【正文】 對大門外車輛的停放疏于管理，亂停放或傾倒垃圾一次扣1分。 出現(xiàn)火險，挺身而出，保護(hù)公私財物貢獻(xiàn)突出，受到公司通報表揚(yáng)一次加2分。25人事行政辦小計50%（85分）分直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通意見：自評簽名考評簽名審核簽名核算簽名保安副隊(duì)長崗位月度績效考核表姓名： 直接主管：部門主管 考核期：2008年 月份類型目標(biāo)/指標(biāo)量化權(quán)重/配分完成實(shí)績數(shù)據(jù)/信息來源個人自評結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果結(jié)果目標(biāo)50%治安管理：，治安管理投訴≤3；無火災(zāi)發(fā)生。（白晚班和副隊(duì)長輪班）20%人事行政辦突發(fā)事件快速反應(yīng)和處理：每月組織應(yīng)急事件預(yù)演≥1次10%人事行政辦消防管理：、每月消防安全檢查≥2次，及時下發(fā)隱患整改通知，對整改意見跟蹤檢查到位。15人事行政辦接待服務(wù)：來訪客人應(yīng)熱情周到，做好接待工作。5%人事行政辦員工服務(wù)管理需求響應(yīng)速度及員工投訴處理反饋率①各科室提出的需求，1小時內(nèi)反饋信息，24小時內(nèi)提出解決措施。5%人事行政辦員工服務(wù)管理、員工留用率①職員留用率≥95% ②工人留用率≥90%、需求響應(yīng)速度及員工投訴處理反饋率①各科室提出的需求，1小時內(nèi)反饋信息，24小時內(nèi)提出解決措施。、主管每月訓(xùn)練/輔導(dǎo)2小時以上。 過程指標(biāo)考核，采用85分制，單項(xiàng)加2分封頂，零保底；總額以90分封頂，75分保底，每分分值=過程提成247。主要職責(zé)：1）每年：對公司崗位管理進(jìn)行分析、檢討，向公司提交崗位管理的改進(jìn)意見。2） 每季：制定和檢討公司的績效和薪酬、福利管理制度，持續(xù)改進(jìn)和完善年度工作方案。 后勤保障,提高就餐員工滿意度，加強(qiáng)對承包商的監(jiān)督管理?！翱蛻魞r值”觀念，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，再到各平時部門/崗位，都是我們的客戶。，為員工的工作、生活更加舒適，提高工作質(zhì)量。人事行政辦10%小 計50%過程指標(biāo)績效管理、每月調(diào)研一個科室，對績效管理存在問題提出改進(jìn)性建議，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)及總公司。、①人事行政辦統(tǒng)計15分制度、流程優(yōu)化每月每個部門（包括車間）完成制度/流程（包括操作規(guī)程）優(yōu)化，并公布實(shí)施的制度/流程1個以上。、主管每月訓(xùn)練/輔導(dǎo)2小時以上。主管1安全保衛(wèi)：有登記，無遺漏、無差錯。行政助理、車輛管理備案（車輛證照的年審年檢、車輛保險、理賠、繳納養(yǎng)路費(fèi)、維修費(fèi)用）。②投訴處理反饋100%主管，人事助理，行政助理，人事行政文員培訓(xùn)管理、受訓(xùn)：旺季（3至9月）：公司層面：5小時/，科室層面：8小時/，工人層面：10小時/；淡季（10至2月）：公司層面：10小時/，科室層面：16小時/，工人層面：20小時/。做好“傳幫帶”。人事助理，行政助理，人事行政文員第一部分：人事辦主管年度工作目標(biāo)類型目標(biāo)/指標(biāo)量化/細(xì)化衡量方法計算公式考核方法數(shù)據(jù)來源權(quán)重結(jié)果目標(biāo)銷售目標(biāo)財務(wù)部每月根據(jù)SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計完成率%=完成實(shí)績/目標(biāo)100%完成率在45%以下，本項(xiàng)為零；完成率在45%~70%之間，每完成1%，得本項(xiàng)的4%；完成率在70%以上，每超1%，獎本項(xiàng)的1%，獎至本項(xiàng)的1倍封頂。《抽查紀(jì)錄》實(shí)際時數(shù)—目標(biāo)時數(shù)超降1次，獎扣本項(xiàng)的1%人事行政辦5%、應(yīng)急事件管理突發(fā)應(yīng)急事件快速反應(yīng)：10分鐘內(nèi)趕至現(xiàn)場，15分鐘內(nèi)拿出解決措施?？冃Ч芾韴?zhí)行的成熟度統(tǒng)一按目標(biāo)完成率計算，提前/延時一天，獎扣1分。①人事行政辦職員留用率統(tǒng)計表②人事行政辦工人留用率統(tǒng)計表、人事行政辦各科室、員工投訴處理反饋統(tǒng)計表10%培訓(xùn)管理以流程優(yōu)化小組核準(zhǔn)和公布執(zhí)行為準(zhǔn)，審計辦跟蹤抽查制度的執(zhí)行.制度、流程發(fā)布數(shù)量，制度執(zhí)行的成熟度超降1條，獎扣2分。二、外部資源、總經(jīng)理工作支持、指導(dǎo)，使人事辦工作思路清晰。 開拓六個以上上外省工人招聘渠道,確保一線工人分布合理,避免由此帶來的一系列管理問題。 制度、流程建設(shè) 復(fù)制總公司的管理模式,并不斷延伸,優(yōu)化。7） 每月：調(diào)查和檢討后勤伙食及衛(wèi)生的滿意度。6）日常：掌握員工的思想動態(tài)，了解員工的行為變化，溝通員工關(guān)系。三十歲以上，四十五歲以下。通過對改進(jìn)行動的跟蹤，把改進(jìn)方案落實(shí)到行動上，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。、治安管理：內(nèi)盜或外竊責(zé)任案件為零，治安管理投訴≤3；無火災(zāi)發(fā)生。10%人事行政辦行政后勤管理①企業(yè)文化的推進(jìn)：宣傳欄更換2次/月；②內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布學(xué)習(xí)文章≥2篇；③學(xué)習(xí)文章發(fā)布覆蓋率≥50%（如果完成2篇，覆蓋率≥50%，增加篇數(shù)目標(biāo)。、人員管理①每天對各科室出勤情況進(jìn)行抽查。公司內(nèi)各種文件的保存與管理，需要更新的文件資料及時更新，超過保存期限的及時銷毀。、外來人員監(jiān)控：有登記，無遺漏、無差錯。、突發(fā)事件快速反應(yīng)：10分鐘內(nèi)趕至現(xiàn)場，15分鐘內(nèi)拿出解決措施。 出發(fā)\返回地點(diǎn)登記不詳?shù)拿看慰?分。 不服從上級領(lǐng)導(dǎo)一次扣13分。 對出入大門的車輛登記不全，每遺漏一次扣1分。15人事行政辦隊(duì)伍建設(shè)：對保安員的溝通面談不少于6人次/周15人事行政辦對保安隊(duì)的日?？己斯芾?。不泄露公司任何技術(shù)、管理機(jī)密。20人事行政辦學(xué)習(xí)創(chuàng)新：，并被采納1條以上,并對創(chuàng)新效果進(jìn)行評估/共享/改進(jìn)完善，崗位創(chuàng)新PK競賽10人事行政辦制度、流程優(yōu)化與執(zhí)行每月完成制度/流程（包括操作規(guī)程）優(yōu)化，并公布實(shí)施的制度/流程1個以上。④對澡堂、綠化帶及廠區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管，并跟蹤改善。每月調(diào)研一個科室，對績效管理存在問題提出改進(jìn)性建議，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)及總公司。附件：徐州人事行政辦一季度方案調(diào)整結(jié)果：部 門徐州人事行政辦時 間5月13日地 點(diǎn)參會人員因時間問題，未安集中排檢討，按張總/黃總電子批復(fù)調(diào)整。 季度（年度）績效提成（獎金）按崗位、職務(wù)、能力設(shè)定參數(shù)值，以每月績效考核結(jié)果預(yù)發(fā)。2）資歷。4）員工對公司的知識貢獻(xiàn)逐年增加。5） 使員工職業(yè)規(guī)劃適應(yīng)公司發(fā)展，達(dá)到雙贏。大訓(xùn)練就是在現(xiàn)有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展促成員工不斷成長的訓(xùn)練!,并加以有效利用,通過培訓(xùn)增強(qiáng)徐州子公司各科室員工的疑聚力。、培訓(xùn)指導(dǎo)，共享培訓(xùn)教材資料。人事行政辦15分1接待服務(wù)來訪客人應(yīng)熱情周到，做好接待工作。）；④組織文娛活動1次/月人事行政辦每月統(tǒng)計，注：發(fā)布文章必須健康，如果發(fā)現(xiàn)不健康文章必須處罰。人事行政辦10分小 計85分人事辦人事助理年度工作目標(biāo)類型目標(biāo)/指標(biāo)量化/細(xì)化衡量方法計算公式考核方法數(shù)據(jù)來源權(quán)重結(jié)果目標(biāo)銷售目標(biāo)財務(wù)部每月根據(jù)SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計完成率%=完成實(shí)績/目標(biāo)100%完成率在45%以下，本項(xiàng)為零；完成率在45%~70%之間，每完成1%，得本項(xiàng)的4%；完成率在70%以上，每超1%，獎本項(xiàng)的1%，獎至本項(xiàng)的1倍封頂?！稘M意度調(diào)查表》以調(diào)查數(shù)據(jù)為準(zhǔn)當(dāng)月綜合滿意度/85%統(tǒng)一按目標(biāo)完成率計算人事行政辦2%消防安全管理、安全檢查：每周進(jìn)行一次消防、安全現(xiàn)場檢查。留用率%=1流失數(shù)/定編數(shù)100%、績效時效：每月10日前，完成績效考核催報/審核/統(tǒng)計，并上交財務(wù)室。②次月2日內(nèi)網(wǎng)公布考勤，處理投訴。主管，行政助理、人員管理①每天對各科室出勤情況進(jìn)行抽查。主管，人事助理，行政助理，人事行政文員績效管理、每月調(diào)研一個科室，對績效管理存在問題提出改進(jìn)性建議，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)及總公司。、①統(tǒng)一按目標(biāo)完成率計算人事行政辦3%、每月對后勤服務(wù)質(zhì)量做一次調(diào)查，滿意率達(dá)到85%以上（每月抽查≥25人）；并根據(jù)分析報告進(jìn)行跟蹤持續(xù)改進(jìn)。超降1條，獎扣1分；PK第一名獎2分，最后一名扣2分。人事行政辦10%行政后勤管理①企業(yè)文化的推進(jìn)：宣傳欄更換2次/月；②內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布學(xué)習(xí)文章≥2篇；③學(xué)習(xí)文章發(fā)布覆蓋率≥50%（如果完成2篇，覆蓋率≥50%，增加篇數(shù)目標(biāo)。信息傳遞的成熟度遺漏一次扣2分，差錯一次扣2分。、人員配置需求，影響人事行政辦總體工作效率，需要總部派遣一位能力、適應(yīng)力強(qiáng)的“領(lǐng)頭羊”。4） 員工對公司的知識貢獻(xiàn)逐年增加。3）人力資本在總量控制的基礎(chǔ)上，投入產(chǎn)出凈額按設(shè)定目標(biāo)逐年提升。大專以上學(xué)歷，學(xué)科不限，重在知識積累的廣泛和豐富程度。 標(biāo)準(zhǔn)工資、生活福利不列入考核范圍。紅燈：本科室本月未按公司制度執(zhí)行或未按承諾實(shí)現(xiàn)的三項(xiàng)工作。15人事行政辦績效管理：每月調(diào)研一個科室，對績效管理存在問題提出改進(jìn)性建議，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)及總公司。③每月不少于2次對宿舍衛(wèi)生的進(jìn)行檢查評比，并總結(jié)獎勵和處罰。、會議跟蹤：按時跟蹤會議任務(wù)，無遺漏。，崗位創(chuàng)新PK競賽10人事行政辦保密管理：對公司保衛(wèi)保密工作負(fù)責(zé)?？偨?jīng)辦/工作記錄5分合計85分直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通意見：自評簽名考評簽名審核簽名核算簽名司機(jī)公里提成標(biāo)準(zhǔn)為：公里數(shù)（公里）≤30003000＜X≤5000＞5000提成標(biāo)準(zhǔn)（元/公里）保安員崗位月度績效考核表姓名：