【正文】 環(huán)境的變化尤其是市場(chǎng)環(huán)境的變化是最重要的動(dòng)因。聚合階段是組織迅速發(fā)展的階段。授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者有指揮、監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者有報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任。管理大師 Tom Peters早在幾年前就預(yù)見到這一結(jié)果。 組織設(shè)計(jì)的程序 1．確定組織總體目標(biāo)和設(shè)計(jì)的原則。 缺點(diǎn)。 ? 1）將企業(yè)的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合，有利于協(xié)作生產(chǎn)； ? 2）針對(duì)特定任務(wù)進(jìn)行人員配置有利于發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì)； ? 3）有利于各部門人員的信息交流，提高管理水平。 劃分事業(yè)部的標(biāo)志： 主要按產(chǎn)品 、 項(xiàng)目 ， 或地域劃分事業(yè)部 。 （三）組織工作的特點(diǎn) 組織工作是一個(gè)過程 組織工作是動(dòng)態(tài)的 組織工作受非正式組織的影響 （四）組織工作要回答的問題 第一，決定管理寬度 第二，決定各類型部分劃分的因素 第三，把各種業(yè)務(wù)工作指定給既定部分時(shí)，要考慮哪些因素 第四，組織中存在哪些職權(quán)關(guān)系 第五，為什么應(yīng)該把組織中的職權(quán)分散到組織結(jié)構(gòu)的各部分 第六，委員會(huì)在組織中處于什么地位 第七，管理者應(yīng)該如何把組織理論應(yīng)用到實(shí)際工作中 （五）組織工作的分析方法 業(yè)務(wù)活動(dòng)分析 決策分析 關(guān)系分析 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型 一、傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)類型 （一）直線制 （二）職能制 （三）直線 — 職能制 （四）事業(yè)部制 （五）矩陣制 （六）控股制 （七）網(wǎng)絡(luò)型 （八）多維立體制 二、委員會(huì)制 (一 )直線制 1．含義 直線制是指組織沒有職能機(jī)構(gòu)，從最高管理層到最基層，實(shí)行直線垂直領(lǐng)導(dǎo)。 ? (4)組織為了適應(yīng)環(huán)境的變化，求得生存和發(fā)展，必須經(jīng)常改變目標(biāo)。“組織”是指一種實(shí)體。組織目標(biāo)是外在的、非個(gè)體的客觀目標(biāo)； ? 個(gè)人目標(biāo)則是內(nèi)在的、個(gè)體的主觀目標(biāo)。 2．設(shè)計(jì)組織內(nèi)部的權(quán)責(zé)關(guān)系，建立健全組織的制度規(guī)范體系。 4．適用 目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。 矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié) 合 而 成 的 組織 。以契約關(guān)系的建立和維持為基礎(chǔ)，依靠外部機(jī)構(gòu)運(yùn)行制造、銷售或其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)形式。 組織委員會(huì) ， 既可以是臨時(shí)的 ， 又可以是常設(shè)的；其職權(quán)屬性 ， 既可以是直線性質(zhì)的 ，又可以是參謀性質(zhì)的 。 10．人才使用與人才發(fā)展相結(jié)合原則。管理者的職權(quán)有 3種類型： （ 1）直線職權(quán)，即直線人員所擁有的決策指揮權(quán)； （ 2）參謀職權(quán)，即參謀人員所擁有的咨詢權(quán)和專業(yè)指導(dǎo)權(quán)； （ 3）職能職權(quán)，即由參謀人員所執(zhí)行的、由直線主管人員授予的決策與指揮權(quán)。 創(chuàng)業(yè)階段的初期和后期，對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員的要求是各不相同的。 衰退的原因： 。 （二）正式組織和非正式組織的特征 ? 正式組織的特征： ? ? ? ? 非正式組織的特征： ? ? ? （三）非正式組織的作用 ? 積極： ? ? ? ? 消極： ? ? ? 二、非正式組織的管理 ? （一）識(shí)別非正式組織 ? ? ? （二）非正式組織的管理 ? ? ? ? ? 演講完畢，謝謝觀看！ 。 這個(gè)階段的特點(diǎn)是：組織規(guī)模大，有很強(qiáng)的行政等級(jí)結(jié)構(gòu)，有大量的控制系統(tǒng)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、條例、程序；高層管理者對(duì)于組織的社會(huì)地位和聲譽(yù)極為重視，非常關(guān)心防止組織的官僚化；新技術(shù)和新服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)工作制度化；管理部門竭力避免過于行政等級(jí)化，試圖精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)。 四、配合 （一）配合的性質(zhì) （二）配合的方法 （三）配合的原則 五、組織變革 （ anization change） ? （一）組織效能 ? 組織效能是組織達(dá)成自身目標(biāo)的能力。 職權(quán)是履行職責(zé)的必要條件與手段；職責(zé)則是行使權(quán)力所要達(dá)到的目的和必須履行的義務(wù) 。 7．集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 8．穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則。 它實(shí)行集體決策 、 集體領(lǐng)導(dǎo)的體制 ?？刂票容^弱 。 適用： 面對(duì)多個(gè)不同市場(chǎng)大規(guī)模組織 。 2． 優(yōu)點(diǎn) 既保證組織的統(tǒng)一指揮 ，又加強(qiáng)了專業(yè)化管理 。 四、組織工作 （一）組織工作的含義 從狹義上講，組織工作是指建立健全組織體系的工作過程；從廣義上講，組織工作是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而把分散的組織要素按照一定的目的，要求以一定的秩序和相互關(guān)系連結(jié)起來，也就是建立一種組織機(jī)構(gòu)并使之運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。 ? (3)每個(gè)組織成員都具有組織人格和個(gè)人人格兩個(gè)方面，因而必須對(duì)組織目標(biāo)和成員個(gè)人目標(biāo)加以區(qū)別?！敖M織”是指一種活動(dòng)。通過信息溝通，使成員了解組織目標(biāo)，產(chǎn)生協(xié)作愿望，采取合理行動(dòng)。 3． 缺點(diǎn) 管理者負(fù)擔(dān)過重；難以勝任復(fù)雜職能 。 ? 最早采用 M型組織結(jié)構(gòu)的是美國(guó)通用汽車公司。 破壞命令統(tǒng)一原則 。 適用。 3．設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)?！?Peters也許有點(diǎn)夸大其辭，但這個(gè)結(jié)論清楚地放映了近年來出現(xiàn)的管理幅度來設(shè)計(jì)扁平結(jié)構(gòu)的趨勢(shì)。 （二）授權(quán)應(yīng)遵循的原則 ，視能授權(quán) 三、集權(quán)與分權(quán) （一）集權(quán)與分權(quán)的含義 集權(quán)與分權(quán)是指職權(quán)在不同管理層之間的分配與授予 。 這個(gè)階段的特點(diǎn)是：組織處于青年期，員工情緒高漲，對(duì)組織有很強(qiáng)的歸屬感和使命感，大部分組織結(jié)構(gòu)和信息溝通是非正式的，由領(lǐng)導(dǎo)者為組織指明方向和目標(biāo)。 ? 組織變革的阻力主要有： ① 來自觀念的阻力 (組織文化 )。組織從外部獲得的信息和資源不足，組