流程銀行簡介(專業(yè)版)
【正文】 組織結構優(yōu)化的建設思路 ? 從橫和縱兩個層面展開 ? 橫的方面 ? 機構間整合 ? 根據(jù)客戶設置部門 ? 拆撤低效行，將資源更多地投到能創(chuàng)造良好效益的區(qū)域 ? 因地制宜，設置特色支行 ? 縱的方面 ? 前中后臺分離 ? 等級行制度 ? 審批權限的上收和下放 ? 建立一些貼近市場的部門（如區(qū)域審貸中心） 企業(yè)文化建設的思路 ? 創(chuàng)造一種上下級機構間，領導和員工間順暢的溝通機制。 ? 中臺是通過分析宏觀市場環(huán)境和內部資源的情況，制定各項業(yè)務發(fā)展政策和策略，為前臺提供專業(yè)性的管理和指導，并進行風險控制。 ? 流程銀行是指 通過對現(xiàn)有流程的分析，簡化和合并一些冗余流程，利用計算機技術等手段，提高業(yè)務處理效率，將有限的勞動力從繁瑣的工作中解放出來，使之有更多的時間和精力研究客戶需求，為客戶提供更優(yōu)質的服務。 流程銀行建設的障礙 ? 組織結構和資源配置的調整，所帶來的既得利益者的抵觸。 實施事業(yè)部制的難點 ? 各業(yè)務線要實現(xiàn)事業(yè)部制運行，必須在核算上要有一套能夠進行產(chǎn)品、業(yè)務單元核算的管理會計系統(tǒng)，能清晰區(qū)分各事業(yè)部的業(yè)務邊界，并建立起不同事業(yè)部之間的成本分攤、轉移定價和信息共享機制。 ? 流程銀行建設離不開 IT系統(tǒng)的支持。 ? 銀行管理層與市場和客戶的距離更近，有利于管理層針對客戶要求和市場變化快速決策； ? 可以在全行范圍內集中符合事業(yè)部發(fā)展需要的人才和其他資源，并利用事業(yè)部的決策靈活的優(yōu)勢，為客戶提供專業(yè)化的服務。 ? 風險監(jiān)管要求的需要 流程銀行的特點（一） ? 以客戶為中心的理念是流程銀行建設的基礎 ? 風險的高度敏感性 ? 管理 垂直化 ? 組織扁平化 ? 服務標準化 ? 分工模塊化 ? 按需應變 流程銀行的特點（二） ? 以客戶為中心，以市場為導向 ? 講究成本，講究效率 ? 合規(guī)管理受到重視 ? 流程銀行建設沒有一個標準的模式，符合本行實際情況的建設思路就是好的思路
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