【正文】 消費者要求退車并補償；而汽車生產(chǎn)廠家以“保險杠漆面質(zhì)量不影響整車質(zhì)量”為由，拒絕退車。文本也對“訂金”作出規(guī)定，顧客于合同簽訂之前或簽訂時向經(jīng)銷商支付的訂金，視為預付款。北京市工商局合同處相關負責人表示，新增退換車條款規(guī)避了上海汽車買賣合同中在一定公里數(shù)維修兩次可退換的規(guī)定，以保證買賣雙方的公平。對試用期間沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，由出賣人確定。第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的，買受人應當在檢驗期間內(nèi)將標的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人，買受人怠于通知的，視為標的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。 另外注意，不動產(chǎn)通常是辦理登記后才算所有權轉移。 　　第一百三十三條 標的物的所有權自標的物交付時起轉移，但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。公平吧。因不可抗力、意外事件致使主合同不能履行的，不適用定金罰則。 支付違約金并不當然免除繼續(xù)履行的義務，只要受害方要求繼續(xù)履行而違約方還有繼續(xù)履行的能力是，必須繼續(xù)履行。 “法律上不能履行”，比如軍火、毒品是法律上禁止流通物。 一句話，風險、孳息、提存費用都歸債權人。 在上述的很多法條中，我們都提到了一個“形成權”的概念，簡單講一下： 民事權利依其作用可劃分為支配權、請求權、形成權和抗辯權。第九十四條 有下列情形之一的，當事人可以解除合同： (一)因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的； (二)在履行期限屆滿之前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務； (三)當事人一方遲延履行主要債務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行； (四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的； (五)法律規(guī)定的其他情形。原則上各位對引起合同終止的七種原因應該記住。 來了解一下例外的情況： 債務專屬于原債務人自身的除外。 債權人轉讓權利的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。 法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應當辦理批準、登記等手續(xù)的，依照其規(guī)定。債務人部分履行債務給債權人增加的費用，由債務人負擔。中止履行后，對方在合理期限內(nèi)未恢復履行能力并且未提供適當擔保的，中止履行的一方可以解除合同。 乙想要丙還，必須經(jīng)過甲的同意，當然也要經(jīng)過丙的同意。逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照原價格執(zhí)行；價格下降時，按照新價格執(zhí)行。第五十九條 當事人惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的，因此取得的財產(chǎn)收歸國家所有或者返還集體、第三人。 第五十三條 合同中的下列免責條款無效： (一)造成對方人身傷害的； (二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。 第四十九條 行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后以被代理人名義訂立合同，相對人有理由相信行為人有代理權的，該代理行為有效。主觀惡意促成條件的成立或者不成立都是無效的。（三）合同的效力 第四十四條 依法成立的合同，自成立時生效。例如：我與你為一個商品定好是價錢“100塊”，交付時，我卻要你100塊美元。 第三十七條 采用合同書形式訂立合同，在簽字或者蓋章之前，當事人一方 已經(jīng)履行主要義務，對方接受的，該合同成立。 關鍵就是看是否有實質(zhì)性的變更。 　　第二十五條 承諾生效時合同成立。 撤回就意味著阻止要約的生效，注意電子郵件作為要約發(fā)出就不適合這條規(guī)定。合同訂立的完結，必是當事人雙方意思表示一致的結果。 第十條 當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。為何就稱這條為“帝王法則”了呢？因為它是道德準則的法律化，對法條的理解,一切與誠實信用違背的理解都是錯誤的，看見了吧，法學精神的運用。（三）法律思維的形成例如：客戶扭腳事件 美國人與中國人思維方式的差異二、《合同法》總則部分（一）基本原則　　宗旨：為了保護合同當事人的合法權益，維護社會經(jīng)濟秩序，促進社會主義現(xiàn)代化建設，制定本法。在合資品牌不斷分享國內(nèi)汽車消費成長同時，品牌維護能否與國際接軌？去年發(fā)生的豐田漏油事件、現(xiàn)代食言降價等均帶給我們思考。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第51頁 共51頁 北京汽車修理公司法律講座目 錄一、導言 2（一）汽車銷售中的不規(guī)范現(xiàn)象 2（二）消費者維權意識增強，依法規(guī)范汽車銷售是樹立良好品牌的必要 2（三）法律思維的形成 4二、《合同法》總則部分 5（一）基本原則 5（二）合同的訂立 6（三）合同的效力 12（四）合同的履行 16（五）合同的變更和轉讓 20（六）合同的權利義務終止 22（七）違約責任 25三、《合同法》分則之買賣合同 30四、北京市汽車買賣合同示范文本特點及應用 34五、與汽車銷售有關的行業(yè)法律法規(guī)介紹 39（一）概述： 39（二）汽車“三包”有望出臺，汽車銷售所面臨的機遇與挑戰(zhàn) 39（三）《產(chǎn)品質(zhì)量法》介紹 40（四）《消費者權益保護法》介紹 41六、汽車買賣合同糾紛的解決 43七、案例分析（三個） 46一、導言（一）汽車銷售中的不規(guī)范現(xiàn)象合同文件的規(guī)范統(tǒng)一、合同簽署、文件管理及歸檔、與房地產(chǎn)銷售之比較舉例（文件管理）：2004年12月5日，朱剛在成都天辰汽車銷售有限責任公司（以下簡稱“天辰公司”）購買了一輛價值41800元的“幸福使者”小轎車。中消協(xié)“勸諭改正”事件中消協(xié)于2003年7月開始“汽車隨車文件點評”活動，12月底公布10項與法律法規(guī)相悖、顯失公平的條款。 第二條:本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。同時它也是司法適用的兜底條款,凡是法律沒有規(guī)定或者由漏洞的,可以利用誠實信用來彌補,實際上賦予法官自由裁量權和創(chuàng)造性司法活動。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應當采用書面形式。你說“預約”算不算這個過程？算！預約是指約定將來訂立合同的合同，基于合同的自由原則，雙方也是有合意的。 第十八條 要約可以撤銷。 對于不要式合同來說，一般雙方達成合意的時間即為合同成立的時間；但對于要式合同來說，有時候必需經(jīng)過批準方能成立，并只能以批準時間作為合同成立的時間，比如，購房過戶登記。1000塊變1001塊就不算實質(zhì)性的變更，但是1000變2000了就比較明顯了，主要也看對方的反應情況。 337結合起來講的原因是因為這兩條都體現(xiàn)了合同法的靈活性，而不再拘泥于形式，當然都要以“接受”為成立標志，成立的地點也自然就應為接受地了。在沒有特殊說明的情況下，100快應該指的是100塊人民幣。法律、行政法規(guī)規(guī)定應當辦理批準、登記等手續(xù)生效的，依照其規(guī)定。第四十七條 限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認后，該合同有效，但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應而訂立的合同，不必經(jīng)法定代理人追認。 這條說的是表見代理的問題。我們曾在格式條款中提到過免責條款，它是指當事人約定免除或限制其未來責任的條款，所以法律是允許存在的，但是免責條款必須在提出時就要明示，不允許默示甚至推定。 這條我覺得最有想象力，還記得那句“吃了我多少就給我吐出來多少”了嗎？應該理解了吧。逾期提取標的物或者逾期付款的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行；價格下降時，按照原價格執(zhí)行。 丙還甲時不得損害甲的利益 在有約定的情況下，甲應接受丙的履行，否則甲對乙構成違約。 我和你簽訂了一份合同，約定履行順序我先你后，突然有一天我及時通知你：“小樣兒，我不信你有本事能繼續(xù)履行合同了，我有證據(jù)。 本條還是要以債權人的利益為判斷標準。 本章中合同的變更僅指合同的內(nèi)容變化，不包括合同主體的變化。 知識點1：通知即生效。例如以原債務人勞務充抵主債務的利息。1“債務已經(jīng)按照約定履行”稱為“清償”??是按照合同約定實現(xiàn)債權目的的行為。 1“不可抗力”??是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。合同解除權屬于形成權的范疇。第一百零四條 債權人可以隨時領取提存物，但債權人對債務人負有到期債務的，在債權人未履行債務或者提供擔保之前，提存部門根據(jù)債務人的要求應當拒絕其領取提存物。 “事實上不能履行”，比如因不可抗力發(fā)生海嘯，船運輸不過來。第一百一十五條 當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。因合同關系以外第三人的過錯，致使主合同不能履行的，適用定金罰則。第一百二十條 當事人雙方都違反合同的，應當各自承擔相應的責任。 所有權何時轉移是買賣合同的一個核心問題，關系到風險責任的承擔、保險利益的歸屬以及可以采取的救濟措施。 第一百三十四條 當事人可以在買賣合同中約定買受人未履行支付價款或者其他義務的，標的物的所有權屬于出賣人。 當事人沒有約定檢驗期間的，買受人應當在發(fā)現(xiàn)或者應當發(fā)現(xiàn)標的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。 　　第一百七十一條 試用買賣的買受人在試用期內(nèi)可以購買標的物，也可以拒絕購買。定義“訂金”：首次明確“等于預付款”對于目前汽車銷售關于訂金的糾紛較多的問題，合同中首次規(guī)定了“訂金”的概念，即“顧客于合同簽訂之前或簽訂時向經(jīng)銷商支付的訂金，視為預付款”。顧客違約解除合同的，預付款在扣除經(jīng)銷商受到的實際損失后，剩余部分應退還顧客；由于經(jīng)銷商違約解除合同的，顧客也只能要求經(jīng)銷商賠償實際損失，而不能要求雙倍返還訂金，因此消費者在訂車時一定要分清支付的是“定金”還是“訂金”。二、同一故障短時間內(nèi)連續(xù)修理，消費者誤工、油耗等直接損失不予補償。消費者梁某于2005年9月，從某銷售商處購買捷達轎車一輛，在對該車進行第一次維修時發(fā)現(xiàn)，后保險杠掉漆后又出現(xiàn)一層新的銀灰色漆，與該車外表原白色漆不能融合。因消費者違約導致合同解除的，消費者無權要求返還定金；因經(jīng)銷商違約導致合同解除的，經(jīng)銷商應雙倍返還定金。欺詐銷售：消費者可要求退換車賣方明知車輛存在嚴重瑕疵而未告知買方的，或以欺詐方式銷售車輛的，買方有權要求更換車輛或解除合同，并要求賣方承擔由此造成的損失。第一百七十條 試用買賣的當事人可以約定標的物的試用期間。第一百四十六條 出賣人按照約定或者依照本法第一百四十一條第二款第二項的規(guī)定將標的物置于交付地點，買受人違反約定沒有收取的，標的物毀損、滅失的風險自違反約定之日起由買受人承擔?！本褪堑湫偷闹甘窘桓?。其特征有：所有權是絕對權；所有權是排他性的權利；所有權是一種最完全的權利；所有權具有永久性。第2款中，憑良心說，當事人因防止損失擴大而支出的合理費用畢竟是因為違約方行為所引起了，所以由違約方承擔也是無可非議的。當事人約定的定金數(shù)額超過主合同標的額百分之二十的，超過的部分，人民法院不予支持。 本條關鍵注意兩點： 要求調(diào)整違約金的舉證責任有要求人負責。 “非金錢債務”，包括金錢以外的物、行為和智力成果。提存費用由債權人負擔。解除權是形成權。這點要注意。 第九十一條 有下列情形之一的，合同的權利義務終止：(一)債務已經(jīng)按照約定履行；(二)合同解除；(三)債務相互抵銷；(四)債務人依法將標的物提存；(五)債權人免除債務；(六)債權債務同歸于一人；(七)法律規(guī)定或者當事人約定終止的其他情形。第八十六條 債務人轉移義務的，新債務人應當承擔與主債務有關的從債務，但該從債務專屬于原債務人自身的除外。未經(jīng)通知，該轉讓對債務人不發(fā)生效力。 （五） 合同的變更和轉讓 第七十七條 當事人協(xié)商一致，可以變更合同。第七十二條 債權人可以拒絕債務人部分履行債務，但部分履行不損害債權人利益的除外。對方提供適當擔保時，應當恢復履行。本條是合同履行中“親自履行原則”的一個例外，但仍需知道： 丙也不屬于合同的當事人。 第六十三條 執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格計價。 法律后果兩個：返還財產(chǎn)和賠償損失，實際返還情況與各自應承擔的責任，可以依事實酌情處理。 求變更就絕不撤銷，尊重當事人的意愿。 第三個意思：催告期為一個月 第四個意思：被代理人沉默就意味著拒絕追認 第五個意思：善意相對人有撤銷權并需明示該權利。“期限屆至”是指始期的到來，“期限屆滿”是指終期的到來。 注意幾個術語或者說是關鍵詞：“保密義務”，“商業(yè)機密”，“先合同義務”，“締約過失”，“反不正當競爭法”。 這條講的是格式條款的解釋原則，幾個點要記住： 第一個點：法院或仲裁機構能夠作出有權的合同解釋 第二個點：“通常理解”的意思是按社會一般觀點和一個正常人的思維（第三人）。 第三十六條 法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用書面形式訂立合同，當事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務，對方接受的，該合同成立。有關合同標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或者報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責任和解決爭議方法等的變更，是對要約內(nèi)容的實質(zhì)性變更。要約以電話、傳真等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達受要約人時開始計算。 第十七條 要約可以撤回，撤回要約的通知應當在要約到達受要約人之前或者與要約同時到達受要約人。 第十三條 當事人訂立合同，采取要約、承諾方式。 當一個只有10歲的小朋友或者一個不能辨認自己行為的精神病人拿出幾十萬要跟你簽訂購車合同時，你不是不想掙這筆錢，但是還是有所顧及，因為你主觀就會覺得這樣的人做這么重要的事情，可信度不高，當事人不具有相應的民事權利和民事行為能力，除非他們家大人或者監(jiān)護人來向你確定這個合同是真實有效的。 第六條:當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。由于再次勸諭是公開性質(zhì)的勸諭，福特汽車（中國）有限公司所屬的長安福特公司公關部負責人很快就來到北京與中消協(xié)進行溝通，態(tài)度非常積