第一章商務禮儀概述(專業(yè)版)
【正文】 在兩堂兩小時的禮儀課上，她學會了優(yōu)雅的坐姿，學會如何把腳踝并攏以避免膝蓋分開、如何將雙手放在大腿上?！边@一時期美國盛行“嬉皮士”運動，年輕人我行我素，無視禮儀禮節(jié)。商務交往中禮儀的運用同樣要遵循這一理論 對等原則 適度是商務交往中，要把握與特定環(huán)境相適應的交往人之 間的感情尺度。如：簽署涉外商務合同時，根據國際慣例，合同文本應同時使用兩國的法定官方語言，或是使用國際通行的英文和法文，除準備待簽的正式合同文本，還須向各方提供一份副本。 差異性 雖然不同民族、不同地域、不同宗教的禮儀及規(guī)范有許多 相通之處和共同特征，但民族差別、地域差異、文化差異和宗教區(qū)別也是非常普遍的。寬容原則，就是既要嚴于律己，更要寬以待人 。 案例分析 之 禮儀產業(yè)生意興隆 20世紀 90年代，在一次電視節(jié)目中，一名高中女生突然向美國前總統(tǒng)克林頓提出了一個尷尬的問題：“總統(tǒng)先生，您穿什么樣的內褲。 (資料來源： 《 廣州日報 》 2022年 8月 27日 ) 請您談談您對這則案例的看法？ 美國人復興禮儀說明了什么問題？ 此案例說明禮儀已經被越來越多的人所重視。她曾經接受過“禮儀網絡”函授課程，現在，威科夫每個月都能收下至少８名新學生，而且學生中有一半是成年人。此外，美國許多大專院校都開設有進餐以及其它禮儀的專題課程或者研究生討論課，以便學生們畢業(yè)后在人才市場上更體面、更具有競爭力。這種態(tài)度要求承認和重視 他人的人格、感情、愛好、習慣和職業(yè)、社會價值以及所應享有的 權力和利益。第一章 商務禮儀概述 練習題 第三節(jié) 商務禮儀的 功能 第二節(jié) 商務禮儀的 構成要素 第四節(jié) 商務禮儀的 基本特征 本章學習目標與要求 商務禮儀概述 第一節(jié) 商務禮儀的 內涵 第五節(jié) 商務禮儀的 基本原則 第六節(jié) 商務人員的 禮儀修養(yǎng) 了解禮儀的起源和發(fā)展，理解商務禮儀的內涵 了解商務禮儀的主要功能及基本特征 掌握商務禮儀的構成要素并能運用商務禮儀的 基本原則進行商務交往 理解提高商務禮儀修養(yǎng)的意義和學習商務禮儀 的必要性 本章學習目標與要求 第一節(jié) 商務禮儀的內涵 儀禮 禮儀的起源和發(fā)展 禮儀及商務禮儀的內涵 殷商 社會結構日漸穩(wěn)固，道德文明逐漸形
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