智慧社區(qū)微網(wǎng)格平臺規(guī)劃方案160415v1(存儲版)
【正文】 過“問題辦理”模塊，部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)可對民眾提出的問題進(jìn)行受理、答復(fù)等操作。系統(tǒng)自動生成的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格可以根據(jù)實(shí)際需求定制，以符合領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)據(jù)從不同角度分析的需要。把政府門戶網(wǎng)站上最重要、最主要、與民生和企業(yè)關(guān)系最密切的信息推送給公眾。擴(kuò)大政務(wù)微網(wǎng)格的宣傳渠道和影響力。l 支持對公眾賬號頭像、登陸郵箱、功能介紹等資料在指定時間范圍內(nèi)進(jìn)行修改；l 支持對公眾賬號隱私、單位所在地區(qū)、綁定微博（限騰訊微博）、水印進(jìn)行設(shè)置；l 支持對已生成的二維碼多種尺寸的生成、查看和下載；通過用戶管理模塊可對已關(guān)注公眾賬號的用戶詳細(xì)資料進(jìn)行查看、檢索、分類。l 支持公眾號數(shù)據(jù)庫的新建、修改、刪除等后臺操作；l 支持與開放式平臺的數(shù)據(jù)路對接及調(diào)用。l 處理者用戶信息管理可添加、禁用、修改處理者用戶信息及其密碼。滿足全市市民及各級部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員通過手機(jī)處理民情事件、查詢相關(guān)信息的需求。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。通過“掌上民意通”，民眾可以隨時隨地通過平臺提供的手機(jī)端軟件提交事件、查看處理情況、并進(jìn)行打分。l 上傳人用戶信息管理可添加、禁用、修改上傳人用戶信息及其密碼。l 支持自定義菜單的信息發(fā)送、信息接收、信息回復(fù)、自定義回復(fù)、事件推送、數(shù)據(jù)分析、二次技術(shù)開發(fā)等功能；通過二次技術(shù)開發(fā)，公眾號可新建數(shù)據(jù)庫，或?qū)崿F(xiàn)與開放式平臺后臺數(shù)據(jù)的無縫對接，用戶發(fā)送指定格式微信后，即可查詢平臺數(shù)據(jù)。l 支持對用戶所發(fā)星標(biāo)信息及5天內(nèi)消息的查看；l 支持在48以內(nèi)對用戶所發(fā)信息進(jìn)行不限制次數(shù)回復(fù)；l 通過二次技術(shù)開發(fā)，可對設(shè)定時間范圍內(nèi)用戶所發(fā)信息查看；l 通過二次技術(shù)開發(fā)，可在48以外對用戶所發(fā)信息進(jìn)行回復(fù)。l 支持文字、圖片、語音、視頻等多媒體信息的接收和保存；l 二次技術(shù)開發(fā)后，當(dāng)用戶每次發(fā)送語音給公眾號時，公眾號可自動設(shè)別語音內(nèi)容轉(zhuǎn)為文字內(nèi)容；通過編輯模式的群發(fā)功能模塊，可向所有用戶、指定用戶發(fā)布信息。使用過程中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的統(tǒng)計(jì)信息可能多種多樣，我們將根據(jù)實(shí)際需要，定制各類統(tǒng)計(jì)分析表格，共領(lǐng)導(dǎo)參閱。通知通報(bào)列表 通知通報(bào)信息5. 數(shù)據(jù)分析：突出整體數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析功能，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考之用。政務(wù)版與大數(shù)據(jù)庫平臺和后臺管理系統(tǒng)打通，各級公務(wù)員可以進(jìn)行問題受理，領(lǐng)導(dǎo)可以查看系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)的匯總分析情況、即時受理答復(fù)情況、批量問題辦理公示情況。評價(jià)和滿意度信息將為考核積分提供第一手的參考。通過“掌上民意通”，民眾可以隨時隨地通過平臺提供的手機(jī)端軟件提交事件、查看處理情況、并進(jìn)行打分；網(wǎng)格工作人員可以隨時隨地采集民情信息、轉(zhuǎn)發(fā)和處理民情事務(wù)、反饋處理結(jié)果、評價(jià)部門工作；各級領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地監(jiān)控民情信息、監(jiān)督部門工作、瀏覽統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。流程說明上傳人上傳信息通過關(guān)閉處理者反饋隨手拍信息退回管理員將信息分類轉(zhuǎn)給處理者上傳人查看處理結(jié)果隨手拍微信端功能上傳人：用戶注冊與登錄l 純介紹類信息：分為關(guān)于隨手拍、使用幫助、審核流程說明、聯(lián)系我們?！×⒐δ芙ㄔO(shè)平臺主要涉及信息發(fā)布、在線互動、賬號管理、用戶管理、數(shù)據(jù)分析等五大系統(tǒng)。按照向下覆蓋一級的原則，打造基層部門微信公眾賬號群工作體系，形成市級政府與市直機(jī)關(guān)單位、市級政府與縣（市、區(qū)）級政府，縣（市、區(qū)）級政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府與村級政府、各直屬機(jī)關(guān)單位與下級部門等層層聯(lián)動的微信集群，構(gòu)筑覆蓋基層的新媒體工作網(wǎng)絡(luò)。最后，對本日志中所描繪的事情進(jìn)行具體的處理，如果自己無法解決，還可以開啟流程，與服務(wù)辦事模塊互相映射，進(jìn)行上報(bào)處理。二、系統(tǒng)功能特點(diǎn)建立網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系根據(jù)其地理布局、屬地管理、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域的人員劃分成若干個網(wǎng)格狀的單元，再根據(jù)劃分好的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)， 按照對等方式整合公共服
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