蓋洛普工具和理念(專業(yè)版)
【正文】 ” 美聯(lián)社 知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn) 8 “ 如果我們深入考察就會發(fā)現(xiàn) ， 財務(wù)報告的效能在下降 ， 其對一家公司的真正價值的測量日趨片面 。 20 優(yōu)勢世界 蓋洛普觀點 ? 每個正常人都有獨到才干 ? 做好任何工作都需要才干 ? 才干區(qū)分優(yōu)秀與平庸 21 才干區(qū)別優(yōu)秀與平庸 (電話公司案例 ) 最好 100 Top 7 88 1% 77 5% 71 10% 最差 100 Bottom 3 63 1% 31 5% 14 10% 5,000 一線員工 2 4th QTL 40 2nd QTL 27 3rd QTL 61 1st QTL 才 干 的 公 式 T (R+E+R)=P3 ǘ 才干 (關(guān)系 +期望 +表揚 /獎勵 ) =人均效益 ǘ 23 我們的才干是如何形成的？ 24 高度活
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