【正文】 五月 2102:17:1802:17May2113May21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 。 驗(yàn)證基本假設(shè)（同個(gè)人經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證）216。 抽樣方法216。 調(diào)研的對象216。 結(jié)果分析216。216。 自由組合：四人一組216。 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)v標(biāo)題v問候語v填寫說明v問卷編號v正文v結(jié)束語 調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)v標(biāo)題v問候語v填寫說明v問卷編號v正文v結(jié)束語216。 引言216。 調(diào)查方法216。 結(jié)論和建議（不足）v 附錄216。 結(jié)果分析216。 02:17:1802:17:1802:175/13/2023 2:17:18 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 五月 212:17 上午 五月 2102:17May 13, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 五月 212:17 上午 五月 2102:17May 13, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 02:17:1702:17:1702:175/13/2023 2:17:17 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 引言216。 引言216。 調(diào)查方法216。 調(diào)查方法216。 調(diào)查問題和問卷中的題目不一定要一致 1 確定調(diào)查問題案例v三新書業(yè)有限公司針對數(shù)字圖書業(yè)務(wù)的客戶需求調(diào)查問卷 v武漢大學(xué)出版發(fā)行學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè)生職場發(fā)展?fàn)顩r問卷調(diào)查 v網(wǎng)上書店顧客忠誠度影響因素研究確定調(diào)查問題提出研究假設(shè) 擬定調(diào)查指標(biāo) 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 整理分析數(shù)據(jù)123467 撰寫調(diào)研報(bào)告 市場調(diào)查開展抽樣調(diào)查 52 提出研究假設(shè) v基于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或者科學(xué)認(rèn)知作出的 一定的推測判斷和假定性解釋 v是對調(diào)查問題給出的一種暫時(shí)性答案 v調(diào)查的過程就是對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證的過程 《網(wǎng)上書店顧客忠誠度影響因素研究》 圖書質(zhì)量的假設(shè)服務(wù)質(zhì)量的假設(shè)網(wǎng)站聲譽(yù)的假設(shè)網(wǎng)站質(zhì)量的假設(shè)H1：圖書產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者滿意度正向相關(guān)H2：圖書產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者信任度正向相關(guān) H3：圖書產(chǎn)品質(zhì)量正向影響消費(fèi)者對網(wǎng)上書店的忠誠度 網(wǎng)站信任度的假設(shè)網(wǎng)站滿意度的假設(shè)確定調(diào)查問題提出研究假設(shè) 擬定調(diào)查指標(biāo) 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 整理分析數(shù)據(jù)1