【正文】 23:20:3123:20:3123:202/7/2023 11:20:31 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:20:3123:20:3123:20Tuesday, February 7, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ① 是： 可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)備較多造成攝像頭掉線，重啟后既可以使用。 ? 攝像頭夜晚時(shí)畫(huà)面幾乎是漆黑一片，不是說(shuō)有紅外的么？ 1. 此問(wèn)題原因可能是攝像頭的光線感應(yīng)被關(guān)閉，請(qǐng)使用攝像頭搜索工具進(jìn)入攝像頭調(diào)試 IE打開(kāi) IR功能即可 。 wifi設(shè)臵選擇要連接的 wifi輸入正確密碼即可。 n 點(diǎn)擊列表中的攝像頭名稱即可查看實(shí)時(shí)視頻。世界觸手可及 手機(jī)看店 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 2023年 6月 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 ，掌握以下內(nèi)容： ?熟悉手機(jī)看店的業(yè)務(wù)功能 (包括產(chǎn)品形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和核心功能 )； ?熟悉手機(jī)看店的終端類型和客戶端功能要求； ?了解手機(jī)看店的業(yè)務(wù)流程 ?初步具備手機(jī)看店故障定位和處理的能力。 n 通過(guò)“設(shè)臵”按鈕可對(duì)攝像頭進(jìn)行一系列設(shè)臵（具體見(jiàn)功能設(shè)臵部分）。 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 提綱 手機(jī)看店的業(yè)務(wù)功能介紹 手機(jī)看店的終端及客戶端介紹 手機(jī)看店的業(yè)務(wù)流程介紹 手機(jī)看店的支撐體系及故障處理指引 手機(jī)看店平臺(tái)的功能介紹 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 35 業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 36 業(yè)務(wù)退訂流程 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 37 業(yè)務(wù)更改流程 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 38 設(shè)備添加流程 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 39 業(yè)務(wù)刪除流程 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 40 視頻瀏覽流程 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 提綱 手機(jī)看店的業(yè)務(wù)功能介紹 手機(jī)看店的終端及客戶端介紹 手機(jī)看店的業(yè)務(wù)流程介紹 手機(jī)看店的支撐體系及故障處理指引 手機(jī)看店平臺(tái)的功能介紹 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 252。 ? 如果手機(jī)登錄成功，但看不到畫(huà)面 1. 請(qǐng)確認(rèn)： ① 攝像頭是否連上電源和網(wǎng)絡(luò)（指示燈是否亮或閃爍）； ② 您的手機(jī)是否連接上數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。請(qǐng)客戶拔插電源然后稍等片刻再次使用即可。 :20:3123:20:31February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :20:3123:20Feb237Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 7, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :20:3123:20Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 46 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 手機(jī)看店客戶端主要故障及處理 4 ? 手機(jī)看店客戶端登陸觀看設(shè)備圖像，顯示提示：設(shè)備不在線 1. 請(qǐng)客戶將設(shè)備電源拔掉后等待十秒左右再插入，然后隔 2分鐘之后再次使用客戶端登陸觀看，看是否可以正常使用。 44 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 手機(jī)看店客戶端主要故障及處理 2 ? 如果打開(kāi)手機(jī)客戶端，提示“登錄失敗” 1. 本業(yè)務(wù)只適用于辦理“手機(jī)看店”的中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)確認(rèn)：您是用辦理業(yè)務(wù)的號(hào)碼使用本軟件 。 錄像設(shè)臵及視頻質(zhì)量設(shè)臵在選擇設(shè)臵之后會(huì)先獲取設(shè)備目前信息（會(huì)有相關(guān)提示），獲取完信息之后選擇你要設(shè)臵的選項(xiàng)，按確定按鈕即可（ 20秒內(nèi)不可重復(fù)設(shè)臵，若連續(xù)點(diǎn)擊會(huì)有相關(guān)提示）。 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 提綱 手機(jī)看店的業(yè)務(wù)功能介紹 手機(jī)看店的終端及客戶端介紹 手機(jī)看店的業(yè)務(wù)流程介紹 手機(jī)看店的支撐體系及故障處理指引 手機(jī)看店平臺(tái)的功能介紹 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 PU設(shè)備選型方案 24 讓客戶盡情享受信息新生活 中國(guó)電信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)事業(yè)部 入圍廠家 PU設(shè)備列表 25 設(shè)備廠商 廠商編號(hào) 海康 811 大華 812 皓維 815 卡爾 816 海目達(dá) 817 悠克 818 視威 819 烽火眾智 820 三星 821 遠(yuǎn)業(yè) 822 紅蘋果 825 城市無(wú)線 826 華沃 827