【正文】 了解其習(xí)慣，講話方式，生活方式。 靈感 靈感無(wú)處不在，洗澡時(shí)、在車(chē)上、半夢(mèng)半醒間，午夜夢(mèng)回時(shí)，你的無(wú)意識(shí)將１＋１變成日。有人稱之為直覺(jué)，有人稱“得來(lái)全不費(fèi)功夫（靈感）”不要無(wú)所事事，繼續(xù)刺激你的想象力和情感。 收集資料 這一點(diǎn)顯然很重要，因?yàn)樗枰罅康臅r(shí)間和努力收集資料。 和顧客進(jìn)行雙向溝通 ， 培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度 ， 建立良好的口碑宣傳 。 醞釀 先不提問(wèn)題，而交由潛意識(shí)去想。更要耐心研討，找出不足之處，以接受客觀的批評(píng)，補(bǔ)充先前忽略的不足之處。Ａ 與產(chǎn)品和消費(fèi)者有關(guān)的事實(shí)，盡力了解這兩方面。 提示：把最初哪怕是瘋狂的或不成熟的想法記下來(lái)，以后也許會(huì)派上用場(chǎng)。 創(chuàng)意兩大原則 16 活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)－預(yù)算 先確定預(yù)算，再確定計(jì)劃是穩(wěn)妥的方法 確定必須成本 ? 來(lái)賓交通及接待 ? 場(chǎng)地費(fèi)用和搭建 ? 資料禮品的準(zhǔn)備 納入非必須成本 ? 表演和娛樂(lè) ? 主持人等 其他 17 前期準(zhǔn)備－構(gòu)思 ? 摒棄頭腦中所有雜念 ， 全心全意地想象活動(dòng)的全過(guò)程 ，這個(gè)想象應(yīng)至少重復(fù)三次 ， 并將你想象的全過(guò)程詳細(xì)地說(shuō)給你的團(tuán)隊(duì) ， 以便獲得補(bǔ)充： 每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方 每個(gè)環(huán)節(jié)所需用到的物料 每個(gè)環(huán)節(jié)是否可以再優(yōu)化 每個(gè)環(huán)節(jié)是否給人驚喜 ? 在構(gòu)思完成后 ， 再次檢查你的目的是否達(dá)到 ？ ? 在構(gòu)思完成后 ， 再次檢查你的預(yù)算是否足夠 ？ 18 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－團(tuán)隊(duì) ? 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ? 參與部門(mén) ? 項(xiàng)目所必須的人員配備 ? 供應(yīng)商列表和對(duì)應(yīng)聯(lián)系人： ? 場(chǎng)地 ? 搭建 ? 租車(chē) /禮儀 ? 攝影攝像 ? 其他 確定你的工作團(tuán)隊(duì) 確定你的供應(yīng)商 19 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－項(xiàng)目推進(jìn)表 ? 項(xiàng)目推進(jìn)表 （ 為可控因素預(yù)留必要時(shí)間：比正常時(shí)間多 1/3 ） 項(xiàng)目執(zhí)行：為每個(gè)成員制定每日工作協(xié)調(diào)內(nèi)容 物料清單：列舉已有物料及需要準(zhǔn)備的物料 人員分工：列出每個(gè)子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ? 必須首先確定不可控因素： 障礙來(lái)自哪里 ？ 場(chǎng)地：如果不及時(shí)確定可能租不到合適的場(chǎng)地 重要來(lái)賓：他們的時(shí)間 、 行程是不確定的 其他不可控因素 ? 預(yù)定的檢查時(shí)間通報(bào) : 向所有成員報(bào)告每日工作的完成情況 ,分享你的完成快樂(lè) ,也分享別人的完成快樂(lè) 使其他成員知道應(yīng)該沿著你完成的項(xiàng)目去做什么 ? 應(yīng)付意外情況 、 贏得補(bǔ)救機(jī)會(huì) 20 項(xiàng)目推進(jìn)表的分解－正確制定并運(yùn)用子目標(biāo) 所有子目標(biāo)的完成將自然導(dǎo)致總目標(biāo)的完成 與所有成員逐個(gè)討論總目標(biāo) 明確每個(gè)成員的工作及在總體任務(wù)中的位置 為每個(gè) 成員 限定目標(biāo)要求及資源 使每個(gè)成員了解子目標(biāo) ,但同時(shí)知道總目標(biāo) 每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該擁有完成子目標(biāo)所相應(yīng)的權(quán)利 運(yùn)用子目標(biāo)來(lái)限定責(zé)任和要求 21 22 可能出錯(cuò)的就一定會(huì)出錯(cuò)！ 23 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和時(shí)間表－活動(dòng)管理表 ? 活動(dòng)基本要素 （ 時(shí)間 、 地點(diǎn) 、 參與人 、 主題 、 流程等 ） ? 活動(dòng)物料匯總 ? 接待流程和要求 ? 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)具體分工 （ 人員位置和要求 ） ? 文案準(zhǔn)備 新聞稿 主持人稿 領(lǐng)導(dǎo)講話稿 重要領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)文件夾內(nèi)容資料 ? 通訊錄 24 活動(dòng)管理表的主要目的－確定活動(dòng)基本要素 /相互關(guān)系及檢查點(diǎn) ? 明確活動(dòng)基本要素利于活動(dòng)掌控 參與人員的工作指導(dǎo) ， 提升工作效率 新增人員的活動(dòng)手冊(cè) ， 利于快速到位 （ 補(bǔ)位 ） ? 相互關(guān)系的確認(rèn) 部門(mén)之間的配合和各自負(fù)責(zé)人； 哪些事情可以同時(shí)進(jìn)行； 完成項(xiàng)目的方式可能不止一種 ， 通過(guò)相互關(guān)系的檢查可以使你找到最好的方法； ?