【正文】 ⑤ 小組對(duì)過(guò)程的了解。顧客包裝規(guī)定也應(yīng)評(píng)價(jià)45工作評(píng)審附錄A（A7，A8）46教育培訓(xùn)匯總培訓(xùn)是各個(gè)階段都有47完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)48匯集全部文件、記錄49編制生產(chǎn)CP生產(chǎn)CP包括：生產(chǎn)、檢驗(yàn)、全尺寸檢驗(yàn)全過(guò)程50階段小結(jié)及四個(gè)階段的總結(jié)1．可只做四個(gè)階段的總結(jié)第五階：段反饋、評(píng)定、糾正措施51編制生產(chǎn)計(jì)劃1． 保證產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時(shí)間等2． 100%滿足顧客要求52組織生產(chǎn)1．按100%滿足顧客要求組織生產(chǎn)53按生產(chǎn)CP要求對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控54過(guò)程分析、改進(jìn)1． 采用SPC減少變差55反饋、評(píng)定、糾正措施Ⅲ。十． 產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃 可用“項(xiàng)目進(jìn)度表”替代。8． 確定所需的來(lái)自顧客的幫助。是螺旋式上升。Ⅱ、產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則一． 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處：1． 引導(dǎo)資源，使顧客滿意2． 促進(jìn)所需的更改的早期識(shí)別3． 避免晚期更改4． 以最低成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品二． 組織小組：（多方論證小組、項(xiàng)目小組、橫向協(xié)調(diào)小組、跨功能小組）產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過(guò)程的第一步是為了分派橫向職能小組的職責(zé)。9． 確定所采用的報(bào)告過(guò)程和形式。（同步技術(shù)中講過(guò)）十一． 與進(jìn)度圖表有關(guān)的計(jì)劃 參見(jiàn)：“產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃進(jìn)度表”（下頁(yè)）產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃進(jìn)度表8 / 8顧客的聲音 設(shè)計(jì)目標(biāo) ※ 責(zé)任部門的輸出 總裝標(biāo)準(zhǔn) 試生產(chǎn) 減少變差市場(chǎng)調(diào)查 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) DFMEA（A1） 產(chǎn)品/制程品質(zhì)系 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià) 顧客滿意保修記錄和品質(zhì)信息 初始材料清單 可制造性和裝配設(shè) 系統(tǒng)審查（A4）初期制程能力研究 交付和服務(wù)小組經(jīng)驗(yàn) 初始制程流程圖 計(jì) 制程程流程圖 生產(chǎn)零件的批準(zhǔn) 降低成本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/營(yíng)銷策略 特殊產(chǎn)品和制程特 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 （A6）、場(chǎng)地平面 生產(chǎn)確認(rèn)測(cè)試產(chǎn)品/制程指標(biāo) 特性初期明細(xì)表 設(shè)計(jì)評(píng)審 布置圖（A5）、特 　　　　　　包裝評(píng)價(jià)產(chǎn)品/制程設(shè)想　　產(chǎn)品保證計(jì)劃 樣件制造——管理 性矩陣圖 生產(chǎn)管制計(jì)劃（技術(shù)革新、先進(jìn)的材料 管理者支持 計(jì)劃（A8） PFMEA（A7） （A8）、可靠性評(píng)定和新 工程圖樣（含數(shù)學(xué) 試生產(chǎn)管制計(jì)劃 品質(zhì)規(guī)劃認(rèn)定和技術(shù)） 數(shù)據(jù)） （A8） 管理者支持產(chǎn)品可靠性研究（ 工程規(guī)范 制程指導(dǎo)書(shū)零件修理和更換的 材料規(guī)范