【正文】 “請等一分鐘，先讓約翰說完。小標題 成功自我管理的 29個工具 1 2 收 益 點 掌握 29個最實 用且最常用的 自我管理工具 了解到新的思 維模式和方法 小標題 目 錄 時間管理 ● 工具 1 用“四象限原理”規(guī)劃時間 ● 工具 2 用 80/20法則分配時間 ● 工具 3 用“ ABC控制法”使用時間 目標管理 ● 工具 4 用“ SMART”法確定目標 ● 工具 5 用“目標多杈樹法”分解目標 ● 工具 6 用“ 6W3H”法分析細化目標 計劃管理 ● 工具 7 用“ SMART”法確定目標 ● 工具 8 用“目標多杈樹法”分解目標 ● 工具 9 用“ 6W3H”法分析細化目標 小標題 目 錄 壓力管理 ● 工具 10 正確評估自己的壓力水平 ● 工具 11 壓力管理曲線 思維創(chuàng)新 ● 工具 12 因果圖 ● 工具 13 SWOT ● 工具 14 “五個為什么”分析法 ● 工具 15：橄欖球定律 ● 工具 16：“六頂帽子” 員工管理 ● 工具 17 根據(jù)意愿與能力對員工分類 ● 工具 18 馬斯洛的需求激勵模式 ● 工具 19 權衡效率與效果 ● 工具 20：情境領導模型 小標題 目 錄 高效溝通 ● 工具 21 反饋的“ JOHARI視窗” ● 工具 22 溝通反思環(huán) ● 工具 23 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題 職業(yè)規(guī)劃 ● 工具 24 用“錄洋蔥法”設定職業(yè)目標 ● 工具 25 認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃 ● 工具 26 理清自己的愿景 ● 工具 27 理清自己的使命 團隊學習 ● 工具 28 頭腦風暴法 ● 工具 29 深度對話 小標題 時間管理 “四象限原理” 80/20法則 “ABC控制法” 小標題 時間管理 —— 要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 緊急又重要事項 Ⅱ 重要但不緊急事項 Ⅳ 不緊急也不重要事項 Ⅲ 緊急但不重要事項 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 關注第二象限 —— 成功的人往往都把焦點放在 重要但不緊急的事項上！ 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 緊急狀況 迫切問題 限期完成 準備事項 Ⅱ 準備工作，預防措 施計劃建立、維持 人際關系，休閑充電 提高學習能力 Ⅳ 忙碌而瑣碎的事 處理一般文件等函件 打電話，看太多電視 消磨時光 Ⅲ 造成干擾的訪問、電話 信件、報告、會議 許多緊急事件 許多湊熱鬧的活動 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 25%~30% Ⅱ 15% Ⅳ 2%~3% Ⅲ 50%~60% 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 普通人士的時間安排 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 1 用 “ 四象限原理 ” 規(guī)劃時間 Ⅰ 20%~25% Ⅱ 65%~80% Ⅳ ＜ 1% Ⅲ 15% 重 要 不 重 要 不緊急 緊急 成功人士的時間安排 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 2 用 “ 80/20法則 ” 分配時間 20% 80% 20% 80% 重點做 20%重要性是 80%的工作 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 2 用 “ 80/20法則 ” 分配時間（應用范例） 價值 80%的工作 價值 20%的工作 事項一：審閱文件 事項二：準備工作總結 事項三：與財務經(jīng)理討論費用預算問題 事項四：與人事經(jīng)理淡獎金問題 事項五：例會 事項六：準備招聘計劃 事項七：會見客戶 事項八：接聽電話 第一步，安排事項 ●例會 ●與人事經(jīng)理淡獎金問題 ●審閱文件 ●接聽電話 ●準備招聘計劃 ●會見客戶 ●輔導下屬 ●老總召見 ●準備工作總結 ●處理應急事項（ 3件） ●與財務經(jīng)理討論費用預算問題 第二步，工作價值分類 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 2 用 “ 80/20法則 ” 分配時間（應用范例） 價值 80%的工作 價值 20%的工作 事項一：審閱文件（例會后 8： 108： 30 事項二：準備工作總結（ 8： 309： 30） 事項三：與財務經(jīng)理討論費用預算問題（ 30分鐘） 事項四： 1個小時臨時緊急事件處理 …… 事項五：例會 事項六：招聘計劃與獎金問題讓人力資源部先提供資料 事項七：把會見客戶的任務授權給業(yè)務經(jīng)理 事項八：讓秘書過濾電話，只處理重要電話 事項九：其他事件處理 …… 第三步，時間和精力分配 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 3 用 “ ABC控制法 ” 使用時間 ABC控制法是根據(jù)事務在工作中的重要和緊迫程序，按照最重要、重要和不重要 三種情況，分成 A、 B、 C三類，有區(qū)別地管理時間的一種分析方法。“盡力氫這種人拉入到討論中，或者在會議間隙與他們單獨談話。 沉默的干擾者：看報紙，干其他的事情，東張西望，晃腦袋，坐立不安等。 一個工作日 A——最重要的 B——較重要的 C——次重要的 小標題 時間管理 ——要事第一 工具 3 用 “ ABC控制法 ” 使用時間 成功人士對每天工作的劃分： 類型 簡述 具體描述 A 類 規(guī)劃與發(fā)展 A類工作重要且緊迫每天 1~3件占總工作量15~20%；所費時間占總工作時間 60~80%。 克服溝通中常見問題的技巧： 小標題 職業(yè)規(guī)劃 理清自己的使命 用”剝洋蔥法“設定職業(yè)目標 認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃 理清自己的愿景 小標題 職業(yè)規(guī)劃