【正文】 第九章 工程服務(wù)及培訓(xùn)9．1 工程服務(wù)1． 為所提供的弱電系統(tǒng)設(shè)備提供驗收合格后12個月的保修期，期間如有設(shè)備故障或損壞將免費維修或更換；2． 在保修期內(nèi)每個月派有經(jīng)驗的工程師對系統(tǒng)進行檢查和維護，并作出檢查維修記錄；3． 保修期滿后，繼續(xù)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)另外商議；4． 在日常工作日內(nèi)將按業(yè)主的請求，保證在二十四小時內(nèi)提供現(xiàn)場維修服務(wù)；5． 一年保修期滿后，繼續(xù)向用戶提供長期的技術(shù)支持?！?與土建的協(xié)調(diào)、配合。 12. 認真作好技術(shù)資料和文檔工作，對于各類設(shè)計圖紙資料仔細保存，對各道工序的工作認真作好記錄和文字資料，為以后系統(tǒng)的總體調(diào)試、日常維護打下良好的基礎(chǔ)。第六章 質(zhì)量體系及保證措施1． 由工工程項目經(jīng)理為首，QC小組對工程進行全面質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量保證體系與質(zhì)量信息反饋體系，對工程質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，層層落實“工程質(zhì)量管理責(zé)任制”和工程質(zhì)量責(zé)任制。現(xiàn)場調(diào)試分以下三個階段：4．6．1 單體調(diào)試按《單體調(diào)試大綱》進行。電線管及橋架內(nèi)壁毛刺打磨平滑，出線口和過路盒內(nèi)管盒接口處安置橡塑護套，線管彎曲半徑大于管徑的20倍，角度大于90186。7． 施工機具進場，及對機具進行檢查、維護。5. 工程材料數(shù)量多，要求甲方提供電梯垂直運輸條件。1． 與土建的協(xié)調(diào)、配合智能化弱電系統(tǒng)施工與土建工程必須有良好的協(xié)調(diào)、配合，才能保證弱電工程的建設(shè)周期。6． 對原材料進場必須有材質(zhì)證明，取樣檢驗合格后方準(zhǔn)使用。4． 搞好工具、用具管理，保證施工的順利進行。****辦公樓智能控制系統(tǒng)按功能及用途可劃分為：1 綜合布線系統(tǒng)（PDS）1 樓宇設(shè)備管理集成系統(tǒng)（BMS）1 樓宇自動化系統(tǒng)（BAS）A．中央空調(diào)系統(tǒng) C．變配電系統(tǒng) E．電梯監(jiān)視系統(tǒng) 1 綜合保安管理系統(tǒng)（SAS）A． 防盜報警與出/入口管理系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)B． 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)1 停車場管理系統(tǒng)1 機房工程（指揮中心、消防中心）按工程總體建設(shè)要求，****辦公樓智能控制系統(tǒng)必須在甲方要求的時間前完成安裝調(diào)試，達到設(shè)計要求。落實各階段工程進度的人員控制、具體任務(wù)和工作責(zé)任，建立規(guī)范的進度控制組織體系。無責(zé)任單、無自檢、無施工技術(shù)記錄、無驗收簽證及質(zhì)量不合格，一律不予結(jié)算。我公司將在甲方、監(jiān)理方的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)下，與裝修施工方通力協(xié)作，作好技術(shù)交底、進度配合工作。首先，工程設(shè)計部門根據(jù)****辦公樓智能控制系統(tǒng)的設(shè)計要求，進行系統(tǒng)的設(shè)計論證，提出全套可行的系統(tǒng)設(shè)計方案，然后，提請業(yè)主方、設(shè)計方會同有關(guān)專家及相關(guān)部門對系統(tǒng)設(shè)計方案進行系統(tǒng)論證。選用規(guī)格化線槽及配件，有多種轉(zhuǎn)彎線槽、T形接線槽等多種規(guī)格可供選配。線纜敷設(shè)完成后，蓋上過線盒及橋架蓋板，線纜在出線預(yù)埋盒中盤留30cm接駁余量，然后作出工程進度報告。4．6．3 BMS系統(tǒng)總調(diào)在各分系統(tǒng)調(diào)試通過的基礎(chǔ)上，按《BMS系統(tǒng)總調(diào)大綱》進行BMS系統(tǒng)總體調(diào)試。6． 對原材料進場必須有材質(zhì)證明，取樣檢驗合格后方準(zhǔn)使用?？紤]到與土建、裝修等單位的配合，施工計劃要統(tǒng)籌安排交叉作業(yè)，在不同施工階段安排不同的施工人的人員控制、具體任務(wù)和工作責(zé)任，建立規(guī)范的進度控制組織體系。配線和穿線工作應(yīng)避免在裝飾工程結(jié)束后，造成穿線敷設(shè)的困難；部分設(shè)備的安裝應(yīng)與整體的裝飾工程同步進行，在時間先后次序上作好安排，避免相互影響、延誤；中央監(jiān)控室的裝飾應(yīng)在中央監(jiān)控室基本裝飾完畢前將中控臺、電視墻、模擬屏定位。工程臨近結(jié)束時，我公司組織集中培訓(xùn)。3． 系統(tǒng)調(diào)試、試運行達到要求。8． 與相關(guān)專業(yè)單位的協(xié)調(diào)管理1 與甲方工程部的配合，與甲方工程部工程師進行深入的技術(shù)交流，優(yōu)化設(shè)計工程施工圖，合理布線，減少工程造價，便于安裝與維護。指定質(zhì)量上的獎罰制度，對于施工質(zhì)量和質(zhì)量管理上有突出成績者，給予一定的獎勵。3． 施工現(xiàn)場中，材料堆放有序，門前三包制度化，保持良好的工作環(huán)境，做到工完料凈地潔。機房設(shè)備包括機柜、電視墻、操作臺、監(jiān)視器、控制設(shè)備、報警設(shè)備、電源等，由工程安裝部門配合工程調(diào)試部門進行安裝、接駁，然后由工程監(jiān)理會同有關(guān)部門組織系統(tǒng)的設(shè)備安裝驗收。根據(jù)防火要求，導(dǎo)線出線槽時要穿金屬管或金屬軟管，導(dǎo)線不得有外露部分。3． 根據(jù)工程進度需要，陸續(xù)調(diào)動施工力量進場。3．3 材料準(zhǔn)備1. 組織材料、半成品、加工訂貨產(chǎn)品。2．7 與相關(guān)專業(yè)單位的協(xié)調(diào)管理2．7．1 與設(shè)計院的配合通過與****公司主管設(shè)計師的交流和溝通，充分理解甲方及設(shè)計方的設(shè)計意圖，確認深化設(shè)計任務(wù)及設(shè)計范圍，進一步完善各專業(yè)的施工圖紙。2．6 工程質(zhì)量管理1． 以工程總負責(zé)人為首，QC小組對工程進行全面質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量保證體系與質(zhì)量信息反饋體系，對工程質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，層層落實“工程質(zhì)量管理責(zé)任制”和工程質(zhì)量責(zé)任制。2．4 設(shè)備、材料管理1． 要求甲方提供現(xiàn)場臨時庫房，面積約50——100平方米，以利各種設(shè)備材料及加工件的堆放。我公司將從工程準(zhǔn)備開始，匯集整理有關(guān)施工原始記錄、文件、各種技術(shù)資料、客戶原始資料、合同、文件收發(fā)記錄、會議記錄、相關(guān)票據(jù)等，并貫穿于施工的全過程，建立工程技術(shù)檔案，并嚴格管理（不得遺失、損壞，人員調(diào)動時要辦理交接手續(xù)），直至工程交工驗收為止。7. 重視與各兄弟施工單位的友好合作，除了準(zhǔn)時參加甲方組織的例會外必要時可主動要求甲方主持召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，作好施工中各階段、各環(huán)節(jié)、各專業(yè)和各工種的配合工作，及時處理問題及排除各種矛盾，加強各薄弱環(huán)節(jié)實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證施工計劃的完成和進度目標(biāo)的實現(xiàn)。11. 認真作好技術(shù)資料和文檔工作，對于各類設(shè)計圖紙資料仔細保存，對各道工序的工作認真作好記錄和文字資料，為以后系統(tǒng)的總體調(diào)試、日常維護打下良好的基礎(chǔ)。2． 圖紙會審在熟悉圖紙基礎(chǔ)上進行施工圖紙會審交底工作，與土建協(xié)商，確定樓宇弱電系統(tǒng)所有管線、橋架的預(yù)埋、線纜的敷設(shè)及與土建、安裝交叉施工相互配合的有關(guān)事項。2． 組織材料、半成品、加工訂貨產(chǎn)品。配線時，線槽要留有40%的富裕量?，F(xiàn)場主要設(shè)備有防盜報警探頭、緊急報警按鈕、門磁開關(guān)、出入口控制器、電控鎖或讀卡機、巡更開關(guān)、讀感器、攝像機支架、防塵罩以及攝像機等，根據(jù)現(xiàn)場施工進度，由工程安裝部門負責(zé)安裝，工程調(diào)試部門提供安裝技術(shù)指導(dǎo)，并對安裝進行驗收。2． 施工現(xiàn)場中，主動與其他工程項目進行協(xié)調(diào)，相互尊重，搞好團結(jié)。無責(zé)任單、無自檢、無施工技術(shù)記錄、無驗收簽證及質(zhì)量不合格，一律不予結(jié)算。