【正文】 13:41:3213:41:3213:412/6/2023 1:41:32 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 13:41:3213:41:3213:41Monday, February 6, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 ? ３） .當(dāng)被訪人正在接客中或會(huì)議中時(shí)，用便條的形式通知向?qū)?,誘導(dǎo)之重點(diǎn) 員工基本禮儀 ? 三、會(huì)客禮儀規(guī)范： ? （十四）、帶領(lǐng)或引導(dǎo)時(shí)的要點(diǎn) ? １ .在走道 ,向?qū)д邞?yīng)走在客人斜前方 3步之距 ,請(qǐng)客人走在走道的中間。 ? 如果有一只手不方便接受對(duì)方的名片時(shí)要用好使的手 ,單手輕拿 ,此時(shí)不要觸摸文字 . ? 5） .對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。 員工基本禮儀 員工基本禮儀 ? 三、會(huì)客禮儀規(guī)范： ? （一）、待客禮儀 ? ，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接待。無論在自己的公司，還是對(duì)訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊說話，更不得唱歌或吹口哨等。 ,其他和敬禮相同的方法 , ? 視線不是看對(duì)方的臉上，而是看著地上 . 員工基本禮儀 員工基本禮儀 ? 敬禮的方式 十五度行禮！ 三十度行禮！ 四十五度行禮！ ? 一、員工生活禮儀規(guī)范： ? （五） .在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作具體要求是： ? １ .問候 ? C、坐禮 ? 點(diǎn)頭 ┈┈ 身體要坐正 ,上身 15176。 員工基本禮儀 ?真誠(chéng)有禮的肢體語言： ?肢體語言五大原則 ?A、微笑的面容 ?B、真誠(chéng)的表情 ?C、挺直的身體。 ?禮儀 的文化內(nèi)涵要更深一些，它包含著禮貌和禮節(jié)的文化內(nèi)涵。如果他的樣子順眼，我們就會(huì)在他身上尋找其他的好的特質(zhì)，如果他的樣子不討人喜歡，我們就會(huì)傾向于探索他不良的特質(zhì)，以便支持我們的第一次判斷。 （ 3） .皮鞋應(yīng)保持清潔，不得穿帶鞋掌的鞋子。 ? （ 3） .回到公司的問候。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)要禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。 站在對(duì)方立場(chǎng)，給予專業(yè)建議。 ?2） .和對(duì)方約定事項(xiàng)的處理。 ? 以及得體大方的個(gè)人形象設(shè)計(jì)。 13:41:3213:41:3213:41Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 6日星期一 1時(shí) 41分 32秒 13:41:326 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 13:41:3213:41:3213:412/6/2023 1:41:32 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ? 衣著裝扮只是禮儀的外在表現(xiàn)。 員工基本禮儀 ? 三、會(huì)客禮儀規(guī)范： ? （十）、同行者的禮節(jié) ? 1） .代替上司、前輩確認(rèn)對(duì)方方便與否（訪問是否得到安排）。 員工基本禮儀 ? 三、會(huì)客禮儀規(guī)范： ? （二）、會(huì)話的禮節(jié) ? *說話方式要點(diǎn)： 要事先整理好說話的內(nèi)容 ,把內(nèi)容的要點(diǎn)一項(xiàng)一項(xiàng)的列成筆記 ,講的時(shí)候可以邊看筆記邊講 . ? *聆聽（傾聽）的要點(diǎn)： ? 面向?qū)Ψ?，以積極的姿態(tài)去傾聽 ? 邊聽邊應(yīng)，適時(shí)提問 ? 盡量不要打斷對(duì)方的話 員工基本禮儀 ? （二）、會(huì)話的禮節(jié) 談話應(yīng)對(duì)的禮儀 親切、熱情、耐心、寬容。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。 員工基本禮儀 ?一、員工生活禮儀規(guī)范： ?（ 七） .在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作具體要求是： ?１ .問候 ? E、基本的問候 ? （ 1） .外出時(shí)的問候。具體要求為： （ 1） .襯衫的領(lǐng)子與袖口不能臟污。 禮儀不僅僅是成功的手段， 更是通向成功的橋梁！ 員工基本禮儀 一個(gè)人給人的初步影響力幾乎永遠(yuǎn)是視覺上的。 ?禮儀的基本表現(xiàn)為 ?對(duì)內(nèi)： 專業(yè)的修養(yǎng)及個(gè)人的修養(yǎng)。具體要求為： （ 1） .頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。 ? （ 2）不彎腰低頭，背要伸直，要大方熱情，不卑不亢。 ? 二、日常工作禮儀規(guī)范： ? ，使用后及時(shí)送還或歸放原處。 ? ，不能先接待熟悉客戶。 ? 4） .參加吊唁時(shí) 送付接待處喪事時(shí) ,寫上“請(qǐng)節(jié)哀順變” ,在吊唁時(shí) ,將名片左下折疊呈上。 ? ３ .向?qū)局?,即使是和親密的朋友擦肩而過 ,也不得用手做暗示打招呼等 ? *目送～收拾整理 ? ４ .當(dāng)客人回去的時(shí)候 ,要站立并致問候 . ? 目送 ,原則上是直到看不見客人為止 員工基本禮儀 ?做一個(gè)成功的人 ?不失足于人 —— 優(yōu)雅風(fēng)范，迷人氣質(zhì)。 2023年 2月 6日星期一 下午 1時(shí) 41分 32秒 13:41: 1比不了得