【正文】 這一概念與量值適用于分配領(lǐng)域的各個方面，如工資、獎金及各種形式的分配。 俞文釗教授提出了公平差別閾理論。盡量使標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量化，以便使獎勵有所依據(jù)，明明白白。每一種強(qiáng)化手段超時使用就會失敗。目標(biāo)設(shè)置理論的擴(kuò)展模式 八、洛克（ Locke）的目標(biāo)設(shè)置理論任務(wù)難度 工作績效 目標(biāo)明確度 ”的公平觀念（二）認(rèn)真實(shí)施公平原則政治和經(jīng)濟(jì)體制改革應(yīng)把社會公平作為重要的目標(biāo)之一。 內(nèi)部公平是組織內(nèi)部不同崗位之間的對比，員工感到報酬是公平的；168。o（三）期望概率的估計(jì)七、公平理論 —— 社會比較理論心理學(xué)家 1963年提出了公平理論。期望概率是一個人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷自己達(dá)到目標(biāo)的可能性的大??；目標(biāo)效價是指預(yù)定目標(biāo)對于滿足個人需要的意義，即一個事物對于滿足一個人的需要的重要程度與價值的大小。報酬對他來說，只是衡量其工作成就大小的標(biāo)志。對 “雙因素理論 ”的應(yīng)用實(shí)驗(yàn) Maslow認(rèn)為 預(yù)期目標(biāo) 導(dǎo)向一、行為主義的激勵理論168。動機(jī) 自覺能動的心理狀態(tài) 168。2．勞動形式的個體性。168。角色是由社會所規(guī)定的，各種各樣的角色都是不同社會關(guān)系的反映。(三）個性的特點(diǎn)168。（一）管理者應(yīng)樹立正確的人性觀（二）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有針對性地采取管理措施（三） 管理職能的轉(zhuǎn)變。第三節(jié) “謀 ”是計(jì)劃、規(guī)劃；168。《 富國策 》 是宋朝李覯（ gou）的代表性經(jīng)濟(jì)著作，主要提出了 “強(qiáng)本節(jié)用上下有余、限制工商驅(qū)民歸田、安民富民鼓勵通商 ”等觀點(diǎn)?！傲?”指六家學(xué)說：168。168。 孔子曰： “臣事君以忠，君事臣以禮。它的特點(diǎn)是：以問病激健、以吊死勉生、以撫恤得心。 ”(《 曹操集 》 )168。 ”168。民之所以戰(zhàn)者，氣也。168。 ”主張賞罰分明、賞罰公正、賞罰必信、賞罰及時、賞罰有度、隨時而變、因俗而動。 “得人之道，莫如利之 ”、 “欲來民者，先起其利，雖不召而民自至。即將領(lǐng)被統(tǒng)帥所制約，進(jìn)退由帥不由將，不能勝利。其實(shí)質(zhì)是管理制度、管理方法和手段以及管理環(huán)境在人治之下的統(tǒng)一。正世 》 篇中所說的： “不慕古，不留今，與時變，與俗化。在 《 管子 （ 7）無為而治。 “萬物輕則士偷幸 ”、 “甚富不可使，甚貧不知恥。管理中要賞罰并舉。侈靡 》 中有： “衣食之于人也，不可以一日違也，親戚可以時大也。2． 《 管子 》 論治國安幫的管理藝術(shù)管仲 (約公元前 730年 — 前 645年 )比孔子孔子（前551－－前 479） 早近 200年。 ”（ 《 性惡 》 ）又說： “禮者，所以正身也；師者，所以正禮也。 人有四心 “惻隱之心，人皆有之；善惡之心，人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。– 　　《人性能達(dá)到的境界》1970(P 心理場 是勒溫心理學(xué)體系中的一個最重要概念，同時也是其理論的核心。他指出心理學(xué)家在工業(yè)中的作用應(yīng)該是：幫助發(fā)現(xiàn)最適合于某些工作的人；決定在么樣的心理狀態(tài)之下每個人才能達(dá)到最高產(chǎn)量；在人的思想中形成有利于管理效率的影響。 Ａ .工人抱有成見的觀念，認(rèn)為產(chǎn)量的增加會造成失業(yè)的增加。管理心理學(xué)的發(fā)展一、管理思想的發(fā)展實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法168。（四）最新管理理論時期 場這個概念是勒溫從 物理學(xué) 中借用過來的。E)B＝f馬斯洛認(rèn)為，個體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機(jī)。 ”即 “仁義禮智，非外鑠（ shuo，外力強(qiáng)加）吾也，我固有之也。無禮何以正身，無師吾安知禮之為是也。168。 ”這就進(jìn)一步指出了人的自然需要較之社會需要是更基本的東西。 《 管子 ”168。 《 管子 》 的這種的思想是建立在有法可依的基礎(chǔ)上的，具體表現(xiàn)為君主用人治吏要依法行事，同時官吏也要依法行政，取得政績，即 “明主之擇賢人也，言勇者試之以軍，言智者試之以官。形勢解 》 中寫到： “天下之有威者也，得民則威立，失民則威廢。 ”這是鮮明的法家的觀點(diǎn)，主張?jiān)诜€(wěn)定適合當(dāng)時社會狀況的政治法律制度的情況下，一定要依據(jù)社會情況的變化而進(jìn)行政治變革。 168。 ”為此，作為管理者必須善于給人以利益，滿足人的需要。只要激勵得當(dāng)，用好賞罰二柄，管理工作便比較容易開展了。 四是榮譽(yù)激勵，用榮譽(yù)調(diào)動將士的積極性。氣實(shí)則斗，氣奪則走。 （ 2） “上下同欲者勝 ”的目標(biāo)激勵法。（ 5） “罪己以收人心 ”的攬過激勵法 它能使部下在很大程度上免去后顧之憂。 ”“勿欺，可犯也?！?增廣賢文 》 說過： “悻悻常不足，懵懵作公卿。 以孔子為代表的儒家的 “修己安人 ”、 “以民為本”；168?！?營造法式 》 是宋朝李誡奉旨編寫的，反映當(dāng)時中國工程管理和實(shí)踐成果的著作。 “術(shù) ”則要求管理者正確地運(yùn)用方式、方法和策略。（ 1）基本觀點(diǎn)，盡可能逃避工作，不愿承擔(dān)責(zé)任，甘愿受他人控制，只有金錢才能激發(fā)他們的積極性、自我控制，能夠承擔(dān)管理責(zé)任（ 2）相應(yīng)的管理措施 管理者既不是產(chǎn)生的指揮者和控制者，也不是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者，而是工作環(huán)境與條件的采訪者和設(shè)計(jì)者。勝任感人人都有，它被不同的人用不同的方式去表達(dá)；3.五、 “文化人假設(shè) ”與 Z理論 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把適應(yīng)與提高結(jié)合起來（四） 1．個性的獨(dú)特性與共同性 —— 在了管理上要統(tǒng)一要求，也要區(qū)別對待。168。 2．教師角色的專業(yè)性：– 師范專業(yè)性– 學(xué)科專業(yè)性168。 4．效果測定的困難性。（一）老行為主義的激勵理論需要內(nèi)容 工作豐富化工作擴(kuò)大化彈性工作時間（三）雙因素理論的啟示要調(diào)動人們的工作積極性，既要處理好保健因素，使工人不產(chǎn)生不滿意情緒，更重要的是要利用激勵因素去激發(fā)工人的積極性，使之努力工作。這種人事業(yè)心強(qiáng)、有進(jìn)取心、敢于冒風(fēng)險是現(xiàn)實(shí)主義者，對挫折和失敗不會過分沮喪，對 對于同一個事物不同的人會有不同的期望概率和目標(biāo)效價的估計(jì)。主要是研究工資報酬的合理性、公平性對職工積極性的影響。/ 外部公平即與其它組織中從事同一工作的員工相比，感到公平合理。在管理中，應(yīng)十分重視工作任務(wù)的分配、工資獎金的發(fā)放以及工作成績的評定的公平合理性。2）不公平評比比大鍋飯更嚴(yán)重地挫傷人們的工作積極性。明確程度任務(wù)難度工作績效 不能一勞永逸。第三，獎勵的程度要與貢獻(xiàn)相當(dāng)，不能小功重獎或者大功小獎。補(bǔ)充和發(fā)展了亞當(dāng)斯的公平理論。168。threshold)。 公平差別閾理論168。精神激勵）十、我國學(xué)者提出的理論（一）俞文釗的同步激勵理論 S理論第二，制定明確的獎勵標(biāo)準(zhǔn)。第三，強(qiáng)化要不斷地進(jìn)行。 輪流坐莊退讓心理反應(yīng)的；2不公平的消極作用：1）領(lǐng)導(dǎo)的不公平態(tài)度會在群眾中產(chǎn)生嚴(yán)重的人際矛盾，使組織分化為對立的兩派，使內(nèi)聚力下降，積極性降低。 提倡 ”以社會效率為目標(biāo)，以機(jī)會均等為原則，與商品經(jīng)濟(jì)想適應(yīng)。168。O（二）效價的作用 金錢更重要這種人在工作中克服了困難、解決了問題、去取得了成就，從中所獲得的樂趣和受到的激勵超過了物質(zhì)獎勵的力量。它能使人在工作中學(xué)習(xí)新的知識和技能，對工作產(chǎn)生興趣和熱情，使人獲得光榮感、責(zé)任心、和成就感，因而使人受到內(nèi)在激勵，產(chǎn)生極大的工作積極性，間接滿足 —— 這種滿足不是從工作本身獲得的，而是在工作以后或者工作以外獲得的，例如晉升、嘉獎、福利等2.： 主動性二、積極性的心理結(jié)構(gòu)3．勞動收效的長期性。168。 1．教師角色地位的重要性。 1．社會性。(二）個性的結(jié)構(gòu)168。七、人性假設(shè)理論對管理工作的啟示 例如，在企業(yè)員工的任務(wù)不明、工作混亂時，管理者應(yīng)采取嚴(yán)格、控制的管理措施，盡快使工作行為有序化；如若企業(yè)的任務(wù)比較具體明確、分工合理，則可以更多地采用民主的、授權(quán)的管理方式，使下屬充分發(fā)揮自己的主觀能動性。人懷著各種不同的動機(jī)加入到特定組織中去，但最主要動機(jī)是獲得工作的勝任感；2.即管理重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了從任務(wù) —— 到人際關(guān)系 —— 到工作環(huán)境和條件的轉(zhuǎn)移。自然屬性 “籌 ”是運(yùn)籌帷幄，制定全面性的戰(zhàn)略；168。為我們提供了了解西漢政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等方面的情況的寶貴歷史資料。– 其中，“人為”強(qiáng)調(diào)是管理的主動性、社會性、目的性、有組織性和過程性，而“為人”則強(qiáng)調(diào)了管理存在的目的和客觀要求、強(qiáng)調(diào)了組織和個人之間的緊密聯(lián)系。尉繚子主張將領(lǐng)必須做的 “勤勞之事，將比先之，暑不張蓋，寒不重衣，險必下步，軍井成而后飲，軍食熟而后飯，軍壘成而后舍勞佚必以身同之 ”。）168。通過對病者的關(guān)懷、死者的吊唁、喪家撫恤的辦法來激勵鼓舞部下的一種情感有效法，也是管理者的一個情感的投人，以情感人的表現(xiàn)。 “設(shè)而不犯，犯而必誅 。他在 《 地形篇 》 中分析道： “視卒如嬰兒，故可以與之處深溪；視卒如愛子，故可以與之俱死。 蔚繚子指出： “夫?qū)⒅詰?zhàn)者，民也。墨子主張通過管理者的關(guān)懷和厚愛去感動下屬，激勵下屬。功當(dāng)其事，事當(dāng)其言，則賞；功不當(dāng)其事，事不當(dāng)其言，則罰。 “民予則喜，奪則怒 ”?！坝鶎?，不勝 ”。同時，統(tǒng)治者還要有德有威。 《 管子 ”《 管子 》 的 “重民 ”、 “富民 ”、 “安民 ”思想在一定程度上反映了民眾的地位。168。（ 5）調(diào)節(jié)好各方面的利益關(guān)系。 《 管子 故必將有師法之化，禮義之道，然后出于辭讓，合于文理，而歸于治。 ”168。– 　　《科學(xué)心理學(xué)》（1967） f－ ）拓樸心理學(xué)的創(chuàng)始人，實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)的先驅(qū)，格式塔心理學(xué)的后期代表人。包括三個內(nèi)容：一是最合適的人（即識別最適合從事某種工作的人，用心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法在人事選擇、職業(yè)指導(dǎo)和工作安排方面作出貢獻(xiàn)）；二是最合適的工作（即指有了合適的工人，還必須有合適的工作方法和手段才有助于提高工作效率，學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是最經(jīng)濟(jì)的手段和方法，并認(rèn)為物理和社會因素對工作效率有比較大的影響）；三是最理想的效果（即指用合理的方法在商業(yè)中也同樣可以確保資源合理利用）。 Ｄ .管理者和工人之間親密的和長久的合作（三）現(xiàn)代管理時期 １ .勞資對抗與效率低現(xiàn)象的主要原因是：168。三、研究方法（一）現(xiàn)場研究法人 — 機(jī)系統(tǒng)工業(yè)心理學(xué) 人事心理學(xué) 概論第 1工業(yè)社會心理學(xué) (三）調(diào)查研究法 Ｂ .管理體制上的缺陷使工人為了自己的利益而限制產(chǎn)量，即所謂 “體制性磨洋工 ”。2.人際關(guān)系理論——霍桑實(shí)驗(yàn)的貢獻(xiàn)照明實(shí)驗(yàn) 認(rèn)為心理場就是由一個人的過去、現(xiàn)在的 生活事件 經(jīng)驗(yàn)和未來的思想愿望所構(gòu)成的一個總和，即心理場包括一個人已有生活的全部和對將來生活的預(yù)期。(L而動機(jī)由多種不同性質(zhì)的需要所組成，各種需要之間有先后順序與高低層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發(fā)展的境界或程度。 ”168。 ”“故非禮是無法也，非師是無師也。 （ 1）追求功利是人之本性： “ 夫凡人之情，見利莫能勿就，見害莫能勿避。 《 管子 版法 》 中明確提出： “治國有三器，曰號令也，斧鉞也，祿賞也。 （ 6）管理者應(yīng)善于選人、用人，達(dá)到無為而治。試于軍而有功者則舉之，試于官而事治者則用之 ”（ 《 管子 ”可見，管子已經(jīng)看到了人民群眾在當(dāng)時社會的地位與作用，認(rèn)識到了統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者