【正文】 、對違犯操作規(guī)程的人員應(yīng)及時制止，對不聽勸阻者應(yīng)向其所屬單位提出處理意見。、經(jīng)自己處理的三包舊件，要負(fù)責(zé)回收處理，及時帶回公司，辦理有關(guān)經(jīng)濟(jì)手續(xù)，及時劃分責(zé)任。、督促裝卸工文明裝卸，負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品裝卸的驗收手續(xù)。3 檢查與考核 按質(zhì)檢員工作標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)容進(jìn)行檢查，考核。質(zhì)檢員工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)檢員的工作內(nèi)容與要求及對工作的檢查與考核。、定期召開車間質(zhì)量分析會，必要時召開現(xiàn)場會，解決存在的質(zhì)量問題，推廣先進(jìn)經(jīng)驗。配套處處長工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了配套處長的工作權(quán)限和工作職責(zé)。、成品運(yùn)輸實(shí)行對外承包，由儲運(yùn)處選擇合格的運(yùn)輸供方。設(shè)備處處長工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了設(shè)備處處長的工作職責(zé)和工作范圍。質(zhì)檢處處長工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)檢處處長的工作職責(zé)和工作范圍。、掌握全公司各車間重點(diǎn)班組的指標(biāo)，下達(dá)和完成情況，對指標(biāo)完成中的困難和阻力，及時建議有關(guān)部門采取有效措施。、負(fù)責(zé)全公司的節(jié)約能源工作。、《顧客滿意度調(diào)查表》內(nèi)容包括： a、顧客資料信息、購機(jī)資料 b、顧客對產(chǎn)品的滿意度。、各部門要定期對安全工作進(jìn)行檢查評比，對存在的安全隱患及時整改處理。、特殊時間，自得到用戶通知并核實(shí)后，省內(nèi)二十四小時，省外七十二小時“三包”服務(wù)人員須到達(dá)現(xiàn)場。由于銷售業(yè)務(wù)的變化，須及時增減調(diào)整銷售業(yè)務(wù)的各類人員時，由銷售處長提出意見交公司統(tǒng)一安排。、當(dāng)物資未驗收因生產(chǎn)急需時或遇特殊情況，應(yīng)有物資部門檢查員，保管共同協(xié)商。、認(rèn)真辦理出庫手續(xù)，各種憑證要妥善保管。5 委托外加工的管理、凡因我公司生產(chǎn)條件限制，無法鑄造打成加工的零件，統(tǒng)一由生產(chǎn)處協(xié)作員根據(jù)生產(chǎn)計劃及圖紙文件，承接辦理委托單位加工，滿足生產(chǎn)需要。由于設(shè)計、工藝改變和材料節(jié)約措施的實(shí)現(xiàn)應(yīng)及時修改工藝定額，臨時性材料代用不予修改。認(rèn)真搞好工藝工作，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、安全生產(chǎn)的手段。、追溯方法：、公司產(chǎn)品的追溯分析三個階段，進(jìn)貨追溯，形成過程追溯和出廠追溯。、圖紙和技術(shù)資料更改或作廢時，由此而造成質(zhì)量事故時，將追究所在部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任者的責(zé)任。例如：a、b、c、d……。3 管理辦法 按照《中華人民共和國計量法》及相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。2 管理內(nèi)容及要求：主要反映生產(chǎn)裝置生產(chǎn)情況，如處理量、產(chǎn)量、消耗、操作條件、交庫數(shù)量等方面的記錄。外協(xié)件管理制度1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于外協(xié)件的質(zhì)量管理2 凡外協(xié)單位，須先向我廠提供單位質(zhì)量保證、技術(shù)力量、設(shè)備精度、原材料來供應(yīng)等情況。、設(shè)備的計劃改裝與保養(yǎng)檢修，要嚴(yán)格按工藝規(guī)范執(zhí)行，任何單位、任何人不得擅自大規(guī)模更換和改動，對引起的后果負(fù)全部責(zé)任。、封存半年以上的設(shè)備，設(shè)備安全處可以在公司內(nèi)調(diào)動，但須報主管廠長批準(zhǔn)。、設(shè)備處應(yīng)對全公司設(shè)備統(tǒng)一編號，分類管理并會同財務(wù)科對固定資產(chǎn)增減及轉(zhuǎn)移做好登記，每年盤點(diǎn)一次，各使用部門的設(shè)備，由該部門主管設(shè)備的主任（副主任）和設(shè)備員管理，不得無故損壞和散失?？者\(yùn)轉(zhuǎn)試驗后，變速箱內(nèi)潤滑油溫升、軸承溫升（潤滑油溫升≤25176。、軸承溫升≤30176。、設(shè)備處應(yīng)參與公司發(fā)展規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)投資計劃的討論。、設(shè)備處有償調(diào)撥的價格由設(shè)備安全處、財務(wù)處及總會計師共同議定。、設(shè)備修理前，工藝計劃員應(yīng)通知設(shè)備管理員，送修單位和承修單位應(yīng)詳細(xì)辦理交接手續(xù)。3 在上述基礎(chǔ)上，經(jīng)我廠有關(guān)部門的綜合測試和全面檢驗結(jié)果表明，該產(chǎn)品的技術(shù)、性能指標(biāo)已達(dá)到設(shè)計要求，認(rèn)證合格后，由技術(shù)處供應(yīng)圖紙工藝及各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。：主要反映產(chǎn)品銷售量、經(jīng)濟(jì)合同訂立、解除、變更、產(chǎn)品流向、銷售方式、市場調(diào)查、市場預(yù)測等。計量工作管理制度1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了計量工作的要求、計量機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)。4 計量人員 計量人員包括管理、檢定、修理、測試人員。，不許合辦一張通知單。標(biāo)識管理標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司所有涉及到標(biāo)識的設(shè)計與管理。、進(jìn)貨追溯：進(jìn)貨由倉庫記錄物資的生產(chǎn)廠家，規(guī)格型號，來料日期或檢驗日期，對檢驗合格的物資同意入庫，對不合格品依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，本公司不能檢驗的產(chǎn)品，由供方提供檢驗報告或合格證進(jìn)行驗收。工藝管理是企業(yè)管理中的重要組成部分。9 工藝發(fā)展規(guī)劃的編制、工藝發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，是進(jìn)行技術(shù)改造的依據(jù)，由技術(shù)處組織編制。、各委托部門均須于57日內(nèi)提出月底申請計劃，分送生產(chǎn)處、配套處以便協(xié)作員編造用款計劃，可與有關(guān)單位取得聯(lián)系，配套處可憑此落實(shí)材料。物資訂貨采購規(guī)定1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于配套處。銷售業(yè)務(wù)組織管理制度1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的組織管理。銷售部門應(yīng)定期和不定期地向總經(jīng)理和總會計師反映銷售業(yè)務(wù)情況。、質(zhì)量“三包”維修后機(jī)具，按出廠時的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以顧客滿意和機(jī)具的實(shí)用為目的，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。、對設(shè)備進(jìn)行中有飛出物可能的，應(yīng)采取防松、防脫措施，配置防護(hù)罩或網(wǎng)等安全防護(hù)裝置。 c、顧客對公司售后服務(wù)的滿意程度。、積極開展職工培訓(xùn)活動，組織崗位練兵，不斷提高職工文件，技術(shù)，業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要。、統(tǒng)一管理全公司的統(tǒng)計報表和原始記錄，按上級要求結(jié)合公司實(shí)際，對全公司的各種統(tǒng)計報表，做到統(tǒng)一管理，相互銜接，表格的格式力求統(tǒng)一。本標(biāo)準(zhǔn)適用于質(zhì)檢處長。本標(biāo)準(zhǔn)適用于設(shè)備處處長。、產(chǎn)品擺放時，應(yīng)考慮擺放環(huán)境和標(biāo)識要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于配套處長。、每月至少召開一次管理人員工作會議，對完成任務(wù)情況、質(zhì)量情況、消耗、安全等問題進(jìn)行分析與通報，研究如何完成下月的任務(wù)。本標(biāo)準(zhǔn)適合于公司質(zhì)檢員。安全員工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了安全員的工作職責(zé)和工作范圍。、做好倉庫安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的安全防范措施，嚴(yán)禁在倉庫吸煙，經(jīng)常檢查庫房安全情況。、每修好一臺機(jī)具，要作到用戶滿意，代理商滿意，自己滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。、經(jīng)常深入車間了解設(shè)備的使用情況，對各種生產(chǎn)設(shè)備做到心中有數(shù)。、參加重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故的調(diào)查分析，并提出自理的初步意見。、在修理中，既是修理員，又是技術(shù)輔導(dǎo)員，推銷員，宣傳員，情報員，并且認(rèn)真填寫三包維修卡，及有關(guān)記錄。、做好倉庫各種報表填報工作，要求按時、準(zhǔn)確、全面。、每周召開一次質(zhì)量分析會，對上周發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析處理。并做好產(chǎn)品廣告宣傳工作。、深入生產(chǎn)現(xiàn)場，檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時組織有關(guān)人員處理，并反饋到有關(guān)部門。、負(fù)責(zé)完成公司臨時布置的各項任務(wù)，定期總結(jié)工作經(jīng)驗和典型經(jīng)驗，向主管副總經(jīng)理和上級機(jī)關(guān)請示和報告工作。、合適的搬運(yùn)工具及搬運(yùn)方法，必要時設(shè)計特殊的搬運(yùn)工具。、負(fù)責(zé)完成公司臨時布置的各項任務(wù)，定期總結(jié)工作經(jīng)驗，向主管副經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請示和報告工作。、對本單位人員的獎懲有建議和決定權(quán)。、對全公司各部門執(zhí)行生產(chǎn)計劃完成情況，有權(quán)進(jìn)行督促檢查，并有權(quán)要求各單位提供編制計劃和統(tǒng)計工作需要的各項資料。、加強(qiáng)工裝、計量、檢具、儀器的管理，使工裝、儀器經(jīng)常處于良好狀態(tài)。2 顧客滿意度的調(diào)查、收集與分析、銷售處編印《顧客滿意度調(diào)查表》，發(fā)放給各銷售中心。、發(fā)現(xiàn)有礙安全生產(chǎn)的各種因素、人、事要及時采取措施并及時上報處理。4 特殊時期的“三包”規(guī)定、特殊時間指“三夏”或“三秋”大忙季節(jié)。成品儲運(yùn)工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由銷售處負(fù)責(zé)，任何部門和個人不能自行安排。、在驗收過程中對檢驗的物資數(shù)量規(guī)格等與收貨報告單不符時或質(zhì)量不合格應(yīng)立即通知有關(guān)人員各行其責(zé)，如需要退貨，則應(yīng)由檢查員開不合格退貨證明書，在問題未得到解決之前，對待驗收物資不準(zhǔn)動用。、成品庫應(yīng)切實(shí)做到“五防”，防受潮、防盜、防火災(zāi)、防串換品種，防變質(zhì)。、零星協(xié)作加工任務(wù)，一般均由委托單位帶料加工，否則不予承接，零星協(xié)作加工的數(shù)量，一律以生產(chǎn)處外協(xié)任務(wù)單數(shù)量為準(zhǔn)，不得任意增添，否則協(xié)作員有權(quán)拒絕開工。、材料工藝定額由工藝科定額員與專業(yè)工藝員協(xié)同編制。合理，先進(jìn)的工藝是群眾長期生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗的總結(jié)，是進(jìn)行加工操作，工具管理，材料準(zhǔn)備，計劃調(diào)度，質(zhì)量檢驗，勞動組織均衡生產(chǎn)的技術(shù)依據(jù)。6 產(chǎn)品的可追溯性：、可追溯性包括：a、 物資的來源b、 產(chǎn)品形成過程c、 交付后產(chǎn)品分布和所處場所。、由于保管使用不當(dāng)，丟失和嚴(yán)重?fù)p壞技術(shù)資料，除進(jìn)行批評教育外，還要以原技術(shù)資料價值1~3倍從責(zé)任者本人獎金或工資中扣除罰款。（成文件）的更改部分，寫上更改字記——用加圈的小寫漢語拼音字母表示。、計量器具附件、備件及技術(shù)資料，應(yīng)妥善保管。，是否需要整頓、修改、增加、裁并。“記帳憑證”不屬于原始記錄。各車間設(shè)備員（設(shè)備安全員）要及時將有關(guān)材料報設(shè)備安全處。、設(shè)備修理要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，合理制定各種維修定額，降低修理成本，提高質(zhì)量和設(shè)備完好率。、凡生產(chǎn)不適用，長期封存閑置，利用率過低及使用不合理的設(shè)備，由所需部門申請設(shè)備安全處提出意見，報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，即可處理。自制設(shè)備經(jīng)生產(chǎn)驗證能穩(wěn)定達(dá)到工藝要求，維修用的主要技術(shù)資料齊全（說明書，精度檢驗單和底圖），單臺價值符合固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)者也應(yīng)列入企業(yè)的固定資產(chǎn)管理范圍，不具備上述劃分標(biāo)準(zhǔn)的，列為低值易耗品管理范圍。產(chǎn)品出、入庫檢驗項目三、旋耕機(jī)：焊接質(zhì)量（無漏焊、無夾渣、無焊穿，焊縫飽滿，各焊合件無明顯變形）；涂漆質(zhì)量（無淚痕、無露底、無剝落）；各部緊固件要求（固定變速箱、刀軸、螺母不低于8級）；各種標(biāo)識是否齊全及位置的準(zhǔn)確性。）；刀軸空轉(zhuǎn)扭矩(轉(zhuǎn)動靈活，無卡滯、無異常響聲，空轉(zhuǎn)力矩≤20 N/m)；各部是否滲漏油。設(shè)備選購由車間會同工藝科提出，設(shè)備處統(tǒng)籌考慮報廠部批準(zhǔn)。、凡符合報廢條件的設(shè)備，由使用部門向設(shè)備安全處提出申請，設(shè)備安全處組織有關(guān)人員審定后，填寫設(shè)備報廢申請表，報主管經(jīng)理審批，并報上級機(jī)關(guān)備案。大修后由設(shè)備安全處主持進(jìn)行試車驗收，經(jīng)驗收簽字后投入使用。4 外協(xié)單位試制的首件樣品，必須經(jīng)質(zhì)量檢驗科檢驗合格后，方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。、燃料、動力方面的記錄：主要反映原材料收發(fā)、消耗、領(lǐng)退、盤存、以及水、電、燃料、油消耗方面的記錄。本標(biāo)準(zhǔn)適用于計量工作管理。5 計量人員職責(zé)、努力學(xué)習(xí)計量技術(shù)業(yè)務(wù)，了解計量工作相關(guān)情況，不斷提高計量管理、檢定、修理、測試水平。、凡因超差件回用、材料代用、外購、外協(xié)件臨時變動等原因，而影響產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的更改、尺寸變動時，允許采用臨時性措施，圖樣不予更改。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司產(chǎn)品形成過程及原料、半成品、成品的標(biāo)識和對產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的追溯。、各車間或部門，根據(jù)自己的實(shí)際情況，如實(shí)填寫領(lǐng)料單，庫管員如實(shí)填寫物資帳內(nèi)容包括： a、品名、規(guī)格、數(shù)量b、批號c、日期d、負(fù)責(zé)人等、出貨追溯 銷售處對售出的產(chǎn)品要保留記錄，確保售出產(chǎn)品的可追溯性。企業(yè)的一項重要任務(wù)，就是不斷采用先進(jìn)工藝，不斷提高勞動生產(chǎn)率及綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為此，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。、工藝發(fā)展規(guī)劃包括：a、提高質(zhì)量、產(chǎn)量、擴(kuò)大品種工藝措施方案；b、工藝路線的調(diào)整和工藝組織措施方案。、委托外加工費(fèi)用大的請求生產(chǎn)處長或生產(chǎn)副經(jīng)理同意后方可外協(xié)。2 要求，配套處應(yīng)依據(jù)物資申請計劃按不同的供應(yīng)渠道上報申請，按時參加訂貨會后落實(shí)計劃。本標(biāo)準(zhǔn)適用于銷售處。售后服務(wù)管理規(guī)定1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于售后服務(wù)管理2 管理內(nèi)容和要求、每年定期走訪用戶兩次以上，聽取用戶對我廠產(chǎn)品的評價和售后服務(wù)方面的意見、建議，如實(shí)記錄并作出相應(yīng)的反映。5 “三包”程序、接受來信來訪及貨物損失查詢，登記入冊。消防器材的使用管理標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了消防器材的使用與管理。d、顧客對代理商的滿意程度。、直接領(lǐng)導(dǎo)總工程師辦公室，產(chǎn)品設(shè)計處，工藝處，質(zhì)量檢驗處。、嚴(yán)格執(zhí)照統(tǒng)計法規(guī)和上級要求，認(rèn)真填寫年、季、月、旬等各種報表，并做到準(zhǔn)、快、細(xì)、全、實(shí)事求是，不弄虛作假。2 工作標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的方針、政策和指示。2 工作標(biāo)準(zhǔn)、參與設(shè)備管理和維修方面的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，主持制訂設(shè)備管理和維修方面的其它制度。、各種產(chǎn)品出入庫辦理出入庫手續(xù)，產(chǎn)品入庫前須經(jīng)質(zhì)檢人員檢驗合格后方能入庫。2 職責(zé)與權(quán)限、負(fù)責(zé)編制本公司原輔材料、半成品、備件生產(chǎn)設(shè)備、檢驗設(shè)備的采購計劃并實(shí)施。、傳達(dá)生產(chǎn)處、調(diào)度室會議的內(nèi)容，討論貫徹方法，檢查上次會議的決議掛靠情況，布置下周工作重點(diǎn)，責(zé)任分工及進(jìn)度要求。2 工作內(nèi)容及要求、服從管理，遵守公司規(guī)章紀(jì)律。本標(biāo)準(zhǔn)適用于安全員。原材料庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了原材料庫保管員的工作職責(zé)和工作范圍。、完成布置的工作后，往公司里打電話，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可返回，返公司后報告有關(guān)情況，三日內(nèi)清完有關(guān)三包手續(xù)，給予安排工作。、完成各種臨時性任務(wù)。、組織有關(guān)人員每月進(jìn)行一次設(shè)備檢查評比并有原始記錄，完好率在98%以上。、在修理過程中，抓緊時間，保證質(zhì)量，講究信譽(yù)，不留后遺證，解決清楚。、每日清點(diǎn)收發(fā)結(jié)存情況，歸存收發(fā)憑證，使帳、物相符，以便及時發(fā)現(xiàn)問題。、對發(fā)現(xiàn)的不合格品及時填寫不合格品報告，兩日內(nèi)必須上交質(zhì)檢處。、負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣本，說明書的設(shè)計編制工作。、建立健全車間管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)車間質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的組織，編制車間質(zhì)量管理計