衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理方案(專業(yè)版)
【正文】 強(qiáng)化“一切以病人中心”的服務(wù)理念，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，首問負(fù)責(zé)制，保證咨詢電話的暢通，對(duì)所有辦事咨詢來(lái)訪的人員提供“微笑服務(wù)”，讓每一位參合患者感受新農(nóng)合的溫馨與熱情。ⅩⅩ衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理方案為了使參合患者得到優(yōu)質(zhì)、安全、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《江蘇省新新農(nóng)合條例》及《ⅩⅩ縣ⅩⅩ年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償方案》，特制訂ⅩⅩ衛(wèi)生院ⅩⅩ年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理方案：一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組 二、加大政策宣傳力度，使患者多渠道了解新農(nóng)合知識(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員新新農(nóng)合知識(shí)的培訓(xùn)，從源頭改善新新農(nóng)合工作環(huán)境，實(shí)行入院告知制度，接診醫(yī)生首問解釋負(fù)責(zé)制。設(shè)立投訴箱，對(duì)反饋的意見及時(shí)制定整改方案并認(rèn)真糾正。每
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