【正文】 他們一定是對(duì)我的回答感到震驚吧 !劉杰心理很得意 ，但是那些他認(rèn)為比他要弱得多的學(xué)生卻榜上有名 。 ? 在新員工上崗一段時(shí)間后，可將其表現(xiàn)與招聘測(cè)試中的分?jǐn)?shù)進(jìn)行比較分析，可得出測(cè)試的效度系數(shù)。 即席發(fā)言 ? 指主考官給被試者出一個(gè)題目，讓被試者稍作準(zhǔn)備后按題目要求進(jìn)行發(fā)言。 公文處理 ? 處理結(jié)果將交由測(cè)評(píng)組，按既定的考評(píng)維度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。 招募者特征對(duì)招募的影響 ? 招募者的特征和行為對(duì)于應(yīng)聘者的工作選擇所產(chǎn)生的影響似乎并不如我們預(yù)期的那樣大。 信息網(wǎng)絡(luò)招聘與求職 ? 由于這種方法信息傳播范圍廣、速度快、成本低、供需雙方選擇余地大，且不受時(shí)間、地域限制，因而被廣泛采用。 人事政策 公司形象的廣告宣傳 招募廣告往往是提升公司形象的好機(jī)會(huì)。 一、員工招聘的概念及意義 意義： ，彌補(bǔ)企業(yè)的供給不足 ，增加新的活力 ，便于整合 二、員工招聘的基本程序 招聘的基本程序如下： 員工招聘的基本程序 職位空缺的產(chǎn)生（人力需求） HR部門(mén)實(shí)施招聘 組織內(nèi)部 發(fā)布招聘信息廣告 上崗任用 錄用人員培訓(xùn) 試用期考察 試用期滿進(jìn)行考核 HR部門(mén)匯同用人部門(mén)面試 招聘的內(nèi)容 招聘內(nèi)容一般分為：招募、選拔、錄用、評(píng)估等內(nèi)容。 可以彌補(bǔ)工作本身所帶有的一些不那么令人滿意的特征－如夜間輪班； 報(bào)酬形式：不僅是工資，不少企業(yè)還采取分紅和股票期權(quán)計(jì)劃 人事政策 自由雇傭政策 指雇傭關(guān)系的雙方都可以在任何時(shí)候以任何理由解除雇傭關(guān)系。 獵頭公司 ? 獵頭公司（ ）是近年來(lái)為適應(yīng)組織對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來(lái)的。 主管人員可以就新員工所應(yīng)當(dāng)具備的技術(shù)和天賦等情況提供一些更為深入的信息。 ? 假設(shè)被試者的“真實(shí)”身份 ? 公文一般由文件、備忘錄、電話記錄、上級(jí)指示、調(diào)查報(bào)告、請(qǐng)示報(bào)告、批復(fù)、政策、函電、群眾舉報(bào)或投訴信等組成。 ? 評(píng)價(jià)維度：規(guī)劃與組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、銷(xiāo)售能力、敏感性、傾聽(tīng)技巧、行為靈活性、口頭交流能力、堅(jiān)韌性、分析能力、控制能力以及承受壓力的能力和程度。 招聘收益 成本比 =所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值 /招聘總成本 錄用人員評(píng)估 ? 錄用人員評(píng)估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。 這絲毫難不倒這位高才生 。 不是在簡(jiǎn)歷篩選階段被淘汰 ， 就是過(guò)不了面試關(guān) ， 最后那些單位選走的人都很一般 ， 在劉杰看來(lái) ， 他們都不如自己優(yōu)秀 。 有這種心態(tài)的人 ， 一般說(shuō)來(lái)缺乏責(zé)任心和工作熱忱 ， 干起工作來(lái)未必會(huì)出色 ， 他有才能 ， 但心理因素影響了其充分發(fā)揮 。 ? 在即席發(fā)言前應(yīng)向被試者提供有關(guān)背景資料。 公文處理 ? 處理采訪：首先由候選人講講他是怎么做的，他應(yīng)該說(shuō)明：材料是否看過(guò)，是否都做了答復(fù)；是否將每一份書(shū)信均按重要性來(lái)分類(lèi)，然后做答復(fù)；采用了其他哪些方法。 ⑶招募者的現(xiàn)實(shí)主義態(tài)度 ：對(duì)于工作的正面信息和負(fù)面信息同樣提供，可以提供求職者接受工作的可能性和降低流動(dòng)率。 ? 企業(yè)將職位空缺以及對(duì)可以被推薦者的要求在企業(yè)公布出現(xiàn)。 蒙哥馬利框架 ? A類(lèi)人 ——聰明勤快 ? B類(lèi)人 ——愚笨勤快 ? C類(lèi)人 ——聰明懶惰 ? D類(lèi)人 ——愚笨懶惰 內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn) ? 為員工提供實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的機(jī)遇。它包括：資格審查、初選、面試、考試、體檢、人員甄選等環(huán)節(jié)。 招募決策的三個(gè)領(lǐng)域 ? 所有的公司都必須在以下三個(gè)招募領(lǐng)域作出決策： ? 一是人事政策，這影響到企業(yè)將向求職者提供的工作的類(lèi)型； ? 二是用來(lái)獲取求職者的招募來(lái)源，這將會(huì)影響到應(yīng)聘者的類(lèi)型； ? 三是招募者的性格及其行為，它會(huì)影響到求職者認(rèn)為自己與工作之間的匹配程度是怎樣的。 ? 這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：既為組織擇人，也為求職者擇業(yè)。 各項(xiàng)指標(biāo) 招 募 來(lái) 源 地區(qū)大學(xué) 名牌 大學(xué) 員工 推薦 報(bào)刊廣告 獵頭公司 吸引求職簡(jiǎn)歷的數(shù)量 接受面試的求職者人數(shù) 產(chǎn)出率 合格的求職者人數(shù) 產(chǎn)出率 接受工作的求職者人數(shù) 產(chǎn)出率 累積產(chǎn)出率 成本 單位雇用成本