【摘要】第一篇:顧客滿意度調(diào)查報(bào)告 服務(wù)是留住顧客的有效手段。有研究表明,獲取一個(gè)顧客的成本是留住一個(gè)老顧客成本的5倍,想要提高美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是要從服務(wù)下手,細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)美容院的優(yōu)勢(shì),留住顧...
2025-10-15 09:28
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【摘要】1顧客滿意度調(diào)查技巧中國(guó)生產(chǎn)力中心馬榮蓮2多久評(píng)量一次?當(dāng)市場(chǎng)在演化,產(chǎn)品或服務(wù)在改變時(shí)每年至少做一次顧客滿意度調(diào)查3顧客滿意度的具體評(píng)量:。。品或服務(wù)相比?!缸顝?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者」相比。4例:速食業(yè)顧客滿意度的具體評(píng)量,整
2025-10-07 05:54