【正文】 這一規(guī)律在行政區(qū)劃中也有所體現(xiàn) ， 如西北地區(qū)電熱水器也呈現(xiàn)這種狀況 。 從行政區(qū)角度看 ， 華北 、 東北和西北地區(qū)經(jīng)常使用熱水器的城市居民家庭比例相對(duì)華東 、 中南 、 西南地區(qū)較低 ， 比例狀況如下： 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%55%60%65%幾乎每天都使用 平均24天使用一次 平均每周使用一次 十幾天使用一次 很少使用東部沿海地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)0%10%20%30%40%50%60%70%幾乎每天都使用 平均24天使用一次 平均每周使用一次 十幾天使用一次 很少使用華北地區(qū)東北地區(qū)華東地區(qū)中南地區(qū)西北地區(qū)西南地區(qū)華 北 %東 北 %華 東 %中 南 %西 北 %西 南 % 圖 ：三大經(jīng)濟(jì)區(qū)城市居民家庭熱水器使用頻次狀況示意圖 圖 ：六大行政區(qū)城市居民家庭熱水器使用頻次狀況示意圖 42 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 城市居民家庭擁有的熱水器產(chǎn)品特征及使用狀況 ★ 熱水器的安裝與維修 調(diào)查顯示 ， 有 3成以上的城市居民家庭熱水器是由消費(fèi)者自己安裝的 ， 同時(shí)還有%的熱水器進(jìn)行過(guò)維修 ， 并且其中有近一半的維修方式是消費(fèi)者自己維修或親自送到維修點(diǎn)進(jìn)行維修 。 %%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%超大城市特大城市大城市中等城市小城市圖 ：各級(jí)城市居民家庭熱水器普及狀況示意圖 不同區(qū)域的城市熱水器市場(chǎng)規(guī)模 36 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 不同區(qū)域的城市熱水器市場(chǎng)規(guī)模 ★ 超大城市家庭熱水器擁有狀況 從 12個(gè)超大城市居民家庭熱水器普及率來(lái)看 ， 南京 、 廣州兩城市居民家庭熱水器擁有率較其他城市遙遙領(lǐng)先 ，基本達(dá)到市場(chǎng)飽和 ， 未來(lái)需求將主要表現(xiàn)為更新需求 。 ★ 城市居民家庭要求上門(mén)安裝和上門(mén)維修產(chǎn)品的平均時(shí)間分別為 。 相比而言 ， 華北和東北兩個(gè)地區(qū)城市居民自己購(gòu)買(mǎi)公房和居住普通樓房的比例是相對(duì)較低的地區(qū) ， 但居住交租公房的比例明顯高于其它地區(qū) ， 這反映了不同地區(qū)城市住房改革的不同進(jìn)展情況 ， 隨著改革的繼續(xù)深化和城市基礎(chǔ)建設(shè)力度的進(jìn)一步加大 ， 這兩個(gè)地區(qū)也正在培育出日漸良好的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境 。 %%%%%%%%%%%%%%%0%10%20%30%40%50%60%10元以下 1015元 1620元 2130元 30元以上東部沿海地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)圖 ：三大經(jīng)濟(jì)區(qū)城市居民家庭水費(fèi)支出狀況示意圖 21 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 中國(guó)城市居民家庭的水電消費(fèi)環(huán)境 ★ 中國(guó)六大行政區(qū)城市家庭用水支出狀況 從行政區(qū)角度看 ， 水費(fèi)支出呈較明顯的南北差異 ， 西北 、 東北和華北地區(qū)城市家庭水費(fèi)支出在以 10元以下 /月 （ 不含 ） 的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于華東 、 中南和西南地區(qū) ， 尤其西北地區(qū)這一比例高達(dá) %。 主要月支出段在 40元以下 ， 東部沿海地區(qū)城市居民家庭電費(fèi)月支出高于中 、 西部地區(qū) 。 考慮到消費(fèi)者預(yù)期購(gòu)買(mǎi)的“ 縮水反應(yīng) ” ， 我們按照 50%的購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)率計(jì)算 ， 未來(lái) 5年城市市場(chǎng)實(shí)際需求熱水器將達(dá)到在 2330萬(wàn)臺(tái)左右 ， 即平均每年 466萬(wàn)臺(tái)左右；而未來(lái) 5年農(nóng)村市場(chǎng)實(shí)際需求熱水器也將達(dá)到 558萬(wàn)臺(tái)左右 ， 即平均每年 112萬(wàn)臺(tái)左右 。 應(yīng)部分產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的要求 ， 課題組在調(diào)研過(guò)程中設(shè)置了一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的概念性問(wèn)題 ， 諸如整體廚房 、整體衛(wèi)浴的概念 ， 廚衛(wèi)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向等 ， 這些都是考察性問(wèn)題 。 ★ 調(diào)查內(nèi)容： 城市居民家庭的廚衛(wèi)產(chǎn)品消費(fèi)環(huán)境 城市居民的廚衛(wèi)產(chǎn)品擁有及使用狀況 城市居民未來(lái)五年廚衛(wèi)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向 城市居民的廚衛(wèi)產(chǎn)品需求特點(diǎn) 城市居民的信息來(lái)源及傳播途徑 ★ 調(diào)查方法： 消費(fèi)者入戶問(wèn)卷訪問(wèn)，訪問(wèn)對(duì)象為城市居民家庭中的廚衛(wèi)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)決策者 6 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils ★ 調(diào)查地點(diǎn)： 26個(gè)省、市、自治區(qū) 46個(gè)城市 ★ 抽樣方法： 分層多階段抽樣 ★ 課題時(shí)間： 2023年 2 3月 ：課題方案設(shè)計(jì) 2023年 3 5月 ：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)、試訪問(wèn)及修改 2023年 6 9月 ：實(shí)地調(diào)研 2023年 910月 ：數(shù)據(jù)處理 2023年 1011月 ：數(shù)據(jù)分析 2023年 1112月 ：報(bào)告撰寫(xiě) 7 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)研樣本說(shuō)明 ★ 樣本特征： 本次研究的對(duì)象是中國(guó)城市熱水器產(chǎn)品消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者； 本次研究的采樣城市均為經(jīng)中華人民共和國(guó)民政部批準(zhǔn)的建制城市； 本次研究的 被訪者 均為城市市區(qū)具有長(zhǎng)期固定住所的非農(nóng)業(yè)人口； 本次研究 的被訪者年齡被限定在 1855歲之間 。 ★ 調(diào)研統(tǒng)計(jì)： 此次中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)研工作的數(shù)據(jù)處理主要使用的是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的 。 從產(chǎn)品類(lèi)型分布來(lái)看 ， 燃?xì)鉄崴髡紦?jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位 ， 電熱水器 、 太陽(yáng)能熱水器以及其它類(lèi)型的熱水器也占有一定市場(chǎng)份額 ， 特別是電熱水器近年來(lái)在城市市場(chǎng)的發(fā)展速度明顯快于燃?xì)鉄崴?。 ★ 調(diào)研城市居民家庭的平均水費(fèi)月支出為 。 這從一個(gè)側(cè)面反映出水費(fèi)支出并不是制約城市居民家庭購(gòu)買(mǎi)熱水器的主要因素 。 由于上述原因以及房產(chǎn)價(jià)格在東 、中 、 西部地區(qū)的差異 ， 調(diào)查顯示 ， 在西部地區(qū)城市家庭中 ， 已購(gòu)買(mǎi)公房的比例和住房類(lèi)型為普通樓房的比例均位居三地區(qū)之首 ， 中部地區(qū)次之 ， 東部沿海地區(qū)再次 。 ★ 多數(shù)擁有熱水器的城市居民家庭都經(jīng)常使用熱水器 ， 經(jīng)常使用熱水器的城市居民家庭以華東和中南地區(qū)的比例最高 。多數(shù)弱勢(shì)品牌由于進(jìn)入規(guī)模較大城市較為困難 ， 轉(zhuǎn)而進(jìn)入市場(chǎng)壁壘較低 （ 銷(xiāo)售成本較低 ， 市場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán) ， 消費(fèi)者品牌意識(shí)淡薄 ） 的小城市 。 專(zhuān)家認(rèn)為 ， 消費(fèi)者對(duì)某一種產(chǎn)品的使用率較高必然會(huì)對(duì)潛在消費(fèi)群體產(chǎn)生消費(fèi)概念的積累 ， 從而引發(fā)該產(chǎn)品市場(chǎng)向全面普及方向發(fā)展 。 由此可見(jiàn) ， 多數(shù)燃?xì)鉄崴饔脩魧?duì)其使用忠誠(chéng)度較高 ， 而電熱水器用戶對(duì)其使用忠誠(chéng)度相對(duì)較低 。系數(shù)距離 1越遠(yuǎn) ， 表示變化幅度越大 ， 反之 ， 則越小 。 自己安裝%銷(xiāo)售商安裝%廠家安裝%自己維修或送到維修點(diǎn)維修%廠家上門(mén)維修%銷(xiāo)售商上門(mén)維修%指定維修代理商上門(mén)維修%圖 ：城市居民家庭熱水器的維修方式示意圖 圖 ：城市居民家庭熱水器的安裝方式示意圖 43 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 城市居民家庭擁有的熱水器產(chǎn)品特征及使用狀況 ★ 不同類(lèi)型熱水器安裝與維修的差異 調(diào)查顯示 ， 不同類(lèi)型的熱水器在安裝和維修的途徑方面具有較大差異 。 % %% %% %% %%%% %40%50%60%70%80%90%100%南京 廣州 重慶 武漢 上海 成都 西安 北京 沈陽(yáng) 長(zhǎng)春 哈爾濱 天津圖 ：超大城市居民家庭熱水器普及狀況示意圖 37 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 城市居民家庭擁有的熱水器產(chǎn)品特征及使用狀況 ★ 產(chǎn)品類(lèi)型 調(diào)查顯示 ， 目前城市居民家庭擁有的熱水器類(lèi)型以燃?xì)鉄崴鳛橹?， 占熱水器擁有總量的一半以上 。 ★ 城市居民家庭對(duì)目前使用的熱水器在各項(xiàng)性能指標(biāo)上表示基本滿意 ， 但在個(gè)別指標(biāo)上也呈現(xiàn)部分差異 。 調(diào)查顯示 ， 調(diào)研地區(qū)城市居民平均住房面積為 ， 平均廚房面積為 ，平均衛(wèi)生間面積為 。 調(diào)查還顯示 ，同水費(fèi)支出狀況相似 ， 電費(fèi)支出與熱水器擁有率也呈正相關(guān)分布 ， 電費(fèi)支出在 20元以下 /月 （ 不含 ） 的城市家庭中 ，擁有熱水器的僅占 %， 而電費(fèi)支出在 80元以上 /月 （ 不含 ） 的城市家庭 ， 熱水器擁有率已高達(dá) %。 ★ 調(diào)研城市居民家庭的住房中 ， 自有產(chǎn)權(quán)的占 7成左右 ， 其中比例最高的類(lèi)型為購(gòu)買(mǎi)的公房 ， 占調(diào)研總數(shù)的 %。 從產(chǎn)品類(lèi)型分布來(lái)看 ， 燃?xì)鉄崴?、 電熱水器和太陽(yáng)能熱水器均有較大市場(chǎng)發(fā)展空間 ， 清潔無(wú)污染 、 低能耗型的熱水器產(chǎn)品將受到消費(fèi)者的極大青睞 。 在問(wèn)及被訪者對(duì)廚衛(wèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意向時(shí) ， 多數(shù)被訪者對(duì)今后 5年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)廚衛(wèi)產(chǎn)品持較為肯定的態(tài)度 ， 甚至對(duì)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 、 品種 、 類(lèi)型 、 功能 、 價(jià)位都有較為清晰的描述 ， 但是這種購(gòu)買(mǎi)意向究竟能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力 ， 各產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還需持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀態(tài)度 。 ★ 樣本分布： 省份分布： 經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)抽樣 ， 本次調(diào)研樣本共涉及 20個(gè)省 、 4個(gè)直轄市和 2個(gè)自治區(qū) ， 其中江蘇省的樣本量最多 ，占總樣本量的 %， 其后依次為廣東 、 山東 、 四川 、 河南 、 遼寧等省份 。 ★ 調(diào)研結(jié)果： 此次中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)研工作的設(shè)計(jì)調(diào)研城市為 50個(gè) ， 設(shè)計(jì)調(diào)研樣本量為 10000份 ， 均為消費(fèi)者樣本 。 12 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 中國(guó)熱水器市場(chǎng)研究主要結(jié)論 ★ 中國(guó)居民家庭熱水器擁有狀況 國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展 ， 目前已經(jīng)初具規(guī)模 。 但是我們堅(jiān)信 ， 隨著國(guó)家有關(guān)部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)一系列法律法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái) ， 以及廣大熱水器生產(chǎn)企業(yè)的共同努力 ，中國(guó)熱水器市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加規(guī)范 ， 發(fā)展前途充滿光明 。 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%2023元以下 20233000元 30014000元 40015000元 5001元以上東部沿海地區(qū)中部地區(qū)西部地區(qū)圖 ：三大經(jīng)濟(jì)區(qū)城市居民家庭的月收入狀況示意圖 18 中國(guó)城市熱水器市場(chǎng)調(diào)查研究咨詢報(bào)告 China City Market Research of Hardware and Kitchen Utensils 中國(guó)城市居民家庭的月收入狀況 ★ 中國(guó)六大行政區(qū)城市家庭月收入狀況 從行政區(qū)看 ， 月收入在 2023元以下的城市家庭比例在西北地區(qū)最高 ， 其次為西南 、 東北 、 中南和華北地區(qū) ， 在華東地區(qū)最低 。 從住房狀況的角度可以判斷 ， 目前調(diào)研城市居民家庭已基本具備裝配熱水器等大件廚衛(wèi)產(chǎn)品的便利條件 ， 這為包括熱水器產(chǎn)品在內(nèi)的廚衛(wèi)產(chǎn)品市場(chǎng)的快速發(fā)展打下了較好的環(huán)境基礎(chǔ) 。 0%10%20%30%40