【正文】 四是解決執(zhí)行力差，不講組織原則的問(wèn)題。發(fā)展是天津國(guó)壽永恒的主題和任務(wù)，創(chuàng)新是推動(dòng)天津國(guó)壽長(zhǎng)足發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力，這一點(diǎn)，我們每個(gè)人都要深刻理解，深刻銘記。其次，要強(qiáng)化大局意識(shí)。在系統(tǒng)員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)中，放松了政治學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，直接導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的模糊和淡漠，表現(xiàn)在工作中就是領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力不足，群眾威信不高，執(zhí)行力和執(zhí)行效果不佳，工作不敢負(fù)責(zé)任、不愿負(fù)責(zé)任，有畏難情緒，個(gè)別同志甚至自由散漫、散布消極的思想，缺乏大局意識(shí)，局部利益為重，存在不思進(jìn)取、小富即安的思想。中國(guó)人壽天津分公司 商業(yè)秘密2007年工作會(huì)議材料之七 請(qǐng)勿外傳關(guān)于公司發(fā)展、管理與改革等重大問(wèn)題的若干意見(jiàn)當(dāng)前，天津分公司面臨著十分重要、非常緊迫的發(fā)展問(wèn)題，大勢(shì)當(dāng)前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工必須要以總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作要求為指針，認(rèn)清形勢(shì)，加快發(fā)展，克服前進(jìn)中暫時(shí)的困難，盡快走出低谷，為今后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新超越奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。 加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新在堅(jiān)持中國(guó)人壽企業(yè)“雙成理念”文化內(nèi)核的基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)建工作，在全體職工中加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、超越膽識(shí)和創(chuàng)新勇氣，并以此統(tǒng)領(lǐng)思想、振奮精神，使之成為全體員工自覺(jué)奉行的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，營(yíng)造和諧進(jìn)取的文化氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的全面提升。數(shù)據(jù)庫(kù)信息不準(zhǔn)確、不完整，分析能力不足，直接造成對(duì)業(yè)務(wù)支持能力差。豐富的客戶資源截至2006年底，公司有效長(zhǎng)險(xiǎn)保單達(dá)到120多萬(wàn)件，短險(xiǎn)保單近30萬(wàn)件。而從我公司目前的客戶結(jié)構(gòu) 來(lái)看，中高端市場(chǎng)正是我們的不足所在。天津的人文經(jīng)濟(jì)將為壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件一是老齡化速度加快。認(rèn)真分析市場(chǎng)特點(diǎn)和自身的條件，是制定競(jìng)爭(zhēng)策略的基礎(chǔ)性工作。在銷(xiāo)售中必須以公司整體利益為重，嚴(yán)格規(guī)范各個(gè)渠道的市場(chǎng)策略，嚴(yán)格甄選符合“一體化營(yíng)銷(xiāo)”推廣條件的銷(xiāo)售人員，嚴(yán)格約束銷(xiāo)售行為，確保各渠道市場(chǎng)活動(dòng)相互支持，形成合力。（5）實(shí)現(xiàn)年金業(yè)務(wù)的重大突破，開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。在銷(xiāo)售隊(duì)伍方面，要以營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍作為城區(qū)滲透工程的主力，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作，滿足不同類(lèi)型客戶的保險(xiǎn)需求，廣泛占領(lǐng)市場(chǎng)。建立以相關(guān)職能部門(mén)為核心，全系統(tǒng)提供信息支持的風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響的信息，并通過(guò)建立和健全危機(jī)處理預(yù)案，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。積極改造原有工作流程和操作實(shí)務(wù)，在系統(tǒng)內(nèi)推廣“一站式”服務(wù)、實(shí)施零現(xiàn)金管理和同城業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)部柜面由管理操作中心向業(yè)務(wù)支持中心和客戶服務(wù)中心的重大轉(zhuǎn)變。中介渠道通過(guò)分級(jí)分類(lèi)管理，將項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍和客戶經(jīng)理隊(duì)伍分開(kāi)，將銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和客戶深度開(kāi)發(fā)分開(kāi)，制定相應(yīng)的考核辦法，新客戶開(kāi)拓和老客戶開(kāi)發(fā)并重，努力提升現(xiàn)有銷(xiāo)售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)執(zhí)行和落實(shí)，使先進(jìn)的制度切實(shí)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。三是建立成熟、高效的公關(guān)危機(jī)處理快速反應(yīng)機(jī)制，建立危機(jī)事件的事前預(yù)防——事中處理——事后善后的良好機(jī)制，把握各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，避免惡意炒作，有效控制局勢(shì)，維護(hù)公司形象、保障業(yè)務(wù)正常發(fā)展。（二）強(qiáng)化公司品牌建設(shè)中國(guó)人壽作為中國(guó)最具實(shí)力的壽險(xiǎn)公司，品牌的優(yōu)勢(shì)是公司最寶貴的戰(zhàn)略財(cái)富和經(jīng)營(yíng)資源。注重發(fā)揮基層黨組織的作用企業(yè)基層黨組織、以及黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)、共青團(tuán)，是企業(yè)的戰(zhàn)斗堡壘，是企業(yè)黨的工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，擔(dān)負(fù)著直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾，把黨的路線、方針和政策落實(shí)到基層的重要責(zé)任，是企業(yè)思想政治工作落到實(shí)處的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目普遍具有領(lǐng)先水準(zhǔn)，其中，10%的管理項(xiàng)目要領(lǐng)先于壽險(xiǎn)行業(yè)；20%的管理項(xiàng)目要領(lǐng)先于本系統(tǒng)；70%的管理項(xiàng)目不能低于全系統(tǒng)的平均水平。公司可提費(fèi)用率有所提高，職工薪酬收入同比增長(zhǎng)。以和諧發(fā)展求生存。按照“市場(chǎng)導(dǎo)向、結(jié)構(gòu)緊湊、運(yùn)行高效、競(jìng)爭(zhēng)有力、保障充分”的要求，規(guī)劃崗位設(shè)置，制定《崗位說(shuō)明書(shū)》、建立量化考核體系，實(shí)施精細(xì)化管理。但在個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)和首年期交保費(fèi)兩個(gè)方面仍然落后平安，個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)落后平安9574萬(wàn)元，(不含中介期交)。實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益（1）公司擁有充足的費(fèi)用，綜合費(fèi)用提取率力爭(zhēng)高于其他三個(gè)直轄市，以此推動(dòng)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的硬件和軟件建設(shè)全面上水平，為隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)支持，進(jìn)一步強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄力量。具有全局視野和市場(chǎng)掌控能力，能夠充分理解公司戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)意圖，拓展和服務(wù)能力平衡發(fā)展，并在關(guān)鍵時(shí)刻能夠承擔(dān)起攻堅(jiān)重任，具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力。在鞏固市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，降低規(guī)?？偭繉?duì)躉交的依賴(lài)程度，提高期交業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率。用34年時(shí)間實(shí)現(xiàn)我公司“一個(gè)第一、兩個(gè)超越、三個(gè)翻番”的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和“打造精品公司、建立高效團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建領(lǐng)先管理、實(shí)現(xiàn)最佳效益”的發(fā)展目標(biāo)，做大做強(qiáng)做優(yōu)天津國(guó)壽，為天津的經(jīng)濟(jì)繁榮和構(gòu)建“和諧社會(huì)”貢獻(xiàn)力量！二、發(fā)展目標(biāo) 打造精品公司，建立高效團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建領(lǐng)先管理，實(shí)現(xiàn)最佳效益。能夠在宏觀上把握公司發(fā)展方向，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)公司的發(fā)展規(guī)劃，在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)具備強(qiáng)大的執(zhí)行和創(chuàng)新能力，并能夠通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)措施，確立并鞏固本部門(mén)、本崗位在同業(yè)中的比較優(yōu)勢(shì)。通過(guò)制定積極的、具有建設(shè)性的財(cái)務(wù)政策和考核措施，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的調(diào)控和導(dǎo)向作用，充分利用財(cái)務(wù)杠桿實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)和促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。在2007—2010年期間，天津分公司每年要提升總保費(fèi)在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)的位置，最終實(shí)現(xiàn)天津國(guó)壽在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)的排名超越天津市GDP在全國(guó)各省市的排名。全系統(tǒng)必須認(rèn)識(shí)到，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，天津公司惟有以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好更快地發(fā)展，才能保持我們的市場(chǎng)地位。中介和團(tuán)險(xiǎn)渠道要大力建設(shè)中高端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，增強(qiáng)客戶資源深度開(kāi)發(fā)的力量。通過(guò)推進(jìn)一體化銷(xiāo)售，有效擴(kuò)大效益型險(xiǎn)種的保費(fèi)來(lái)源，使期交業(yè)務(wù)和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)，在增長(zhǎng)的絕對(duì)規(guī)模和相對(duì)速度方面超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，逐步縮小差距。（四）2010年：管理上創(chuàng)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)上達(dá)超越隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)先。要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，要在遵循思想政治工作基本原則和客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，善于發(fā)現(xiàn)和捕捉規(guī)律性的東西，運(yùn)用科學(xué)的方式方法，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。發(fā)揮黨員的表率作用，引導(dǎo)和帶動(dòng)職工自覺(jué)服從改革大局，積極參與和支持改革，保證改革扎實(shí)、平穩(wěn)地推進(jìn)。按照總公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與政府溝通工作的通知》要求，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展政府溝通工作，創(chuàng)造有利條件讓我公司更多同志成為政協(xié)委員、人大委員，向地方黨政機(jī)關(guān)多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多溝通，多參政議政，進(jìn)一步提升公司在保險(xiǎn)業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的地位和影響力，化政治優(yōu)勢(shì)為品牌優(yōu)勢(shì)，為業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)幦×己玫耐獠糠諊?。以薪酬激?lì)體系建設(shè)為核心，健全激勵(lì)約束機(jī)制薪酬體系與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度不高、沒(méi)有拉開(kāi)差距、無(wú)法實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果是目前我公司薪酬制度中最大的不足。在銷(xiāo)售人員管理上，要積極引進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的活動(dòng)量管理方式，加大拜訪量的考核力度。二是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)、內(nèi)部控制、法律事務(wù)、誠(chéng)信建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)為主要內(nèi)容，構(gòu)建適應(yīng)公司成長(zhǎng)需要的全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。加強(qiáng)二次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)中高端市場(chǎng)的有效突破。（4）做好促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源配置支持和政策支持。因此必須事先明確各個(gè)渠道的市場(chǎng)定位，避免內(nèi)部過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)損害公司利益。 第二部分 公司所面臨的形勢(shì)目前天津壽險(xiǎn)市場(chǎng)的規(guī)模只相當(dāng)于中小城市的水平，隨著國(guó)家調(diào)高天津城市定位，預(yù)期在20072010年間，市場(chǎng)的特點(diǎn)將是快速發(fā)展與激烈競(jìng)爭(zhēng)并存。國(guó)家在鼓勵(lì)東部地區(qū)率先發(fā)展計(jì)劃中明確指出“繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)、上海浦東新區(qū)的作用，推進(jìn)天津?yàn)I海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放，支持海峽兩岸和其他臺(tái)商投資相對(duì)集中地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，公司落后主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近8億元，其中首年期交的差距。健全的銷(xiāo)售體系和服務(wù)平臺(tái)一是銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)齊全，截止2006年底，公司擁有26家分支機(jī)構(gòu)、1086個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)覆蓋整個(gè)天津市；二是具有四支銷(xiāo)售隊(duì)伍，公司始終加強(qiáng)代理人、客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理人及收展隊(duì)伍的建設(shè)工作。中介和團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍客戶經(jīng)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)較高，但也存在規(guī)模太小、深度開(kāi)發(fā)能力不足等問(wèn)題，制約期交業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)集中管理和精細(xì)化管理，創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，依托信息技術(shù)支持，不斷提升管理水平和服務(wù)品質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展打造一個(gè)強(qiáng)大的后援支持平臺(tái)。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不動(dòng)搖全系統(tǒng)要在思想上高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。四是銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)公司的忠誠(chéng)度和信任感亟待加強(qiáng)和提升。首先，要強(qiáng)化政治意識(shí)。三是要牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)。遇到困難，總是客觀原因一大堆，就是不找自己主觀上的問(wèn)題。五是解決積極因素少，消極因素多，甚至蔓延的問(wèn)題。我們要認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新是發(fā)展的重要手段和途徑，因此，在各自的工作崗位上，我們要時(shí)刻開(kāi)動(dòng)腦筋，敢于打破常規(guī)，更新思路，重點(diǎn)做好觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、銷(xiāo)售創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新，以使天津國(guó)壽求得更大的發(fā)展。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。具體表現(xiàn)為衙門(mén)作風(fēng)嚴(yán)重；對(duì)業(yè)務(wù)一線的需求、對(duì)市場(chǎng)的狀況不能充分了解，導(dǎo)致管理措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案與實(shí)際工作脫節(jié)，不能達(dá)到預(yù)期效果；各職能部門(mén)的管理能力和工作水平不能滿足實(shí)際工作的要求；工作效率不高，拖拉、推諉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；對(duì)基層的服務(wù)意識(shí)尚未牢固樹(shù)立，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不高；本部各部門(mén)之間各自為政，缺乏支持和配合，或協(xié)調(diào)性差。第一部分 制約公司發(fā)展的問(wèn)題天津分公司分業(yè)至今已歷經(jīng)十年。高管人員的綜合能力和時(shí)代要求、市場(chǎng)要求的矛盾天津公司處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿，要求高管人員在政治意識(shí)、法律意識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力等方面具備參與競(jìng)爭(zhēng)并贏得競(jìng)爭(zhēng)的條件。三是機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，服務(wù)水平低。充足的客戶源是公司建立大批忠誠(chéng)客戶群和籌辦VIP客戶俱樂(lè)部的基礎(chǔ)和前提，有利于公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)客戶的二次開(kāi)發(fā)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是客戶消費(fèi)趨向理性。老齡化趨勢(shì)和家庭小型化導(dǎo)致家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱化，從而刺激天津居民在養(yǎng)老、醫(yī)療以及風(fēng)險(xiǎn)保障方面的需求。我們相信，在今后的一段時(shí)間里，隨著“國(guó)十條”的貫徹落實(shí)，地方政府及監(jiān)管部門(mén)將會(huì)逐步加強(qiáng)對(duì)天津市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo)，將保險(xiǎn)業(yè)納入地方的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌，加大政策支持力度。二是渠道經(jīng)營(yíng)機(jī)制的相互借鑒，團(tuán)險(xiǎn)和中介代理渠道要借鑒個(gè)險(xiǎn)渠道在組織發(fā)展、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行適應(yīng)性改造，充分加以利用。實(shí)施“縣域覆蓋工程”，保持和提升縣域業(yè)務(wù)在天津壽險(xiǎn)市場(chǎng)的壟斷地位，發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)管理職能（1）以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為切入點(diǎn)，積極介入市政府“十一五”新農(nóng)村保障體系建設(shè)計(jì)劃。（4）關(guān)注城市弱勢(shì)群體的保障狀況，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，積極向政府有關(guān)部門(mén)尋求政策支持，更好地發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中的積極作用，主動(dòng)維護(hù)人民生活的穩(wěn)定和社會(huì)的安定，以此樹(shù)立中國(guó)人壽的社會(huì)形象。公司通過(guò)引進(jìn)精算、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)人才，運(yùn)用相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域的最新技術(shù)，建立事前預(yù)測(cè)、事中應(yīng)對(duì)、事后處理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防控的效率和質(zhì)量。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是中高端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的核心技術(shù)，是支持銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。建立靈活多樣、具有前瞻性的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制一是通過(guò)建立完善的市場(chǎng)信息收集網(wǎng)絡(luò)，與之配套地建立相應(yīng)的工作委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)小組，完善經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析例會(huì)制度，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的掌控。建立資源共享的培訓(xùn)機(jī)制實(shí)施員工終身教育計(jì)劃，除鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和能力的不斷提升外，公司還要加大培訓(xùn)投入、充分利用公司內(nèi)部力量，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的社會(huì)培訓(xùn)資源，建立制式化培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。三是支持體育事業(yè)，圍繞全民健身和2008年奧運(yùn)會(huì)的舉辦，創(chuàng)意公益活動(dòng)，樹(shù)立中國(guó)人壽健康企業(yè)的社會(huì)形象。對(duì)外有計(jì)劃有步驟地整合媒體資源，創(chuàng)新宣傳手段，變以往的低調(diào)滲透為強(qiáng)勢(shì)宣傳，形成對(duì)主流媒體的有效覆蓋和對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的深度宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)人壽的社會(huì)影響力。特別是要在加強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力方面下功夫，轉(zhuǎn)變以往單純物質(zhì)激勵(lì)的作法，通過(guò)基層的思想政治工作，打造一支具有政治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和管控意識(shí)的管理隊(duì)伍和一支具有忠誠(chéng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)的銷(xiāo)售隊(duì)伍，從而增強(qiáng)整個(gè)分公司系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)三個(gè)翻番。管理指標(biāo)上臺(tái)階。以減少冗員、提高效率為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步調(diào)整公司的管理架構(gòu)；以整合資源、增強(qiáng)實(shí)力為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步調(diào)整公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)，確保公司的組織模式在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。建立公平、透明的人才發(fā)展綠色通道。（三）“三個(gè)翻番”實(shí)現(xiàn)期交業(yè)務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻一番 到2010年，實(shí)現(xiàn)翻一番的目標(biāo)。根據(jù) “中國(guó)50城市保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研”顯示，％品牌認(rèn)知度，而剛剛公布的《中國(guó)壽險(xiǎn)客戶滿意度調(diào)查研究》則顯示，%，中國(guó)人壽的滿意度僅為中游水平。（三）創(chuàng)建領(lǐng)先管理主要指公司綜合行政管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和后臺(tái)支持管理，要在同行業(yè)中具有領(lǐng)先水平。大膽學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)公司的成功做法，通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和實(shí)施精細(xì)化的管理，從根本上提高公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)效能力。 為實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)，特制定《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津市分公司2007——2010年發(fā)展規(guī)劃》，本發(fā)展規(guī)劃共分兩部分，第一部分：后四年發(fā)展規(guī)劃；第二部分：公司所面臨的形勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，不論是決策層的管理團(tuán)隊(duì)還是執(zhí)行層的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都要具備“三種能力”和“三個(gè)意識(shí)”。三是建立科學(xué)嚴(yán)密、準(zhǔn)確高效的信息技術(shù)支持系統(tǒng)。在2007—2010年，天津分公司要通過(guò)規(guī)模的擴(kuò)大，保持市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng)，每年平均提升3個(gè)以上的百分點(diǎn)，總體水平占據(jù)40%以上的壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額，與總公司要求的全國(guó)市場(chǎng)份額平均水平保持一致。使員工的薪酬平均收入水平達(dá)到同行業(yè)和天津市職工收入的領(lǐng)先水平，增強(qiáng)公司對(duì)人才隊(duì)伍的吸引力，提升公司對(duì)員工辛勤工作的回報(bào)。在區(qū)域拓展上啟動(dòng)城區(qū)滲透、濱海擴(kuò)張、縣域