【正文】 16:44:0816:44:0816:442/6/2023 4:44:08 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 16:44:0816:44:0816:44Monday, February 6, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng) l 5。 力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注重細(xì)節(jié)，充滿希望。只有到這個(gè)時(shí)候，它們自己才會(huì)又飛起來(lái)，或是與另外的一群大雁一起飛行去追趕它們的原來(lái)的隊(duì)伍。 ~請(qǐng)應(yīng)聘人提出問題。 ~不等別人要求就會(huì)主動(dòng)把握機(jī)會(huì)。 ? 記下產(chǎn)生的所有主意 ， 并讓大家都看到 。試想，如果沒有我們，研發(fā)部能有優(yōu)秀的研發(fā)人員嗎？銷售部能有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員嗎？廠子里能有優(yōu)秀工程師嗎？” 其他部門對(duì)人力資源部的看法 “他們不就是公司的一個(gè)衙門嗎？平時(shí)神神秘秘，定這個(gè)制度，立那個(gè)規(guī)矩，找這個(gè)了解情況，找那個(gè)談話。公司的產(chǎn)品是我們生產(chǎn)出來(lái)的，業(yè)務(wù)部門及財(cái)務(wù)部門的人常找我們的麻煩，他們不體諒我們的困難，我們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ?，卻得不到應(yīng)有的肯定。 l 目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦； l 冷漠、孤僻，驕傲自大； l 野心勃勃，玩弄權(quán)術(shù)； l 管頭管腳，獨(dú)斷專行； l 背信棄義 . 《如何做好一名中層管理者》 良好領(lǐng)導(dǎo)的品格 l 尊重人格：對(duì)人有禮，勿當(dāng)眾訓(xùn)斥、亂發(fā)脾氣，態(tài)度友善； l 善于激勵(lì)：洞察員工心理，用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)內(nèi)在積極性； l 以身作則：品行端正，不謀私利； l 決策才能：依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力； l 精明果斷：敏銳觀察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休； l 事業(yè)成就：強(qiáng)烈的追求成功的欲望； l 敢于求新：善于改良工作方法，并吸收新知識(shí)； l 內(nèi)部溝通：善于表達(dá)，有效勸服； l 培育下屬：發(fā)展培訓(xùn)下屬，使之有效完成工作； l 組織能力：能發(fā)掘下屬才能，善于組織資源。他們那些人，還不都靠我們養(yǎng)活？沒有我們，公司的人吃什么？喝什么？我們戰(zhàn)斗在第一線，不象其他部門，都坐在辦公室里，可以喝茶、聊天、看報(bào)，空談清議，那有什么用呢？” 其他部門對(duì)銷售部門的看法 “他們自以為沒有他們銷售部門公司就活不了，好象公司的人都是他們養(yǎng)活的。他們?nèi)狈h(yuǎn)見，太過小心，斤斤計(jì)較，只會(huì)用數(shù)字來(lái)衡量事情；他們只知道要控制成本，卻無(wú)法創(chuàng)造利潤(rùn)”。 行為指標(biāo)： ~了解做人的重要原則。 行為指標(biāo)： ~善于掌握相關(guān)實(shí)事。 當(dāng)一只大雁飛出了陣形的時(shí)候，它會(huì)立刻感到一種把它拉回去的力量使它不能單獨(dú)飛行，就會(huì)很快的回到了陣形里去。 監(jiān)測(cè) /評(píng)估者 分析問題和復(fù)雜事件，評(píng)估他人的貢獻(xiàn) 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動(dòng) . 《如何做好一名中層管理者》 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型 角色 行動(dòng) 特征 公司工人 把談話和觀念變成實(shí)際行動(dòng)。問應(yīng)該做什么 l 3。 ? 變“我想要”為“我一定要”。 16:44:0816:44:0816:44Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 6日星期一 4時(shí) 44分 8秒 16:44:086 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 16:44:0816:44:0816:442/6/2023 4:44:08 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ? 授權(quán)應(yīng)由簡(jiǎn)到繁，循序漸進(jìn)的從事授權(quán)。你看 … ” l 經(jīng)理說(shuō) :“很高興你能提出這個(gè)問題 .讓我考慮一下 ,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開了 . l 為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事 ,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室 ,歡快地詢問道“怎么樣了 ?” (這叫監(jiān)督 ) l 誰(shuí)是上級(jí) ? l 現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個(gè)碰面之前“猴子”在誰(shuí)的背上 ? 《如何做好一名中層管理者》 你希望下屬采取哪一種行動(dòng) 員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)，可以有 5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性 l 1。 有較高的成就，機(jī)易激動(dòng)，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動(dòng)性，精力旺盛 . 內(nèi)線人 提出建議和新觀點(diǎn)，為行動(dòng)過程提出新的視角。以“ V”字形飛行，比起單獨(dú)的一只鳥飛行來(lái)說(shuō)，能為整個(gè)一群鳥擴(kuò)大 71%的飛行范圍。 ~很快便懂得運(yùn)用新知和技能。 ~正確用語(yǔ)，表達(dá)簡(jiǎn)明扼要。沒有我們的工作，公司豈不變成福利院了。 銷售部門心目中的自己 “公司的利潤(rùn)靠我們。 《如何做好一名中層管理者》 X理論與 Y理論在企業(yè)管理中的結(jié)合運(yùn)用 根據(jù)行業(yè)、人、企業(yè)時(shí)期運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式；（情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練）； 制度、剛性、懲罰可以使人刻骨銘心從而達(dá)到改進(jìn)效果； 愛與期待可以使人進(jìn)步而改善做人的品德（皮格馬利翁效應(yīng)）； 剛?cè)岵?jì)為中國(guó)企業(yè)的生存之道。早不是生產(chǎn)什么賣什么的時(shí)代了，沒有我們，他們生產(chǎn)的越多，公司虧損就越大。其實(shí)他們常把無(wú)能的人招進(jìn)公司，以勢(shì)壓人，搞的薪酬制度不合理，考核時(shí)雞飛狗跳墻，公司的不少事就是他們把小事搞大了，把大事搞亂了。 行為指標(biāo)： ~確定客戶的需求和決策的關(guān)鍵。 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 學(xué)習(xí)能力 定義：短時(shí)間內(nèi)能將變化多端的相關(guān)信息資料運(yùn)用到工作當(dāng)中。 ~解釋以后的程序。 《如何做好一名中層管理者》 ? 成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么樣的要素 ? 《如何做好一名中層管理者》 成 蕩 果 散 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段 尋找方向 出現(xiàn)不滿 需要諧調(diào) 高效高能 受益匪淺 《如何做好一名中層管理者》 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型 角色 行動(dòng) 特征 主席 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為團(tuán)隊(duì)做總結(jié)。 執(zhí)行是通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。猴子也需要快樂 l 7。 2023年 2月 6日星期一 下午 4時(shí) 44分 8秒 16:44: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:44:0816:44:0816:44Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 4時(shí) 44分 8秒 下午 4時(shí) 44分 16:44: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 16:44:0816:44:0816:442/6/2023 4:44:08 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。讓員工照顧好自己的猴子 l 3。 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神。當(dāng)我們?cè)诤竺娼泻暗臅r(shí)候，我們要傳達(dá)的是什么樣的訊息呢？ 最后，這也是重要的，當(dāng)一只大雁生病了或受了槍傷，飛出陣形的時(shí)候，其他的兩只大雁會(huì)同這只大雁一起飛出來(lái)并跟著它，幫助它、保護(hù)它。 問題： 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 結(jié)束面試的程序 ~重溫筆記，看是否有不清楚的問題。 行為指標(biāo)： ~工作態(tài)度積極進(jìn)取。 ? 追求主意的數(shù)量 ， 想法越多 ， 好主意越多 。沒聽世界上優(yōu)秀的企業(yè)家在說(shuō)，企業(yè)生產(chǎn)的不