【正文】 19:12:1619:12:1619:122/9/2023 7:12:16 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 9日星期四 下午 7時(shí) 12分 16秒 19:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 這種紅疹在 24小時(shí)內(nèi)就會(huì)消失，每次飛行時(shí)，都是同樣 的幾個(gè)乘務(wù)員發(fā)生紅疹。 …… 22 確定項(xiàng)目的小組成員 小組成員選擇要求： 選擇合適的小組成員是項(xiàng)目成功的重要一步。 聚點(diǎn)滴而成江海，積跬步以至千里 —— 精益項(xiàng)目管理 中化藍(lán)天集團(tuán)貿(mào)易有限公司 物流管理部 2023年 1 本培訓(xùn)主要針對(duì)準(zhǔn)備或正在實(shí)施精益項(xiàng)目的人員， 通過本培訓(xùn)，期望學(xué)員了解如何選擇一個(gè)精益項(xiàng)目，如 何實(shí)施一個(gè)精益項(xiàng)目。 小組成員應(yīng)該是問題的 擁有者 ，未來改進(jìn)措 施的 實(shí)施者 ，問題解決得 受益者 。但這些乘務(wù)員乘坐同一航線的 其它飛機(jī)時(shí)，卻不會(huì)出現(xiàn)紅疹。 。 :12:1619:12Feb239Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :12:1619:12:16February 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 38 什么樣的問題用價(jià)值流分析最合適？ ? 所有涉及時(shí)間減少，效率提高的項(xiàng)目 通過減少不增值的環(huán)節(jié)達(dá)到減少時(shí)間、提高效率的目的 39 訂單輸入 生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)商 制造 配送 客戶 財(cái)務(wù)訂單輸入 生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)商 制造 配送 客戶 財(cái)務(wù)價(jià)值流分析 直接現(xiàn)場(chǎng)觀察 業(yè)務(wù)流程改善 業(yè)務(wù)流程改善 現(xiàn)場(chǎng)改善 供應(yīng)商開發(fā) 價(jià)值流分析：精益思維 浪費(fèi) 浪費(fèi) 浪費(fèi) 浪費(fèi) 浪費(fèi) 浪費(fèi) 浪費(fèi) 浪費(fèi) $ 訂單輸入 生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)商 制造 配送 客戶 財(cái)務(wù) （ 價(jià)值流介紹） 41 實(shí)施價(jià)值流的流程 1. 理解流動(dòng)作業(yè)的戰(zhàn)略意義 2. 識(shí)別主要價(jià)值流 3. 繪制現(xiàn)狀圖 4. 繪制未來狀態(tài)圖 價(jià)值流團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 5. 創(chuàng)建實(shí)施計(jì)劃 6. 任命價(jià)值流經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施 7. 在整個(gè)組織中分享學(xué)習(xí)成果 8. 繪制企業(yè)中所有的價(jià)值流，重復(fù)步驟 3到 7 42 分析工具 是 不 是 區(qū) 別 原 因 什么 認(rèn)同 問題是什么 問題不是什么 是與不是的區(qū)別是什么 可能的原因是什么 在哪里 定位 問題在那里發(fā)現(xiàn) 問題不在那里現(xiàn) 位置不同的區(qū)別是什么 可能的原因是什么 何時(shí) 時(shí)間 性 問題是何時(shí)發(fā)生的 何時(shí)問題未發(fā)生 時(shí)間不同的區(qū)別是什么 可能的原因是什么 何時(shí)首次發(fā)現(xiàn) 最近何時(shí)見 這些觀察的區(qū)別是什么 可能的原因是什么 范圍 量 問題伸展到多遠(yuǎn) 問題如何定位 區(qū)別是什么 可能的原因是什么 有多少單位受影響 有多少單位不受影響 區(qū)別是什么 可能的原因是什么 任何一個(gè)單位有多大的影響 任何一個(gè)單位在多大程度上不受影響 區(qū)別是什么 可能的原因是什么 43 案例： 乘務(wù)員神秘患病 一種新型飛機(jī)于 1990年交付鷹泰航空公司使用，在飛機(jī) 運(yùn)行后不久，部分乘務(wù)員的臂、手和臉上出現(xiàn)紅疹，而 其它部位卻沒有出現(xiàn)，并且只在穿越水面時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。 ? 精益項(xiàng)目的 衡量 是衡量工作的改進(jìn)情況。 引言 2 猜猜看 ？？？ 2 2 1 5 2 8 3 1 4 3 精益項(xiàng)目的四個(gè)階段 SAMS S： Sinochem A： Advanced M： Management S： System S： Select 選擇 A： Analyze 分析 M： Modify 改進(jìn) S： Sustain 保持 4 S： Select 選擇 A： Analyze 分析 M： Modify 改進(jìn) S： Sustain 保持 5 選 擇 “選擇 ” 階段的目標(biāo)： ? 確定需要改善的問題 ? 明確問題的現(xiàn)狀 ? 確定要改善的目標(biāo) ? 確定項(xiàng)目的小組成員及項(xiàng)目計(jì)劃 6 從精益的角度，所有存在改進(jìn)空間的地方 七種浪費(fèi) 客戶的抱怨 與標(biāo)桿的距離 與目標(biāo)的差距 與客戶期望的差異 什么是問題？ …… 7 查找問題的四種方式： 員工自下而上的提出問題 從部門的職責(zé)出發(fā)，根據(jù)部門的職責(zé)對(duì)比實(shí)際的完成 的質(zhì)量，針對(duì)差距發(fā)現(xiàn)問題 從公司的角度，提出關(guān)注的方面，對(duì)比目標(biāo)或行業(yè)的標(biāo) 桿，尋找差距，提出問題 從客戶的角度，對(duì)比客戶的期望，發(fā)現(xiàn)存在的問題 如何查找問題？ 8 尋找主要的問題（ Pareto 圖） 不良個(gè)數(shù) 厚度不良 擦 傷 長(zhǎng)度不良