【正文】 比如：推薦與自己條件相仿的同學(xué)以彌補(bǔ)單位乙的損失。差：對(duì)于自己的觀點(diǎn)，論證、說(shuō)理不充分；考慮問(wèn)題沒有深度，泛泛而談、言之無(wú)物。中：心里有些消極想法，但也承認(rèn)自身確實(shí)也存在一定的弱點(diǎn)，并愿努力改變這種局面。學(xué)校決定讓你來(lái)安排此次培訓(xùn)班，你打算如何做？出題思路：情境性題目。結(jié)構(gòu)化面試（綜合素質(zhì)）樣題（一）如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問(wèn)題?(人際關(guān)系)出題思路：將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。這樣就避免了破題的偏頗。當(dāng)然綜合分析題型包羅萬(wàn)象，側(cè)重的要點(diǎn)也各有不同，下面將具體分析五種常見題型：一、時(shí)事熱點(diǎn)類：此種題型主要是涵蓋了近一兩年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)生的熱門話題，而這些話題往往與當(dāng)今的國(guó)家政策或者方針有著密切的聯(lián)系。所以說(shuō)，一個(gè)剛到職三天的員工會(huì)無(wú)所事事呆在公司三天的話，那這個(gè)員工將來(lái)也不可能勤快到哪去。 1，進(jìn)去問(wèn)好以后，主動(dòng)自我介紹．自我介紹很重要．先說(shuō)叫什么，畢業(yè)于哪里，然后一定要注重介紹自己的優(yōu)點(diǎn)．比如，我的最大優(yōu)點(diǎn)是吃苦耐勞（舉例說(shuō)明，什么兼職啊，或工作經(jīng)驗(yàn)等等獲得了什么成就．）；勤奮好學(xué)（比如獲得了什么獎(jiǎng)學(xué)金等等）這樣不僅僅有條理，還讓用人單位覺得這個(gè)人不錯(cuò)，做什么事情都要有依據(jù)．但如果離題千里、語(yǔ)無(wú)倫次，即便回答的內(nèi)容再多，也是得不了高分的。二、面試考官有裁決權(quán)，不等于隨心所欲。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言（點(diǎn)頭，手勢(shì)等）來(lái)彌補(bǔ)自己語(yǔ)言表達(dá)上的不足。開始時(shí)，考官通常會(huì)對(duì)你進(jìn)入面試表示祝賀時(shí)，考生要以“謝謝”回答考官。 當(dāng)前青少年犯罪成上升趨勢(shì)，在社會(huì)上引起了很大關(guān)注，您如何看待這一現(xiàn)象？并談?wù)勀鷮?duì)這一問(wèn)題的解決思路和措施。(3)、另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來(lái)越多的聯(lián)系，需要進(jìn)行大量的溝通，比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)的合作需要信任，達(dá)成這種信任需要進(jìn)行溝通，不能沉默。2您對(duì)加班的看法？ 答：加班作為特殊狀況下完成工作的非常規(guī)工作方法，國(guó)家在勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定，但具體問(wèn)題要具體解析，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面正看待第一解析加班的原因。全心全意為人民服務(wù)。很后如果是在趕不走他的話，那就自己掏錢買一本，往往他會(huì)不好意思不走的， 1假如您的一位經(jīng)常需要合作的同事，和您的工作常常有較大的分歧，影響了工作效率，您怎么與他合作共事？ 答：首先要認(rèn)識(shí)到，和同事之間，尤其是經(jīng)常需要合作的同事間，和睦相處形成一個(gè)和諧一致關(guān)系是非常重要的，否則會(huì)影響到工作效率。因此和同事友好相處是王權(quán)可以做到的。還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，人的一生是有限的，不可能經(jīng)歷所有的事，要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。 “作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問(wèn)題時(shí)，您認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種狀況，您如何處理？” 您在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對(duì)待；2要再全面解析自己意見的正確性和可行性；三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述；四是經(jīng)過(guò)反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問(wèn)題可向上級(jí)反映。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。但是一般領(lǐng)導(dǎo)講話喜歡語(yǔ)速比較慢的，所以一定要注意放慢語(yǔ)速。合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，始于壘士；千里之行，始于足下?！叭旯麑W(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”，平時(shí)的積累不可小視。 第二招法：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。沒有一個(gè)考官喜歡粗魯無(wú)禮的考生。切忌面無(wú)表情，一個(gè)傻呆子，煩吶。 第三，答完時(shí)，再加一句屁話?！敝惖目赵?，增加思考時(shí)間。 第六，表情豐富些。還有一個(gè)很好的辦法，有點(diǎn)小卑鄙，那就是把緊張的感覺告訴同伴，讓周圍的人一起緊張，你就會(huì)想，原來(lái)他們也很怕，心里就很平衡了；用另一個(gè)方法好些，那就是看看別人的緊張態(tài)以平衡自我。 先講一句名言：海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生。 集體上訪事件：第一， 熱情接待（請(qǐng)坐，倒杯水） 第二， 穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。 改革：“沒有痙攣，歷史便不能前進(jìn)一步。禮儀分一定要賺夠。 答：在日常生活中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和解析問(wèn)題的方法不同，矛盾是不可避免的。解析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示。我覺得面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn)：第一要敢于面對(duì)。這是可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰，但是罰款時(shí)不需上交的，只不過(guò)是我掏錢包罷了。 1有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來(lái)推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，您怎么辦？ 答：首先要承認(rèn)這種狀況是有的，當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，這是一種不正之風(fēng)，我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)這樣做的。其次這個(gè)成語(yǔ)也比喻正義和邪惡的力量對(duì)比。第四認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作，三十六行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)，第五再接再厲，成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想，以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家公考。(2)、改革開放以來(lái)，中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道，言者無(wú)罪。(3)、假如領(lǐng)導(dǎo)的事的方法違反法律，那么應(yīng)當(dāng)不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，并及時(shí)向上級(jí)組織反映。3,同事a和領(lǐng)導(dǎo)做出一項(xiàng)工作決定,你是這項(xiàng)工作的執(zhí)行者,但是你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作在現(xiàn)實(shí)中真的無(wú)法實(shí)行,你該怎么辦 ……事業(yè)單位面試技巧當(dāng)大家都在思考如何應(yīng)對(duì)考官各種“刁鉆”面試題時(shí)，往往會(huì)忽視考場(chǎng)上種種答題細(xì)節(jié)。答題超時(shí)后，請(qǐng)立刻收尾結(jié)束。但在面試開始之前，通常主考官要組織各位考官討論面試題目的答題要點(diǎn)。四、面試考生回答問(wèn)題，并不是越多越好。所以，這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。何況是一個(gè)新人？我常常對(duì)我的新同事講：一個(gè)員工新到一個(gè)公司或單位，要準(zhǔn)備三個(gè)月不休息。此類題目所考察的要素，包括三個(gè)，也就是廣大考生非常熟悉的認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。四、政策管理類對(duì)于大政方針的理解和把握是做好稱職公務(wù)員的前提，如果不能理解往往會(huì)導(dǎo)致答題內(nèi)容的淺薄，直接決定了此次面試的成敗?？傊ㄟ^(guò)題目的設(shè)置來(lái)測(cè)查考生能夠在可預(yù)見的未來(lái)，在崗位可能做出的貢獻(xiàn)，以及取得成就的大小。中：表達(dá)比較清楚，動(dòng)機(jī)與擬任崗位匹配，但知識(shí)結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與崗位要求有差距。 之間達(dá)到默契溝通的一個(gè)重要因素，考生對(duì)此的認(rèn)識(shí)與其人際交往能力有重要影響。評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)：好：對(duì)于自己的選擇，能結(jié)合自己或社會(huì)的實(shí)際作出論證；論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分。在這種情況下，你會(huì)怎么辦？　 出題思路：情境性問(wèn)題。8有人認(rèn)為，想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英，而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生，你怎么看？出題思路：情境性問(wèn)題?？疾榫C合分析能力。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？出題思路：情境性問(wèn)題。本題結(jié)合考生年輕、希望全力負(fù)責(zé)或承擔(dān)某項(xiàng)工作的心態(tài)，為他提供一次機(jī)會(huì)。差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。如：我國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)占1%，而國(guó)外占20%，你怎么看？（09年2月11日大連海事局）對(duì)于此種題型，考生需要明確自己的角色定位，參加國(guó)家公務(wù)員考試，其立場(chǎng)和對(duì)待問(wèn)題的看法則不同于學(xué)生思維或者旁觀者的角度，而需要建立從國(guó)家的立場(chǎng)上思考問(wèn)題的習(xí)慣，站在人民的利益一方看待問(wèn)題，從國(guó)家的角度解決問(wèn)題，從大局的一面否定不利的一面。你怎樣看?（08年2月22日北京國(guó)稅）二、名言觀點(diǎn)類此種題型相對(duì)于上一種題型而言更加的難以解答，也常常是考生無(wú)法入手的題型。若有得罪，請(qǐng)?jiān)?！我絕對(duì)不能經(jīng)受三天無(wú)所事事，那真的會(huì)瘋掉的。 因此，面試考生回答問(wèn)題，并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)越多越好。也就是說(shuō)，面試考官在給同一個(gè)職位的考生打分時(shí)，要用一把尺子量到底。杜絕“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等詞語(yǔ)的出現(xiàn)。”每題的思考時(shí)間不要太長(zhǎng)，12分鐘為宜。及個(gè)人因素等原因，他們卻進(jìn)入高墻之中，接受改造，浪費(fèi)了人生中很可寶貴的時(shí)期，也勢(shì)必會(huì)對(duì)其以后的人生之路產(chǎn)生影響，希望全社會(huì)都高度重視這個(gè)問(wèn)題，關(guān)心愛護(hù)青少年本人認(rèn)為可從以下幾方面著手：(1)形成全社會(huì)關(guān)心愛護(hù)青少年的良好氛圍(2)在學(xué)校中有針對(duì)性的開展法制教育，加強(qiáng)道德素質(zhì)和法律意識(shí)，提高青少年的判斷力，防御力和自我控制力(3)家庭中家長(zhǎng)要及時(shí)和小孩溝通了解思想動(dòng)態(tài)，防患于未然(4)多設(shè)置有利于青少年身心發(fā)展的場(chǎng)所 ，引導(dǎo)其離開歌舞廳，游戲室，網(wǎng)吧，開展他們感興趣的活動(dòng)。 答案：(1)、我覺得一個(gè)人在工作上的進(jìn)取心，取決于他的職業(yè)目標(biāo)，或者說(shuō)是工作動(dòng)機(jī)。第2要分清行業(yè)的特點(diǎn)，有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采取加班這種方式，比如道路施工單位，為了工程進(jìn)度符合建立的要求，職工們必須做到早出晚歸。這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要。因此和同事友好相處是完全可以做到的。第四要謙虛謹(jǐn)慎，自己剛進(jìn)科室比較年輕，資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)。對(duì)待后一種狀況，如果您去上任，該如何處理？” 聽題后可首先簡(jiǎn)要思考前單位“賽過(guò)諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn)，再按形勢(shì)的要求思考后單位的解決辦法。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過(guò)后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，沒有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。所以一定要保持思路的連續(xù)性，如果發(fā)現(xiàn)思路中斷，停頓時(shí)間也不要超過(guò)半分鐘?？隙╫k?！?金錢方面的。二是理解領(lǐng)導(dǎo)。很多人都是說(shuō)：考官好，或是各位考官早上好什么的，當(dāng)然可以，總比什么都沒說(shuō)就一大屁股坐下來(lái)好，而且說(shuō)完后再應(yīng)稍為鞠躬一下，記得不要太過(guò)分的達(dá)到90度，態(tài)度上不卑不亢。有人主張穿出自己的個(gè)性，比如休閑服或是便裝。 第三，在答題時(shí)，注意眼神與考官的交流。”“總體而言。當(dāng)然也可能起反作用，特別對(duì)于那些聽不懂的考官，認(rèn)為你顯擺，所以可加，但不要多。這個(gè)問(wèn)題比較嚴(yán)重，個(gè)人以為最好的辦法在于多經(jīng)歷一些場(chǎng)面，特別面試這種場(chǎng)合，幾次下來(lái)以后基本上就沒有什么問(wèn)題了。打狗棒法的最高境界，就是天下無(wú)狗，而下面本人所要介紹的幾招正是可以通吃某一類問(wèn)題的，大家可以試試。因此，第一、制度工作方案（活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等）；第二、對(duì)方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；第三、按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；第四、注意計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；第五、計(jì)劃后的總結(jié)（對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)步驟十分有用，無(wú)往不勝！ 特注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步，之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。“儉，德之共也，侈，惡之大也。這次面試就有兩個(gè)要?jiǎng)?wù)。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面。但用人完全“不疑”也不可取，因?yàn)樗弥说某砷L(zhǎng)是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，(2)“不疑”論會(huì)把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的“疑”與“不疑”是辯證的，不應(yīng)*化。1如果您遇到了挫折您將怎么辦？答：事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法，其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順，要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)， 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折。(3)希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng)。第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通，問(wèn)清楚因?yàn)槭巧对虿煌饽姆桨?，并虛心聽取他們?duì)您方案的意見，很多時(shí)候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。 1您對(duì)“道高一尺，魔高一丈”有啥看法？ 答：首先我覺得有必要解釋一下這個(gè)成語(yǔ)的本意。第2善于反思，對(duì)于這次面時(shí)要認(rèn)真整理，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。(3)、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用，在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開展思想整頓工作，健全法制約束濫用職權(quán)牟取利益，完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度，實(shí)行“三公開”，保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)。家庭和睦朋友之心每天都有一個(gè)快樂(lè)的性情來(lái)投入工作， 2問(wèn)題：當(dāng)您和領(lǐng)導(dǎo)意見有沖突時(shí)，您如何做？ 答案：當(dāng)我的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生沖突時(shí)我會(huì)做如下處理(1)、服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)守紀(jì)律—這是我黨的一條工作原則，我會(huì)首先按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問(wèn)題(2)、假如我認(rèn)為自己的方式會(huì)更好的話，那我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，私下向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被接受，還應(yīng)服從。通過(guò)這樣的措施，大家也一定能夠理解我支持我。考前注意保養(yǎng)好嗓子。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，筆者作為一名多年擔(dān)任面試考官的人事干部，對(duì)此有著不同的看法。即使有一名用人單位的人擔(dān)任考官，也起不了決定性的作用。加入公務(wù)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望，同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī)，我的自我認(rèn)知讓我覺得公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇，這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。三天的時(shí)間，24個(gè)小時(shí)，居然什么事也沒做，而他自己卻還能坐得住，我想這個(gè)年輕人夠懶的。