【正文】 歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見(jiàn)，你的意見(jiàn)是我進(jìn)步的動(dòng)力。l 已受理信息列表l 顯示已受理但未處理的信息l 已處理信息列表l 顯示已處理的信息l 處理者本人待處理信息列表本人未處理的信息列表，可通過(guò)信息分類篩選。用戶關(guān)注公眾賬號(hào)后，可通過(guò)微信向公眾賬號(hào)發(fā)送信息，公眾賬號(hào)管理員可通過(guò)信息管理查看并回復(fù)用戶消息。(2) 問(wèn)題按類型分類的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)問(wèn)題類型進(jìn)行初始化之后，系統(tǒng)根據(jù)上報(bào)情況進(jìn)行自動(dòng)歸類。首頁(yè)通知公告及滾動(dòng)條6. 個(gè)人中心通過(guò)個(gè)人中心，民眾可以快速注冊(cè)，注冊(cè)提供短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證。我的賬號(hào)中姓名、手機(jī)號(hào)、性別、等級(jí)、星級(jí)等信息由管理者賦值后，推送至上傳者手機(jī)客戶端顯示。五、平臺(tái)價(jià)值政務(wù)微網(wǎng)格將滿足市級(jí)、縣區(qū)及以下各級(jí)政府單位在政務(wù)公開(kāi)、政民互動(dòng)、民意調(diào)查、輿論引導(dǎo)、政務(wù)服務(wù)、政府辦公等多方面的需求。該數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)具備添加、更新、刪除、搜索、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。街道辦事處的網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé)管理平臺(tái)，對(duì)群眾上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行整理歸類，在第一時(shí)間準(zhǔn)確交辦給職能科室，高效處置，快速解決。建立考核系統(tǒng)，提高基層執(zhí)政能力考核分為幾個(gè)部分：具體在網(wǎng)格化業(yè)務(wù)功能里的考核，比如民情日志，辦事服務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善、老百姓訴求解決的滿意率等等，這些都是具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用考核；履約考核，主要針對(duì)基層干部競(jìng)選或者任前承諾，進(jìn)行相應(yīng)的考核比較；關(guān)鍵指標(biāo)考核（KPI考核）；整體干部工作展現(xiàn)。處理者：對(duì)于分配到的信息進(jìn)行圖片、音視頻及文字的處理反饋。問(wèn)題已提交2. 辦理查詢可通過(guò)問(wèn)題編號(hào)、查詢密碼等信息查詢自己提交留言辦理情況。 部門辦理排行 部門答復(fù)率3. 公開(kāi)督辦：與網(wǎng)站信息同步，市領(lǐng)導(dǎo)可以查看到網(wǎng)站上公開(kāi)督辦欄目的內(nèi)容，便于及時(shí)掌握督辦信息。l 支持文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等格式內(nèi)容的分類檢索；l 支持按關(guān)鍵字、日期、人數(shù)等規(guī)則對(duì)發(fā)布信息設(shè)定進(jìn)行分類檢索；l 支持按關(guān)鍵字、日期、對(duì)象等規(guī)則對(duì)互動(dòng)信息設(shè)定進(jìn)行分類檢索；當(dāng)普通微信用戶向公眾賬號(hào)發(fā)消息時(shí)，公眾號(hào)平臺(tái)可接收和保存所有用戶發(fā)送的多媒體信息。l 支持在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)用戶的新增、取消、凈增、累積等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；l 支持對(duì)用戶性別、語(yǔ)言、省份、城市等情況的統(tǒng)計(jì)分析；l 支持在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)公眾號(hào)發(fā)布信息進(jìn)行送達(dá)人數(shù)、閱讀人數(shù)、原文跳轉(zhuǎn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排序、對(duì)比；l 支持在指定時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)向公眾號(hào)發(fā)送信息進(jìn)行發(fā)送人數(shù)、發(fā)送次數(shù)、人均發(fā)送次數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、對(duì)比；通過(guò)二次技術(shù)開(kāi)發(fā)，公眾號(hào)可設(shè)置多級(jí)菜單，豐富界面，讓用戶更好更快地理解公眾號(hào)的功能。 工作流程問(wèn)題 （民眾版）： “掌上民意通”民眾版，將民意通門戶網(wǎng)站與手機(jī)終端應(yīng)用、后臺(tái)系統(tǒng)之間互聯(lián)互通、信息共享。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。l 信息分類類別維護(hù)維護(hù)信息分類的名稱，可添加、禁用、修改。通過(guò)統(tǒng)計(jì)模塊可對(duì)公眾賬號(hào)的用戶資料、已發(fā)布的信息資料、所接收的信息資料進(jìn)行匯總分析。l 通過(guò)二次技術(shù)開(kāi)發(fā)，可實(shí)現(xiàn)多媒體資料的上傳和下載。 問(wèn)題辦理列表 問(wèn)題辦理界面2. 辦理排行：市領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)手機(jī)查看單位受理率、答復(fù)率及排行。其中，提問(wèn)內(nèi)容可以上傳圖片、視頻、語(yǔ)音，查詢密碼可以自行設(shè)定，同時(shí)還添加了驗(yàn)證碼。界面手機(jī)APP參考隨手拍上傳人：將圖片、音視頻文件及相關(guān)信息上傳至服務(wù)器。對(duì)每件事件的受理、處理、辦結(jié)及反饋評(píng)價(jià)等情況能在 平臺(tái)上全面反映，并可按事件類型、責(zé)任人、辦理時(shí)間等要素進(jìn)行分類查詢，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)授權(quán)，可以通過(guò)平臺(tái)了解辦理進(jìn)度、進(jìn)行督辦。建立民情日志，加強(qiáng)黨群