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團隊角色與組織角色的差異與互補(專業(yè)版)

2025-09-08 19:33上一頁面

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【正文】 本講以實例說明建立一個高績效的團隊,才會把我們的組織角色和團隊角色緊密、有機地結合起來,從而為企業(yè)做出貢獻。小李認為小張屬于創(chuàng)新者的角色,其實小張?zhí)貏e希望成為推進者?!甭犃巳罱?jīng)理的話張工可能會有兩種反應:并且常常在部門里發(fā)牢騷,抱怨目前開發(fā)的軟件過時:“開發(fā)這種老掉牙的軟件賣給誰!真是勞民傷財!也不知‘頭’兒們是怎么想的。組織角色是按照指揮鏈層層任命的。各個職位上的權力是不一樣的,都要遵守基本的組織原則。表39-1 組織角色與團隊角色的差別表現(xiàn)二:張工心里對阮經(jīng)理的批評很是不服氣。過了一段時間,他寫出一篇有關軟件開發(fā)方面新設想的報告,交給了阮經(jīng)理。如果你認知自己是信息者的角色,就會強化這種角色,扮演好這個角色。如果在組織角色中,經(jīng)理給小趙安排收集資料的工作,小趙可能就放下手中的工作,專門去收集資料甚至會跟經(jīng)理討價還價。為了避免偏差,就需要和其他團隊成員經(jīng)常地、及時地溝通。在這種情況下,如果其他人再扮演其他角色,這個團隊就會成為完美的團隊。于是阮經(jīng)理把張工叫到他的經(jīng)理辦公室:“小張,聽說你經(jīng)常看一些有關軟件行業(yè)發(fā)展新動向的資料,這對我們軟件開發(fā)部來說真是好事,如果部門的同事都象你這么關心軟件開發(fā)部和公司的發(fā)展,那該有多好。團隊角色與組織角色的互補最近,阮經(jīng)理開始在部門里倡導團隊精神:“我們部門是一個團隊,大家扮演著不同的團隊角色,我是團隊的一員,與大家是平等的,只能充當創(chuàng)新者這一角色,大家都充分發(fā)揮自己的角色特征,優(yōu)勢互補,形成一支高績效的團隊……”。7 / 8因為要和公司的各部門打交道,阮經(jīng)理整天忙得不可開交,在工作中免不了會有些不耐煩,有些人認為他總是擺架子。應該利用這件事情有意識地培養(yǎng)部門中的團隊角色。從團隊角度看,張工的做法已經(jīng)自覺地將自己充當了信息者,這種做法應該鼓勵,鼓勵他利用自己的其它時間,按興趣去搜集各種市場信息、技術信息,然后給團隊分享,彌補組織角色的不足。因為團隊角色沒有職位說明書,也沒有任何標志,所以對別人的認知更困難,很容易導致偏差。例:小趙是軟件開發(fā)部的信息
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