批發(fā)商、零售商與物流綜述(專業(yè)版)
【正文】 n 標(biāo)準(zhǔn)化職能n 儲存職能零售商的職能零售商的種類零售商分類按價格競爭方式分按產(chǎn)品線深度和寬度分按是否有店鋪分按管理方式分有店鋪零售商無店鋪零售商百貨商店專業(yè)商店超級市場等方便商店折扣商店倉儲商店量販店平價商店獨立商店連鎖商店消費合作社等特許專賣店特 征 示 例 備注有店鋪零售商一般零售店 1常見； 2規(guī)模小 食品店、日用雜品店、藥店專賣店 1產(chǎn)品線少產(chǎn)品項目多；2高級店鋪氛圍，服務(wù)好專門用品店、品牌專賣店百貨商店 1齊全的產(chǎn)品，產(chǎn)品組合廣深長；2環(huán)境優(yōu)美； 3方便平和堂、春天百貨、阿波羅商業(yè)廣場超級市場 最大特征是：自助服務(wù) 新一佳、旺和、萬佳平價商店 自助服務(wù)、現(xiàn)金支付、薄利多銷、快速周轉(zhuǎn)通程電器廣場方便商店 1地點多在居民區(qū)附近； 2經(jīng)營產(chǎn)品多為飲料食品日用雜貨類； 3自助服務(wù)； 4營業(yè)時間長； 5大多采用連鎖形式士多店、雜貨店其他 減價商店、折扣店、倉儲店、代銷店、目錄銷售陳列室等無店鋪零售商訪問銷售 推銷員上門訪問推銷 安利公司直接銷售 1運用媒體； 2交易不受地點限制； 3營銷系統(tǒng)的雙向性通訊銷售、目錄銷售、電視銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子購物等自動售貨機(jī)銷售銷售不受場所時間人員的限制零售組織 公司連鎖、消費者合作社、特許經(jīng)營組織、自愿連鎖店、零售商合作社等n 目標(biāo)市場決策q 商店應(yīng)面向高檔、中檔還是低檔購物者？q 目標(biāo)顧客的需要是多樣化，品種搭配的深度還是便利？q 貨色搭配、商店裝飾、廣告詞和廣告媒體、價格水平等決策
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