【正文】 早知道這樣，我就不應(yīng)該答應(yīng)。 ? 每一個人的價值觀念不同、條件不同、環(huán)境不同，因此適用的方式方法也不同。 ? 在多變的環(huán)境面前，經(jīng)驗回答的正確率下降。 ? 效率與效益相比較，效益是第一位的。但該教師由于本身的科研、教學(xué)任務(wù)繁重，難以承擔(dān)更多的教學(xué)任務(wù)。國家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富、個人的幸福與快樂，無不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 課前 系統(tǒng)閱讀管理學(xué)教材，分析相關(guān)案例，了解管理學(xué)基本內(nèi)容和基本觀點，列出不明點； ? 課中 積極參與教學(xué)過程，通過交流、聽講、提問、參與討論等，加深對管理知識的理解，學(xué)習(xí)運用方法和技巧 ? 課后 及時復(fù)習(xí)，閱讀相關(guān)論著，參與實踐，完成作業(yè)，達到鞏固、提高的目的。 [思考題 ] 現(xiàn)實生活中從事管理工作的人平時在做什么？ 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 管理的工作內(nèi)容 總結(jié) ? 從管理工作的內(nèi)容看，不管管理工作有多少種表現(xiàn)形式，其實質(zhì)內(nèi)容都是一樣的，那就是協(xié)調(diào)。他們紛紛通過校長信箱和其他途徑，要求學(xué)校保護自己的正當(dāng)權(quán)益。 —— 著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立； ? 領(lǐng)導(dǎo)工作：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵。 ? 為工作上的事，不想吃也得吃，不愿喝也得喝 困惑 ? 為什么為了工作上的事就要去吃喝？ ? 為什么是頭頭們?nèi)コ远皇俏胰コ裕? 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 應(yīng)該這樣說：理論依據(jù) ? 任何一個組織都是一個社會存在體，為了取得各方面的理解與支持（這是一個組織開展工作的前提），需要加強與各方面的溝通。這項任務(wù)最終落實到了學(xué)生會學(xué)習(xí)部。” …… ? 經(jīng)過一個多小時的討論，大家都覺得這一次活動確實沒有搞好，應(yīng)該檢討。會議氣氛沉悶，當(dāng)學(xué)習(xí)部部長小林責(zé)問副部長小吳投影儀怎么沒有準(zhǔn)備個好的，以至于比賽中止時，小吳非常委屈地申辯：自己怎么知道這臺投影儀會壞，這純屬意外。 ? 因此，對于任何一個管理問題，其解決目標(biāo)是取得人們對于該問題所看重的各個目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)。 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 管理職能與決策、創(chuàng)新的關(guān)系 協(xié)調(diào) 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 決策 決策 協(xié)調(diào) 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 決策 決策 原有管理狀態(tài) 新的管理狀態(tài) 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 總結(jié)：何為管理 管理的定義 ? 通過綜合運用人力資源和其他資源，以有效地實現(xiàn)目標(biāo)的過程。郵件以“組名 +作業(yè) 1”為文件名，請求回復(fù)回執(zhí)。 [思考題 ]在當(dāng)今中國，管理重要嗎？為什么？ 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 作業(yè) 1：案例分析 怎樣才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求？ 隨著社會對綜合性人才需求的增強，高校學(xué)生對人文社科類課程的關(guān)注度也日益增強，在這種情況下，選修名師開設(shè)的人文社科類課程的學(xué)生也日益增多 在一所以理工為主的綜合性大學(xué)中，管理學(xué)院的王老師向全校本科生開設(shè)的 “ 管理概論 ” 選修課，在剛開始時，選修的人大約在 60人左右。 ? 上課期間 ， 關(guān)閉通訊工具 ， 不得抽煙 。 ? 積極開動腦筋，參與討論，不清楚就問。 管理的實質(zhì) 人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段 管理不是目的 管理是手段 不能為了管理而管理 管理效果取決于管理者水平 啟示 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 [討論題 ]管理重要嗎？ [思考題 ]在前述的協(xié)調(diào)方式中，哪種方式最好？ 每一種協(xié)調(diào)方式均有其適用前提和局限性 哪一種協(xié)調(diào)方式更好取決于我們所處的環(huán)境更符合哪一種協(xié)調(diào)方式的使用前提。 ? 案例分析報告應(yīng)在下周三早上 7： 00之前發(fā)到。 ? 啟示：管理要注重抓瓶頸、搭平臺、做系統(tǒng)。 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 ? 管理是人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段，其功能在于幫助人們以有限資源實現(xiàn)盡可能多或高的目標(biāo)。 ? 第二天，在學(xué)生會辦公室，學(xué)習(xí)部一干人在這里召開了總結(jié)會議。但從具體分析看，也不能直接責(zé)怪誰。 ? 學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長小林接受任務(wù)以后，在校學(xué)工部鄭老師的直接指導(dǎo)下，布臵學(xué)習(xí)部的一幫干事分工負(fù)責(zé)，在校園內(nèi)掀起了“五四”知識競賽熱潮，并在 5月 4日之前完成了初賽和復(fù)賽，選拔出了 6支來自不同學(xué)院的參賽隊伍進入了決賽。吃喝玩樂是一種較好的溝通手段。 —— 致力于積極性的調(diào)動和方向的把握； ? 控制工作：檢查和監(jiān)督。為此，學(xué)校相關(guān)部門通過協(xié)商，最終采取了給選上該課程的學(xué)生發(fā)放聽課證的方式，以保證他們上課前到教室能夠有座位。 ? 管理工作表