[高等教育]績(jī)效microsoftword文檔(專業(yè)版)
【正文】 3標(biāo)桿法是一種直接的、片段式的、漸進(jìn)的管理方法4標(biāo)桿法使用與行業(yè)內(nèi)追隨企業(yè)的多個(gè)方面5標(biāo)桿法注重不斷地比較和衡量 P209 ▲1要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)2要合理界定考核者和被考核者3根據(jù)實(shí)際需要確定考核要素4要選用適合的考核方法5要制定適當(dāng)?shù)目己酥芷?要?jiǎng)?chuàng)建適宜實(shí)施360度考評(píng)反饋法的外部環(huán)境： P253階段一：對(duì)現(xiàn)行績(jī)效管理體系進(jìn)行評(píng)估階段二：明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)階段三：KPI提煉 基本工作分析的指標(biāo)提煉階段四：績(jī)效指標(biāo)的溝通與培訓(xùn)階段五：績(jī)效管理制度的建立大題 1. 目標(biāo)管理法的實(shí)踐評(píng)價(jià) P88優(yōu)點(diǎn)：1使組織各級(jí)主管及成員都明確了組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系2對(duì)組織內(nèi)易于度量和分解的目標(biāo)會(huì)帶來(lái)良好的績(jī)效2調(diào)動(dòng)3了員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性缺點(diǎn)1對(duì)目標(biāo)管理的理論及應(yīng)用環(huán)境認(rèn)識(shí)不夠2由于種種原因，容易出現(xiàn)目標(biāo)不明確的情況3目標(biāo)管理過(guò)程中往往溝通不足4目標(biāo)的短期性5不靈活的危險(xiǎn)6片面關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，缺乏非財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)7比較費(fèi)時(shí)間 P44區(qū)別：1假設(shè)前提考核：經(jīng)濟(jì)人 管理：社會(huì)人2出發(fā)點(diǎn)考核：以控制為中心 管理：以戰(zhàn)略為中心3對(duì)象考核：對(duì)某一時(shí)間段或點(diǎn)的考核 ；主要評(píng)估過(guò)去的表現(xiàn)，向后看 管理：對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)控和管理僅僅是事后的考核評(píng)估；事前、事中、事后相結(jié)合；不僅僅關(guān)注過(guò)去，更關(guān)注未來(lái)的發(fā)展4方法考核：主要手段是考核，自上而下的單向考核，被考核者只是被動(dòng)接受管理：計(jì)劃、監(jiān)控、考核、溝通、反饋相結(jié)合，被考核者主動(dòng)參與，全員參與。選擇題：，包括了德、能、勤、績(jī)等各個(gè)方面。5目的考核：為實(shí)施獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，主要是薪酬調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì)管理：促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)、績(jī)效改進(jìn)和員工的
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