【正文】 二、主要安全事故隱患及分析 新思想 新技術 新服務 新價值 （二） 客戶人身安全隱患 序號 安全生產(chǎn)隱患 可能受傷害人員 1 游泳池溺水 業(yè)戶、救生員 2 人工湖溺水 業(yè)戶 3 滑倒絆倒摔傷 業(yè)戶 4 健身器材、游樂設施傷人 兒童等業(yè)戶 5 觸電 兒童等業(yè)戶 6 電梯事故 老人等業(yè)戶 7 高空墜物砸傷 業(yè)戶 8 高空拋物砸傷 業(yè)戶 9 園區(qū)內(nèi)交通事故 業(yè)戶 二、主要安全事故隱患及分析 新思想 新技術 新服務 新價值 案例：奪命化糞池 時間： 2023021414:00時許 地點： 深圳市福田區(qū)景田西小區(qū) 事件： ７歲女童馮鏵踩翻井蓋墜入化糞池 沼氣中毒，搶救無效死亡 被告： 深圳市大眾物業(yè)管理公司 損失 ：女童監(jiān)護人提出賠償（尚未結案） 初步認定： 事主對安全隱患未巡查到位，未采取可 靠的防范措施，存在明顯過失和過錯。 二、主要安全事故隱患及分析 新思想 新技術 新服務 新價值 （四） 其他安全隱患 序號 安全生產(chǎn)隱患 可能受傷害人員 1 食堂食物中毒 員工 2 宿舍失竊 無 3 員工之間惡作劇 員工 4 員工之間暴力糾紛 員工 5 上下班途中交通事故 員工 6 下班時間交通事故 員工 7 下班時間員工遭受人身侵害 員工 8 自然災害 員工、業(yè)戶 二、主要安全事故隱患及分析 新思想 新技術 新服務 新價值 樹立全方位的安全意識 幾個錯誤觀念： 這項業(yè)務是外包的，現(xiàn)場人員出了事故是外包供方的事，與我們無關； 員工的蓄意自我傷害（如自殺）和傷害他人是其個人行為，與我們無關； 員工下班之后的事情，與我們無關； 我們已經(jīng)多次交代過安全事項，出了事故，我們也盡到了告知提醒義務； 我們的員工經(jīng)驗豐富，他辦事我們放心，不會有什么事； 事故是小概率事件，不會那么湊巧碰上的； …… 二、主要安全事故隱患及分析 新思想 新技術 新服務 新價值 （五）安全事故分析 人的不安全行為 物的不安全狀態(tài) 管理缺陷 事 故 事故從何而來？ 宿命論？ 經(jīng)驗論？ 系統(tǒng)論？ 二、主要安全事故隱患及分析 新思想 新技術 新服務 新價值 案例：安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化因素 2023年 8月 29日下午 14時左右，南京萬科金色家園一 8歲男童在游泳池練習游泳，有教練陪同。 新思想 新技術 新服務 新價值 物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理 新思想 新技術 新服務 新價值 課程目標 了解安全生產(chǎn)的基礎知識 掌握員工安全生產(chǎn)行為的管理方法 了解 熟悉物業(yè)安全生產(chǎn)的主要隱患 熟悉 掌握 新思想 新技術 新服務 新價值 主要內(nèi)容 一、物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)概述 二、 主要安全事故隱患及分析 三、企業(yè)安全生產(chǎn)的管理機制 四、物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的特點 新思想 新技術 新服務 新價值 是什么？ 為什么？ 現(xiàn)狀 方法！ 執(zhí)行！ （一）思路 一、物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)概述 新思想 新技術 新服務 新價值 生產(chǎn) 過程中 防止事故