【正文】 每個小組人數(shù)由單數(shù)組成，組數(shù)應(yīng)為偶數(shù)，模擬董事會。 四種自然狀態(tài)下三種方案的利潤 /虧損情況 單位：千元 ? (極大極大損益原則 ，樂觀 ) ?大量進(jìn)貨： 800 ?中量進(jìn)貨： 550 ?小量進(jìn)貨： 310 ? (極大極小損益原則，悲觀 ) ?大量進(jìn)貨：一 700 ?中量進(jìn)貨：一 400 ?小量進(jìn)貨： 一 10 ?用后悔值法決策 (最小后悔值原則 ) 三種方案在四種自然狀態(tài)下的后悔值 單位：千元 大量進(jìn)貨： 690 中量進(jìn)貨： 390 小量進(jìn)貨： 490 商務(wù)合同執(zhí)行決策 甲乙兩家公司，注冊資本金分別為 1 000萬元和 500萬元，雙方經(jīng)多次談判，最終達(dá)成了一個總金額為 400萬元的年度交易合同。假設(shè)我們的起始地是甲目的地是乙，從甲地到乙地有兩條路可以走，因此出發(fā)之前我們不得不做出選擇。 （三） 德爾菲法 其基本原理是通過一系列簡明扼要的征詢表，用匿名通信方式向?qū)＜艺髟円庖姡?jīng)過有控制的反饋取得一組專家盡可能可靠統(tǒng)一的意見，經(jīng)整理后，用于對未來進(jìn)行預(yù)測。 小 案 例 積 雪 問 題 第四，結(jié)合改善。這時，約翰教授問 P先生和 Q 先生：你們能從已知的點數(shù)或花色中推知這張牌是什么牌嗎？ 于是， S先生聽到如下的對話： ? P先生：我不知道這張牌。為什么沒有到額定的使用時間就壞了呢？原來是最近換了一個零配件的供應(yīng)商。 – 任何方案均有風(fēng)險 在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺作出最終選擇 常見問題 求全求美 急于求成 優(yōu)柔寡斷 案例問題中正確決策的關(guān)鍵是什么？ 決策的正確與否在很大程度上取決于決策時所依據(jù)的信息量的大小。 決策的 藝術(shù)性 體現(xiàn)在： 決策受諸多價值觀念和決策者經(jīng)驗的影響。 決策的條件：要有若干個可行方案可供選擇。2 任務(wù)二 選擇決策方法 3 1 任務(wù)一 分析決策過程 任務(wù)三 進(jìn)行決策模擬 ，理解決策的內(nèi)涵； ； ； ； 、決策樹法及不確定型決策方法。 決策的重點：比較分析備選方案。 決策的 科學(xué)性 體現(xiàn)在： 決策有一定的程序和規(guī)則。 要提高決策的正確性，就必須盡力提高決策時所依據(jù)的信息量。為什么要換零配件供應(yīng)商呢？經(jīng)過調(diào)查，原來這個新的零配件供應(yīng)商是公司采購員的親戚。 ? Q先生：我知道你不知道這張牌。鼓勵與會者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，在增加自己提出設(shè)想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個更完善的設(shè)想。其本質(zhì)是利用專家的知識、經(jīng)驗、智慧等無法量化的帶有很大模糊性的信息，通過通信的方式進(jìn)行信息交換，逐步地取得一致的意見，達(dá)到預(yù)測的目的。一號路中間沒有橋，可以直接到達(dá)乙地；二號路中間有一座橋，如果橋壞了的話，你要么返回走一號路，要么坐船到達(dá)目的地。這一合同包含了 6次交易，規(guī)定甲方每兩個月在接到乙方匯款通知后即向乙方發(fā)一次貨。 （ 2） 由教師確定各組交易對象，分別代表甲乙兩公司。 （ 1） 組建模擬決策小組。各種市場需求情況和方案組合情況下的利潤（或虧損）如表所示。 （二） 風(fēng)險型決策方法 1. 決策樹的構(gòu)成 2. 決策樹的計算方法 3. 單級決策樹 4. 多級決策樹 決策樹結(jié)構(gòu)圖 ? 在軍訓(xùn)的時候有一個項目叫行軍測試。在這種方法下，小組成員互不通氣，也不在一起討論、協(xié)商，小組只是名義上的，這樣可以避免爭吵或附和，同時還可以有效地激發(fā)個人的創(chuàng)造力和想象力。鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。約翰教授從這 16張牌中挑出一張牌來，并把這張牌的點數(shù)告訴 P先生，把這張牌的花色告訴 Q先生。那么這個零件為什么會漏油？原來它沒有到額定的使用時間就突然壞了，所以會漏油。 21 比較 AB C C B B AC B AC C AB 應(yīng)聘者 C 明確決策準(zhǔn)則 了解備選方案 評價各備選方案 分析各方案 利弊 比較各方案優(yōu)劣 進(jìn)行綜合評價 提出推薦方案 察覺和分析問題 明確決策目標(biāo) 制訂可行方案 分析比較方案 選擇滿意方案 實施決策方案 【思考題】選擇時是不是就是選經(jīng)過比較最好的那個方案？ 抉擇時注意事項 – 不要一味追求最佳方案 – 在最終選擇時，應(yīng)允許不作任何選擇。 決策結(jié)果是滿意方案 科學(xué)決策遵循的是滿意原則 決策是一個 分析判斷的過程 決策的過程也是價值觀呈現(xiàn)的過程 對同一個問題不同的人有不同的決策結(jié)果，是正常的現(xiàn)象。 1 2 3 4 5 決策的前提：要有明確的目標(biāo)。 知識目標(biāo) 能力目標(biāo) 《孫子兵法》開篇就說道： “兵者，國之大事也。 決策的實質(zhì)：主觀判斷過程。 管理者要作出科