消費(fèi)者的購買決策培訓(xùn)課件(專業(yè)版)
【正文】 :15:3017:15Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 ② 建立對商標(biāo)的信賴。第 7章 消費(fèi)者的購買決策 消費(fèi)者購買行為類型 1 消費(fèi)者購買決策理論 2 主要內(nèi)容 2 一、 根據(jù)消費(fèi)者的性格進(jìn)行劃分 1．習(xí)慣型購買行為 2．理智型購買行為 3．經(jīng)濟(jì)型購買行為 4．沖動型購買行為 5．想象型購買行為 6．不定型購買行為 二、 按照購買時(shí)的介入程度和品牌差異 程度進(jìn)行劃分 ? 介入 ( involvement )定義為“一個(gè)人基于內(nèi) 在需要、價(jià)值觀和興趣而感知到的與客體的關(guān) 聯(lián)性。 ③ 尋求高價(jià)格。 2023年 1月 下午 5時(shí) 15分 :15January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 17:15:3017:15:3017:15Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 17:15:3017:15:3017:151/31/2023 5:15:30 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 1月 31日星期二 下午 5時(shí) 15分 30秒 17:15: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 消費(fèi)者消除風(fēng)險(xiǎn)的方法 ① 搜集信息，增加知識?！? 當(dāng)其中的 “關(guān)聯(lián)性”被測量時(shí)，則稱 為 介入度 。 ④ 從眾購買 。 2023年 1月 31日星期二 5時(shí) 15分 30秒 17:15:3031 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :15:3017:15:30January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 （ 5）安全風(fēng)險(xiǎn)。 ? 低介入度時(shí) 的消費(fèi)行為特征是慣性或習(xí)慣行為 (inertia) ? 高介入度時(shí) 的消費(fèi)行為特征是熱情或激情 (passion) 品牌 (產(chǎn)品 )介入 信息介入 購買情境介入 介入度分類 二、 按照購買時(shí)的介入程度和品牌差異程度進(jìn)行劃分 二、 按照購買時(shí)的介入程度和品牌差異程度進(jìn)行劃分 習(xí)慣型購買行為 協(xié)調(diào)型購買行為 品牌差異小 變換型購買行為 復(fù)雜型購買行
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