【正文】 （這是關鍵環(huán)節(jié)，含文件審核、現(xiàn)場審核、審核組提出審核報告）審批與注冊發(fā)證。過程方法。質量目標：在質量方面所追求的目的，通常依據(jù)組織的質量方針制定，并通常對組織的相關職能和層次分別規(guī)定質量目標。極差R=數(shù)據(jù)中最大值數(shù)據(jù)中最小值，極差約等于組距h*組數(shù)k。變異系數(shù)小說明分布集中程度高，離散程度小，均值對總體的代表性好。有關技術文件和檔案（包括有關的設計文件和與施工有關的技術文件、檔案和資料）。生產方風險即錯判概率α對主控、一般項目不宜超過5%；使用方風險即漏判風險β對主控不宜超過5%，對一般項目不宜超過10%工程質量問題和質量事故的處理了解工程質量問題、工程質量事故和工程質量不合格三者之間的區(qū)別根據(jù)國際標準化組織（ISO）和我國有關質量、質量管理和質量保證標準的定義，凡工程產品質量沒有滿足某個規(guī)定的要求，就是質量不合格。經鑒定達不到設計要求但經原設計單位核算認可能滿足結構安全和使用功能的檢驗批，應驗收。工程質量驗收包括中間驗收和竣工驗收兩個方面，也即過程控制和終端把關。掌握設備安裝的質量控制：包括安裝準備階段和安裝工程的質量控制兩方面。質量檢驗程度包括全數(shù)檢驗、抽樣檢驗和免檢。見證取樣的頻率和數(shù)量，包括在承包單位自檢范圍內，一般所占比例為30%。審查注意事項：重要分部分項工程的施工方案報請監(jiān)理工程師審查認可后方能實施。而施工組織設計則是從施工部署的角度，著重于技術質量形成規(guī)律來編制全面施工管理的計劃文件；在內容上各有側重點。管理權限的實施情況、審查承包單位現(xiàn)場項目經理部的質量管理體系。審批承包單位開工申請，檢查、核實與控制其施工準備工作質量。設計準備階段：組建項目監(jiān)理機構，明確監(jiān)理任務、內容和職責，編制監(jiān)理規(guī)劃和設計準備階段投資進度計劃并進行控制；組織設計招標或設計方案競賽，協(xié)助編制招標文件，對投標單位進行資質審查，組織評標或設計競賽方案評選；編制設計大綱，確定設計質量要求和標準；優(yōu)選設計單位，協(xié)助建設單位簽訂設計合同。勘察是設計的重要依據(jù)，同時對施工有重要的指導作用。施工圖審查的內容是建筑物的穩(wěn)定性、安全性審查，包括地基基礎和主體結構是否安全、可靠。工程質量的特點：影響因素多；質量波動大（嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質量變異，要把質量波動控制在偶然性因素范圍內）；質量隱蔽性（將不合格品誤認為合格品是第二類判斷錯誤）；終檢（竣工驗收）的局限性（無法進行工程內在質量的檢驗，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質量缺陷，這要求工程質量控制以預防為主，防患于未然）；評價方法的特殊性（工程質量檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的，此評價方法體現(xiàn)驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制的指導思想）。質量控制的定義：是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求。是否符合消防、節(jié)能、環(huán)保、抗震、衛(wèi)生、人防等有關強制性標準、規(guī)范。設計的質量首先是應滿足業(yè)主所需的功能和使用價值，符合業(yè)主投資意圖；其次是必須遵守有關城市規(guī)劃、環(huán)保、防災、安全等一系列的技術標準、規(guī)范、規(guī)程，這是保證設計質量的基礎。設計展開階段：審查設計方案、圖紙、概預算和主要設備及材料清單，不符合要求的，分析原因，發(fā)出修改設計的指令；協(xié)調各部門之間的工作使各專業(yè)設計之間相互配合、銜接，及時消除隱患，檢查和控制設計進度。審批承包單位提交的施工方案、質量計劃、施工組織設計，控制工程施工質量有可靠的技術措施保障。熟悉施工質量控制點的設置：概念：質量控制點是為了保證作業(yè)過程質量而確定的重點控制對象、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。質量計劃的內容按其功能包括質量目標、組織結構和人員培訓、采購、過程質量控制的手段和方法，而施工組織設計是建立在對這些手段和方法結合工程特點具體而靈活運用的基礎上。施工順序應符合先地下后地上；先土建后設備；先主體后圍護的基本規(guī)律；還要考慮施工流向要合理。見證取樣的試驗費由承包單位支付。掌握不合格的處理：上道工序不合格，不準進入下道工序施工，不合格的材料、構配件、半成品不準進入施工現(xiàn)場且不允許使用，已經進場的不合格品應及時做出標識、記錄，指定專人看管，避免用錯，并限期清除出現(xiàn)場，不合格的工序或工程產品，不予計價。設備安裝準備階段質量控制：審查安裝單位提交的設備安裝施工組織設計和施工方案。堅持驗評分離、強化驗收。經返修或加固的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協(xié)商文件進行驗收。凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題，超過的為工程質量事故。相關的建設法規(guī)（參建單位資質管理方面的、從業(yè)者資格管理方面的、建筑市場方面的、建筑施工方面的、關于標準化管理方面的）。了解質量數(shù)據(jù)的波動原因是：偶然性原因（正常波動）；系統(tǒng)性原因（異常波動）。繪圖時頻數(shù)為縱坐標，組限為橫坐標表示質量特性值。質量管理：是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動，包括質量方針和質量目標的制定，質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。文件。（認證機構對審核組提出的審核報告進行全面的審查）獲準認證后的監(jiān)督管理。（申請單位填寫申請書及附件，認證申請的審查與批準）認證機構進行審核。最高管理者在質量管理體系中的作用。了解GB/T190002000族標準中常用的常用術語(質量方針、質量目標、質量管理、質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進、產品、相關方、質量手冊)質量方針：是由組織最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向。直方圖即頻數(shù)分布直方圖，它是將收集到的質量數(shù)據(jù)進行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質量分布狀態(tài)的一種分析方法，又稱質量分布圖法。變異系數(shù)又稱離散系數(shù)，它表示數(shù)據(jù)的相對離散波動程度。有關合同及合同文件。檢驗批的合格質量取決于主控和一般項目的檢驗結果。經有資質的檢測單位鑒定達到設計要求的檢驗批，應驗收。工程施工質量驗收了解施工質量驗收的有關術語和規(guī)定。對于一般通用或小型設備要做到出廠前不合格的設備不得進行整機檢驗，整機檢驗不合格的設備不能出廠，進場驗收不合格的設備不得安裝，試車不合格的設備不得投入使用。對于現(xiàn)場所用原材料、半成品、工序過程或工程產品質量進行檢驗的方法有目測法（也叫觀感檢驗，看、摸、敲、照）、量測法（靠、吊、量、套）、試驗法（包括理化試驗和無損測試或檢驗）。試驗室出具的報告一式兩份，分別由承包單位和項目監(jiān)理機構保存。在滿足合同和法規(guī)的前提下，應尊重承包單位自主技術決策和管理決策。施工組織設計是內部使用，用于具體指導工程項目的施工；編制的原理不同，質量計劃是以質量管理標準為基礎編制的，從質量職能上對影響工程質量的各環(huán)節(jié)進行控制。在中標進場后核查企業(yè)的質量意識、貫徹ISO9000標準的情況、企業(yè)領導班子的質量意識及管理機構。熟悉施工階段質量控制的手段：一、審核技術文件、報告和報表；（審查分包單位資質證明，控制分包質量。掌握設計階段監(jiān)理工作的主要內容：一般是按擴大初步設計和施工圖設計兩個階段，技術復雜按初步設計、技術設計和施工圖設計三個階段。建設工程設計是指根據(jù)建設工程的要求，對建設工程所需的技術、經濟、資源、環(huán)境等條件進行綜合分析、論證，編制建設工程設計文件的活動。各類新建、改建、擴建的建筑工程項目均屬審查范圍，建設單位報請審查時還要提供批準的立項文件或初步設計批準文件；主要的初步設計文件；工程勘察成果報告；結構計算書及計算機軟件名稱等。建設工程（產品）及其生產的特點：一是產品的固定性，生產的流動性；二是產品的多樣性，生產的單件性；三是產品形體龐大、高投入、生產周期長、具有風險性；四是產品的社會性，生產的外部約束性。從以下幾方面理解。施工圖是否達到規(guī)定的深度要求。了解勘察設計質量：就是在嚴格遵守技術標準、法規(guī)的基礎上，對工程地質條件做出及時、準確的評價，正確處理和協(xié)調經濟、資源、技術、環(huán)境條件的制約，使設計項目能更好地滿足業(yè)主所需要的功能和使用價值，能充分發(fā)揮項目投資的經濟效益。參與主要設備、材料的選型；組織對設計的評審或咨詢；編寫設計階段監(jiān)理工作總結。審批承包單位提交的有關材料、半成品和構配件質量證明文件如出廠合格證、質量檢驗或試驗報告等，確保工程質量有可靠的物質基礎。（設置質量控制點是保證達到施工質量要求的必要前提，監(jiān)理要在制定質量控制計劃時，先分析原因，再制定對策和措施進行預控）選擇質量控制點的原則：應選擇那些保證質量難度大的、對質量影響大的或者是發(fā)生質量問題時危害大的對象作為質量控制點。施工組織審計的審查程序：（施工組織設計已包含了質量計劃的主要內容，因此監(jiān)理工程師對施工組織設計的審查也同時包括了對質量計劃的審查）在項目開工前約定的時間內，承包單位必須完成施工組織設計的編制及內部自審批準工作，填寫《報審表》報送項目監(jiān)理機構。施工方案與進度計劃的一致性。實行見證取樣，絕不代替承包單位應對材料、構配件進場時必須進行的自檢。設備采購與制造安裝的質量控制了解設備采購的質量控制：包括市場采購設備、向生產廠家訂購設備以及招標采購設備的質量控制三方面。檢查作業(yè)條件。完善手段、過程控制的指導思想。通過返修或加固仍不能滿足的，嚴禁驗收。