財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)(專業(yè)版)
【正文】 附加險(xiǎn)： 居家安保：室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的盜搶損失 、 盜竊過程中因撬 、 砸等 行為所致的門 、 窗 、 鎖的損失； 居家防損：水暖管爆裂致使家中財(cái)產(chǎn)遭受損失 、 家用電器 、 因電壓異常路受損失而造成的損失； 居家責(zé)任：房屋內(nèi)發(fā)生的責(zé)任事故 （ 如：水暖管爆裂滲水 致使第三者家中墻面受損 ） 以及因高空墜物等 引起的賠償責(zé)任； 48 48 家財(cái)險(xiǎn) （ 主險(xiǎn) ） 只能在保額處勾選一項(xiàng) 。 39 （二） 下列財(cái)產(chǎn)非經(jīng)被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人特別約定，并在保險(xiǎn)單上載明，不在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍以內(nèi)： 金銀 、 珠寶 、 鉆石 、 玉器 、 首飾 、 古幣 、 古玩 、古書 、 古畫 、 郵票 、 藝術(shù)品 、 稀有金屬等珍貴財(cái)物； 堤堰 、 水閘 、 鐵路 、 道路 、 涵洞 、 橋梁 、 碼頭； 礦井 、 礦坑內(nèi)的設(shè)備和物質(zhì) 。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 2 課程大綱 ? 認(rèn)識(shí)綜合金融服務(wù) ? 車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) ? 企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) ? 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 3 ? 什么是綜合金融服務(wù) ? 綜合金融服務(wù)的好處 ? 綜合開拓榮譽(yù)體系 4 車險(xiǎn) 家財(cái)險(xiǎn) 養(yǎng)老險(xiǎn) 房屋貸款 信用卡 投資理財(cái) 壽險(xiǎn) 客戶的需求 怎樣才能幫助客戶解決這些需求呢？ 什么是綜合金融服務(wù) 5 綜合金融服務(wù)就是以一定的組織方式將某系列的產(chǎn)品向其他系列客戶群推銷的方式。 40 （三） 下列財(cái)產(chǎn)不在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍以內(nèi)： 土地 、 礦藏 、 礦井 、 礦坑 、 森林 、 水產(chǎn)資源以及未經(jīng)收割或收割后未入庫(kù)的農(nóng)作物； 貨幣 、 票證 、 有價(jià)證券 、 文件 、 帳冊(cè) 、 圖表 、 技術(shù)資料 、 電腦資料 、 槍支彈藥以及無(wú)法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)； 違章建筑 、 危險(xiǎn)建筑 、 非法占用的財(cái)產(chǎn)； 在運(yùn)輸過程中的物資； 領(lǐng)取執(zhí)照并正常運(yùn)行的機(jī)動(dòng)車； 牲畜 、 禽類和其他飼養(yǎng)動(dòng)物 。 注意：保險(xiǎn)金額按房屋 、 裝修 、 室內(nèi)財(cái)產(chǎn) ， 比例分配保額 ， 需提醒客戶按房屋市值 ， 就高選擇保額 。 主險(xiǎn)含： 家財(cái)險(xiǎn)：個(gè)人房屋 、 裝修 、 室內(nèi)家庭財(cái)產(chǎn)因火災(zāi) 、 爆炸等 意外事故和地震 、 暴雨 、 臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失； （ 甘肅地區(qū)地震責(zé)任除外 ） 意外險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人及其家人的意外傷害保險(xiǎn) 。 全車盜搶險(xiǎn) 好好的一個(gè)車眨眼就被偷了，二十多萬(wàn)啊，一下就沒了～ 27 ? 負(fù)責(zé)賠償車輛發(fā)生意外事故造成車上人員的人身傷亡（包括司機(jī)和乘客）和所載貨物的損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任；賠付交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)限額以上部分 車上人員責(zé)任險(xiǎn) 順道開車送朋友回家，可是路上發(fā)生交通意外，把她送進(jìn)了醫(yī)院，還要我掏住院費(fèi)，唉‘好心辦了壞事啊’ …… 28 ? 車身劃痕險(xiǎn)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃痕，本公司根據(jù)本合同的規(guī)定按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償 車身劃痕損失險(xiǎn) ? 是專門為本車玻璃單獨(dú)破碎設(shè)計(jì)的險(xiǎn)種 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 29 業(yè)務(wù)流程概述 客戶 業(yè)務(wù)員 專員 或營(yíng)業(yè)區(qū)柜臺(tái) 提供姓名、地址、起保日期 送保單 交納保費(fèi) 簽發(fā)保單 交納保費(fèi) 交業(yè)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù)聯(lián) 財(cái)務(wù) 內(nèi)勤錄入 借力產(chǎn)險(xiǎn)專員 如發(fā)生理賠 ， 請(qǐng)撥打 24小時(shí)產(chǎn)險(xiǎn)客服電話 95512 30 ? 有車的親戚、朋友等
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