【正文】 早知道這樣，我就不應(yīng)該答應(yīng)。 ? 每一個(gè)人的價(jià)值觀念不同、條件不同、環(huán)境不同，因此適用的方式方法也不同。 ? 在多變的環(huán)境面前，經(jīng)驗(yàn)回答的正確率下降。 ? 效率與效益相比較，效益是第一位的。但該教師由于本身的科研、教學(xué)任務(wù)繁重，難以承擔(dān)更多的教學(xué)任務(wù)。國(guó)家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富、個(gè)人的幸福與快樂(lè)，無(wú)不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 課前 系統(tǒng)閱讀管理學(xué)教材，分析相關(guān)案例，了解管理學(xué)基本內(nèi)容和基本觀點(diǎn)，列出不明點(diǎn)； ? 課中 積極參與教學(xué)過(guò)程，通過(guò)交流、聽(tīng)講、提問(wèn)、參與討論等，加深對(duì)管理知識(shí)的理解，學(xué)習(xí)運(yùn)用方法和技巧 ? 課后 及時(shí)復(fù)習(xí)，閱讀相關(guān)論著，參與實(shí)踐，完成作業(yè)，達(dá)到鞏固、提高的目的。 [思考題 ] 現(xiàn)實(shí)生活中從事管理工作的人平時(shí)在做什么？ 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 管理的工作內(nèi)容 總結(jié) ? 從管理工作的內(nèi)容看，不管管理工作有多少種表現(xiàn)形式，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容都是一樣的，那就是協(xié)調(diào)。他們紛紛通過(guò)校長(zhǎng)信箱和其他途徑，要求學(xué)校保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。 —— 著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立； ? 領(lǐng)導(dǎo)工作：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)。 ? 為工作上的事，不想吃也得吃，不愿喝也得喝 困惑 ? 為什么為了工作上的事就要去吃喝？ ? 為什么是頭頭們?nèi)コ远皇俏胰コ裕? 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 應(yīng)該這樣說(shuō)：理論依據(jù) ? 任何一個(gè)組織都是一個(gè)社會(huì)存在體，為了取得各方面的理解與支持（這是一個(gè)組織開(kāi)展工作的前提），需要加強(qiáng)與各方面的溝通。這項(xiàng)任務(wù)最終落實(shí)到了學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部?！?…… ? 經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的討論，大家都覺(jué)得這一次活動(dòng)確實(shí)沒(méi)有搞好，應(yīng)該檢討。會(huì)議氣氛沉悶，當(dāng)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)小林責(zé)問(wèn)副部長(zhǎng)小吳投影儀怎么沒(méi)有準(zhǔn)備個(gè)好的，以至于比賽中止時(shí)，小吳非常委屈地申辯：自己怎么知道這臺(tái)投影儀會(huì)壞，這純屬意外。 ? 因此，對(duì)于任何一個(gè)管理問(wèn)題，其解決目標(biāo)是取得人們對(duì)于該問(wèn)題所看重的各個(gè)目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)。 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 管理職能與決策、創(chuàng)新的關(guān)系 協(xié)調(diào) 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 決策 決策 協(xié)調(diào) 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 決策 決策 原有管理狀態(tài) 新的管理狀態(tài) 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 總結(jié)：何為管理 管理的定義 ? 通過(guò)綜合運(yùn)用人力資源和其他資源，以有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。郵件以“組名 +作業(yè) 1”為文件名，請(qǐng)求回復(fù)回執(zhí)。 [思考題 ]在當(dāng)今中國(guó)，管理重要嗎？為什么？ 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 作業(yè) 1：案例分析 怎樣才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求？ 隨著社會(huì)對(duì)綜合性人才需求的增強(qiáng)，高校學(xué)生對(duì)人文社科類課程的關(guān)注度也日益增強(qiáng)，在這種情況下，選修名師開(kāi)設(shè)的人文社科類課程的學(xué)生也日益增多 在一所以理工為主的綜合性大學(xué)中，管理學(xué)院的王老師向全校本科生開(kāi)設(shè)的 “ 管理概論 ” 選修課，在剛開(kāi)始時(shí)，選修的人大約在 60人左右。 ? 上課期間 ， 關(guān)閉通訊工具 ， 不得抽煙 。 ? 積極開(kāi)動(dòng)腦筋，參與討論，不清楚就問(wèn)。 管理的實(shí)質(zhì) 人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段 管理不是目的 管理是手段 不能為了管理而管理 管理效果取決于管理者水平 啟示 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 [討論題 ]管理重要嗎？ [思考題 ]在前述的協(xié)調(diào)方式中，哪種方式最好？ 每一種協(xié)調(diào)方式均有其適用前提和局限性 哪一種協(xié)調(diào)方式更好取決于我們所處的環(huán)境更符合哪一種協(xié)調(diào)方式的使用前提。 ? 案例分析報(bào)告應(yīng)在下周三早上 7： 00之前發(fā)到。 ? 啟示：管理要注重抓瓶頸、搭平臺(tái)、做系統(tǒng)。 浙江大學(xué) 管理學(xué) ——管理和管理學(xué) 2022810制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 ? 管理是人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段，其功能在于幫助人們以有限資源實(shí)現(xiàn)盡可能多或高的目標(biāo)。 ? 第二天，在學(xué)生會(huì)辦公室，學(xué)習(xí)部一干人在這里召開(kāi)了總結(jié)會(huì)議。但從具體分析看，也不能直接責(zé)怪誰(shuí)。 ? 學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)小林接受任務(wù)以后，在校學(xué)工部鄭老師的直接指導(dǎo)下，布臵學(xué)習(xí)部的一幫干事分工負(fù)責(zé)，在校園內(nèi)掀起了“五四”知識(shí)競(jìng)賽熱潮，并在 5月 4日之前完成了初賽和復(fù)賽，選拔出了 6支來(lái)自不同學(xué)院的參賽隊(duì)伍進(jìn)入了決賽。吃喝玩樂(lè)是一種較好的溝通手段。 —— 致力于積極性的調(diào)動(dòng)和方向的把握； ? 控制工作：檢查和監(jiān)督。為此，學(xué)校相關(guān)部門通過(guò)協(xié)商，最終采取了給選上該課程的學(xué)生發(fā)放聽(tīng)課證的方式，以保證他們上課前到教室能夠有座位。 ? 管理工作表