【摘要】員工訓練與開發(fā)中國人民大學勞動人事學院付亞和第一部分培訓與開發(fā)的概述一、培訓與開發(fā)的定義?培訓:給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授完成本職工作所必需的基本技能的過程。?包括:?1、技術培訓:提供完成目前工作所必需的技能;?2、管理能力:為組織發(fā)展或解決某些組織問題而進行的長期是培訓
2025-01-23 19:58
【摘要】財經法規(guī)考試題型?單選題:20題,1分/題,20分?多選題:10題,2分/題,20分?判斷題:10題,1分/題,10分?簡答題:2題,5分/題,10分?計算題:1題,10分?案例分析題:3題,10分/題,30分?考試時間:2023年11月19日上午9:00-11:00
2025-03-08 16:20
【摘要】課題八提高客戶服務質量知識(技能)框架圖提高客戶服務質量實施服務營銷策略選擇服務質量的關鍵指標控制客戶服務質量分析客戶的抱怨與投訴處理客戶的抱怨與投訴客戶抱怨與投訴的實例分析處理客戶的抱怨與投訴客戶服務質量客戶服務質量與客戶感知服務質量理解和分析客戶感知服務質量
2025-01-10 21:35
【摘要】2022/2/71第九章政府預算一、政府預算的概念與分類二、政府預算的原則三、我國政府預算制度的改革四、政府預算管理體制2022/2/72一.政府預算的概念與分類(一)政府預算的概念:作為政府的公共收支計劃,它的功能首先是反映政府的活動范圍和公共收支狀況;其次體
2025-01-18 08:39
【摘要】 我國當前的安全管理體制 1993年,國務院在《關于加強安全生產工作的通知》中提出實行企業(yè)負責、行業(yè)管理、國家監(jiān)督、勞動者遵章守紀的安全生產管理體制。實踐證明,這是適應我國市場經濟體制要求,也是市...
2025-09-16 19:48
【摘要】集團管理體制、戰(zhàn)略與組織講題一、集團財務體制與模式分析二、集團戰(zhàn)略的財務分析與控制三、集團組織的財務安排一、集團財務體制與模式分析(一)集團公司的定義與類型集團公司;控股公司,總公司,母公司
2025-01-18 10:12