【正文】 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 1 公元 2023年 05月 08日 星期 三 課程名稱： TS16949質(zhì)量管理系統(tǒng)簡介 訓練對象：領(lǐng)班級 (含 )以上主管 教材編修人：張彩琴 南亞電路板 (昆山 )公司 出版日 2023年 05月 08日 版別：第 0版 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 2 公元 2023年 05月 08日 星期 三 目錄 — 過程審核方法 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 3 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ISO/TS16949 汽車工業(yè)全球質(zhì)量體系規(guī)范 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 4 公元 2023年 05月 08日 星期 三 關(guān)鍵因素 – 法國 – 德國 – 意大利 – 美國 B. Benz和 Chrysler的兼并 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 5 公元 2023年 05月 08日 星期 三 國際汽車特別行動小組的組成 支持 IATF的行業(yè)協(xié)會 – 意大利 – 美國 – 法國 – 英國 – 德國 汽車總裝廠－歐洲和北美 日本汽車制造商協(xié)會 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 6 公元 2023年 05月 08日 星期 三 合作的結(jié)果 ?ISO/TS 16949： 1999 IATF/TC 176的產(chǎn)物 ?ISO/TS 16949： 2023 IATF/TC 176 JAMA的產(chǎn)物 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 7 公元 2023年 05月 08日 星期 三 與現(xiàn)存汽車工業(yè)標準的聯(lián)系 ?ISO/TS 16949： 1999 的聯(lián)系 與四大標準聯(lián)系密切的聯(lián)系 其它 ?ISO/TS 16949： 2023的聯(lián)系 僅是技術(shù)的聯(lián)系 基本標準的變更 更貼近實際 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 8 公元 2023年 05月 08日 星期 三 TS2的位置？ 零部件 商品 部門 部門公司（顧客） 行業(yè) 基礎(chǔ)及通用 與質(zhì)量相關(guān)的要求 更專業(yè) 更通用 與簽署本標準的顧客的特殊要求結(jié)合使用 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 9 公元 2023年 05月 08日 星期 三 TS2的目的 本技術(shù)規(guī)范的目的在于在供應(yīng)鏈中提供持續(xù)改善，強調(diào)缺陷預防，和減少變差及浪費的質(zhì)量管理體系的開發(fā)。 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 10 公元 2023年 05月 08日 星期 三 支持性文件 ? ISO/TS16949： 2023 IATF指南 ? ISO/TS16949： 2023汽車工業(yè)認證計劃－獲得 IATF認可的規(guī)則 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 11 公元 2023年 05月 08日 星期 三 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 12 公元 2023年 05月 08日 星期 三 范圍 ? 規(guī)定“組織”的質(zhì)量管理體系要求，用于 證實（持續(xù)地）提供符合顧客＆法律法規(guī)要求 的產(chǎn)品的能力 通過系統(tǒng)的應(yīng)用提高顧客滿意 ? 總是與 ISO9001： 2023結(jié)合使用 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 13 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ? 覆蓋與汽車工業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，生 產(chǎn)，（如相關(guān)）安裝和服務(wù) ? 產(chǎn)品可以被用于“生產(chǎn)”或“服務(wù)” ? 不適用于“售后市場”供貨商 ? TS2不適用于非汽車工業(yè)的產(chǎn)品 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 14 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ? 支持性功能“必須”被包括 ? 對支持性功能機構(gòu)不能“單獨”發(fā)證 ? 僅對“制造場所”發(fā)證 ? 應(yīng)用于整個“汽車”供應(yīng)鏈 ? 整車廠－準許不被包括 ? 普通散裝材料－至少一個汽車工業(yè)用戶 ? 整車廠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“再制造” NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 15 公元 2023年 05月 08日 星期 三 應(yīng)用 : ? 所有要求都必須采用 ? 只準許裁減－“產(chǎn)品設(shè)計＆開發(fā)” ? “制造過程設(shè)計”－強制性被包括 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 16 公元 2023年 05月 08日 星期 三 過程審核方法 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 17 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ? 系統(tǒng)化的過程審核方法 S1過程識別 S5過程測量 S3過程分析 S4過程確認 S2過程流程 S6過程改進 A P C D NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 18 公元 2023年 05月 08日 星期 三 什么是過程？ 過程示意圖 Input 過程 Process output 輸入 輸出 資源 : 人員 設(shè)施 /設(shè)備 材料 方法 結(jié)果 : 產(chǎn)品 服務(wù) 績效 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 19 公元 2023年 05月 08日 星期 三 什么是過程？ 市場 產(chǎn)品 /過程開發(fā) 制造系統(tǒng) 來自市場的輸出 例： 顧客愿望和期望 例： 制造產(chǎn)品規(guī)格 來自產(chǎn)品 /過程 開發(fā)的輸出 ?一個過程的輸出通常會成為另一個過程的輸入 ?策劃和控制過程的基本目的是“增值” NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類 PAGE 20 公元 2023年 05月 08日 星期 三 什么是過程？ 流出 思考 供方 輸入 過程 輸出 顧客 S I P O C ? 關(guān)注顧客 ? Y＝ f (Xi) NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類