ B2C： BusinesstoConsumer）；v企業(yè)對政府的電子商務(wù)（ B2G： BusinesstoGovernment）；v消費(fèi)者對政府的電子商務(wù)（ C2G： Consumerto Government）；v消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)（ C2C： Consume toConsumer）。 技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境90 管理環(huán)境v國際法律環(huán)境：聯(lián)合國貿(mào)易法委會 1996614頒布《電子商務(wù)示范法》、美國政府 19971 《全球電子商務(wù)框架》白皮書。通信標(biāo)準(zhǔn)：在不同的網(wǎng)絡(luò)之間、由于網(wǎng)絡(luò)條件、設(shè)備、環(huán)境、用途的不同，協(xié)議的內(nèi)容也不同。 基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)(3) 按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類75基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（ Intra/Extra的電子商務(wù)系統(tǒng)的電子商務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商供應(yīng)商合作商合作商客客 戶戶銀銀 行行WEB MIS DSS企業(yè)專用網(wǎng)企業(yè)專用網(wǎng)(Intra/Extra)76 因特網(wǎng)商務(wù)、 EDI商務(wù)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的關(guān)系圖 77167。它還要依靠一些外部因素，如配送系統(tǒng)等，才能完成交易過程。 60l 信息流既包括商品信息的提供、促銷營銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報(bào)價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)、中介信譽(yù)等。2023年全球電子商務(wù)交易額為 41000億美54（ 2）我國電子商務(wù)發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)狀216。 人類商務(wù)史的宏觀角度44圖：電子商務(wù)的產(chǎn)生通信技術(shù) 計(jì)算機(jī)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳傳統(tǒng)統(tǒng)商商務(wù)務(wù)信息技術(shù)的進(jìn)步商務(wù)的發(fā)展社會網(wǎng)絡(luò)化商品供不應(yīng)求 供求平衡 供大于求現(xiàn)現(xiàn)代代電電子子商商務(wù)務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化競爭全球化貿(mào)易自由化45自然力 商務(wù)階段機(jī)械力 商務(wù)階段電子力 商務(wù)階段電子力商務(wù)階段有可分寸以下三個階段：20世紀(jì) 50~60年代早期電子商務(wù) 電報(bào) ,電話 ,電視 20世紀(jì) 60~90年代近代電子商務(wù) EDI20世紀(jì) 90年代以來當(dāng)代電子商務(wù) 基于互聯(lián)網(wǎng)人類的商務(wù)活動的三個階段46 企業(yè)信息技術(shù)進(jìn)步的基本歷程：四個階段l 第一階段： 手工 處 理 階 段 l 第二階段：初級管理信息化。電子交易是電子商務(wù)的一部分，是企業(yè)與企業(yè)之間或企業(yè)與消費(fèi)者之間使用 Inter所進(jìn)行的商業(yè)交易 (如廣告宣傳、商品訂購、付款、售后服務(wù)等 ) 。 167。 國內(nèi)學(xué)者、專家觀點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù)電子商務(wù) 商 務(wù) （ 1）學(xué)者、專家定義 20中國企業(yè)家王新華認(rèn)為，從本質(zhì)上講， 電子商務(wù)是一組電子工具在商務(wù)過程中的應(yīng)用， 這些工具主要包括電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）、 電子郵件（ Email）、 電子公告系統(tǒng)（ BBS）、 條碼（ barcode）、 圖像處理、智能卡等。消費(fèi)者還可以通過平安證券頻道辦理股東帳戶的網(wǎng)上開戶，在自己家中或辦公室里就可以輕松擁有過去在證券營業(yè)部大戶室才擁有的條件進(jìn)行網(wǎng)上股票交易業(yè)務(wù)。在計(jì)算機(jī)上經(jīng)過一番操作，便可得知本月的工資數(shù)額。 國內(nèi)學(xué)者、專家觀點(diǎn) （ 1）學(xué)者、專家定義 21李琪從電子商務(wù)的內(nèi)在要素定義 廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子