【正文】 因為不同的交易處理方式 ? CommerceOne與 Ariba允許將大量的交易所介入自己的網(wǎng)絡(luò)。如食品、服裝等 MRO產(chǎn)品。 – 對客戶來說，一方面可使系統(tǒng)的協(xié)作性盡快實現(xiàn)價值，另一方面又可以降低管理復(fù)雜性系統(tǒng)所帶來的運營成本。1 電子市場與交易所 2 ? 概述 ? 交易場的類別及其說明 – 門戶 – 第三方交易場 – 行業(yè)聯(lián)盟 – 拍賣 ? 問題 ? 關(guān)鍵成功因素 ? 管理問題 3 概述 ? 術(shù)語：電子市場、交易所、交易社區(qū)、交易中心、因特網(wǎng)交易所、 B2B門戶網(wǎng)站 ? 概念： ? 市場： AMA研究，交易所在 2022年占整個 B2B活動的 50%以上，交易額超過 3萬億美元。 – 世界各地目前已有 3萬多家公司在日常運營中都用到了Covisint的協(xié)作平臺 11 ? 交易場的功能： – Tumolo， 2022 – 匹配買賣雙方 – 為交易提供便利（交易條款、信息搜索、支付、信用認證、安全等） 12 交易所的結(jié)構(gòu)（ 1） ? 成員資格： – 免費，但收交易費和其他費；或有注冊費、年費； – 是觀察員，只能觀看交易；或是交易員，可以參加競價、支付、安排交貨； – 交易員資格需要資格認證，可能要求有現(xiàn)金存款，可能限制每個成員的交易額； ? 站點的訪問與安全： – 信息安全；防止非法出價； – 有權(quán)代表公司交易的個人名單列表； 13 交易所的結(jié)構(gòu)（ 2） ? 服務(wù)（與交易所的性質(zhì)有關(guān)）： – 雙方注冊、資格認證、協(xié)調(diào)； – 目錄管理： ——轉(zhuǎn)換、集中、維護； – 交流、協(xié)議翻譯 ——EDI、 XML、 CORBA； – 采購 ——尋價單、競價協(xié)調(diào)；產(chǎn)品配置、談判； – 安全、匿名； – 軟件：群件、工作流； – 與成員的后臺系統(tǒng)整合； – 拍賣管理； – 新聞、信息、行業(yè)分析； – 支持服務(wù)：財務(wù)、支付、保險、物流、稅收、托管、訂單跟蹤； – 管理：檔案、統(tǒng)計 14 參與交易所的收益與風(fēng)險（ 1） ? B2B交易所對買家的收益： – 一站式購買，多樣選擇； – 搜尋和比較購買； – 任何時間、地點訂購； – 向多個供應(yīng)商同時定購； – 豐富的信息； – 接觸新的供應(yīng)商； – 可能的快速繳獲； ?B2B交易所對買家的風(fēng)險： ?與供應(yīng)商不熟，不一定可靠； ?可能的低質(zhì)量的 服務(wù)； 15 參與交易所的收益與風(fēng)險（ 2） ? B2B對賣家的收益： – 新的銷售渠道； – 不需要實體商店； – 減少訂單錯誤； – 全天候銷售； – 較少成本結(jié)識更多新客戶； – 通過交易促進業(yè)務(wù)； – 解決多于存貨； – 更方便走向全球； ?B2B對賣家的風(fēng)險： ?喪失直接的 CRM和客戶經(jīng)驗； ?為贏得注意力而進行價格戰(zhàn)； ?增值服務(wù)上的競爭； ?支付交易費用（包括與老客戶的交易）； ?客戶可能被對手搶走； 16 信息門戶 —— 案例 ? 阿里巴巴： – 1999年成立，水平門戶網(wǎng)站，服務(wù)于 200多個國家的交易。 – 購買者或供應(yīng)商集中的市場： ——幾家大公司從大量的供應(yīng)商 /購買者購買 /銷售 ——汽車、航空、電子、房地產(chǎn) —塑料、運輸?shù)?——行業(yè)聯(lián)盟 28 行業(yè)聯(lián)盟 ? 目標(biāo)是為整個行業(yè)提供服務(wù)，包括與參與者后臺系統(tǒng)地連接，以及合作計劃和設(shè)計服務(wù)。接入的企業(yè)可以接觸到數(shù)