【正文】 制造新聞報 38 道事件應(yīng)該成為一件經(jīng)常性的、常抓不懈的工作，也是保持本地區(qū)具有一定的傳媒 曝光率 的關(guān)鍵。如今我們項目現(xiàn)在處于籌備階段，現(xiàn)正在尋找主力商 家，我們能根據(jù)你們的物業(yè)需求來設(shè)計我們的物業(yè) ，請問公司有沒有 這個意向。 . 合同簽訂注意事項 如客戶提出變更時，由招商經(jīng)理受理后按【招商變更作業(yè)指引】執(zhí)行。 合同范本由拓展部于 項目正式招商前 30 天審批定稿，由廣告公司于前10 天印制完畢。 首先，聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人或談判人員見面，主要方式可以為電話約訪，上門拜訪，郵件預(yù)約等，前期的接觸，可以避免見面生硬的尷尬。 效果圖講解說辭：您好：您現(xiàn)在看到的就是我們整個項目的效果圖， ******位于 **、 **路、 **莊東路三線圍合之地，是 **市集 CBD、 CCD、 CLD、 CID 四位一體的首位鉆石核心地段。 項目現(xiàn)場登記的商源，應(yīng)做好商源入駐情況的跟蹤，并對商家未入駐原因（區(qū)位、租金、配套、硬件等）在備注欄中進(jìn)行詳細(xì)記錄。 調(diào)查人員必須具備思維創(chuàng)新能力。 。現(xiàn)在是信息時代，要是信息掌握不及時，不充分，那永遠(yuǎn)也沒有辦法抓住機(jī)會。、主力店招商談判流程 二、招商中期工作流程 三、招商后期工作流程 四、商業(yè)市場調(diào)查流程 五、 商家搜集 六、招商客戶接待流程 七、招商客戶談判流程 八、招商合同簽訂流程 九、外出招商流程 十、招商電話說辭 十一、招商宣傳流程 十二、招商人員培訓(xùn)流程 1 一、主力店招商談判流程 流程概況 2 流程指引 3 談判程序 招商洽談需要一個過程，其基本程序是：開局、摸底、報價、磋商、達(dá)成協(xié)議和簽約六個階段。所以，招商人員應(yīng)該要養(yǎng)成一種良好的收集信息的習(xí)慣，并做好信息的更新工作。 一般情況，探索性調(diào)查所需時間較短，描述性調(diào)查所需時間較長，因果性調(diào)查所需時間最長。有創(chuàng)造性思維能力、好奇心強(qiáng)的人在調(diào)查工作中能夠不斷深入研究客觀事物，不斷提出新問題，發(fā)現(xiàn)新方法：具有敏銳洞察力的調(diào)查人員善于透過復(fù)雜的現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)；具有豐富想象力的調(diào)查者往往能使調(diào)查工作 “百花齊放 ”， 14 碩果累累：具有創(chuàng)新能力的人在工作中勇于打破常規(guī)，出奇制勝。 二、商源管理 招商部商源信息由部門統(tǒng)一管理，各項目商源信息必須指定專人負(fù)責(zé)登記收集及分類整理，并按規(guī)定時間提交到招商部商源管理系統(tǒng)中； 商源調(diào)查工作每進(jìn)行一段時間后應(yīng)進(jìn)行一次篩選分類或進(jìn)行內(nèi)容更新，并補(bǔ)充錄入商源管理系統(tǒng)中，分類統(tǒng)計匯總必須全面、完整、準(zhǔn)確； 建立商源分級管理機(jī)制，重點商戶資料應(yīng)建立專項檔案，并進(jìn)行跟蹤管理； 各項目建立的商源儲備庫應(yīng)分類清晰、主次明確、便于查詢、利用，并應(yīng)于每月 30日前將當(dāng)月新增商源信息報送至招商部匯總； 17 商源儲備庫 每次補(bǔ)錄或更新后均應(yīng)重新拷貝備份，防止數(shù)據(jù)丟失，備份光盤或磁盤應(yīng)妥善保管。 ******總占地約合 畝，規(guī)劃總建筑面積 M178。 、摸底，即談判雙方逐漸熟悉，分別講述自己及對方的觀點和立場，相互了解各自的期望。合同及補(bǔ)充協(xié)議須報合約部備案。 簽約專員請客戶確定認(rèn)購書上的姓名、身份證號碼、聯(lián)絡(luò)地址、聯(lián)絡(luò)電話。 客戶：好的 招商專員：這樣，我把我們公司的項目資料和圖紙發(fā)給您，您看一下，可以把郵 箱和聯(lián)系方式給我嗎？ 客戶：可以的，您發(fā)過來我們先看一下。一個地區(qū)每年總會有一些上述 活動，這是利用傳媒宣傳本地區(qū)的大好時機(jī)，所以一定要抓住機(jī)遇邀請傳媒參與?？梢远ㄆ谂e辦新聞發(fā)布會，舉辦引進(jìn)項目的簽約儀式、建設(shè)動工典禮、投產(chǎn)慶典、新產(chǎn)品介紹會、本地區(qū)的周年慶典以及有本地特色的社會、文化、體育活動、節(jié)目等等，邀請傳媒參加、采訪、報道。 客戶：我們是什么樣子的合作方式呢 ? 招商專員：現(xiàn)在我們公司在 **市最好的地段 **與 **路交匯處要建一個 40多萬㎡ 的城市綜合體項目，項目涉及各個業(yè)態(tài)，現(xiàn)在百貨（超市）部分正在 尋找合作伙伴。不滿 18 周歲無簽字權(quán)，如產(chǎn)權(quán)管理機(jī)關(guān)有要求，則需到戶口所在地公證處辦理監(jiān)護(hù)人公證，監(jiān)護(hù)人憑此公證書代為辦理。 3) 在政府規(guī)范格式合同中未能明確的、公司認(rèn)為需要與客戶明確的事項，以補(bǔ)充協(xié)議或特別約定的形式約定。結(jié)合項目做如下分析： 、開局，即確立開局的談判目標(biāo)，創(chuàng)造一種適宜的談判氣氛。 C效果圖講解：引至效果圖前簡單介紹樓盤的基本情況及主要賣點， 注意客戶的反饋意見，摸清客戶意向及需求。 （三）商源調(diào)查、登記 商源調(diào)查應(yīng)規(guī)范化、程序化，必須確保收集信息的真實性，商源信息，特別是重點商源信息應(yīng)務(wù)求全面，并力爭通過與商家的初次接觸，與商家建立和諧的關(guān)系，留下良好的印象； 相關(guān)人員在調(diào)查商源時應(yīng)認(rèn)真填寫相應(yīng)的商源收集登記表，并在相應(yīng)表格上簽名確認(rèn)； 商源調(diào)查登記表的內(nèi)容由管理人員錄入計算機(jī)后，專卷存檔備查； 鼓勵公司員工向招商部推薦商源信息。另外，調(diào)查工作離不開語言文字，所制作的調(diào)查表應(yīng)做到文字簡練、生動、具體、易懂、準(zhǔn)確，能使被調(diào)查者接受，因此調(diào)查者須具有一定的文字表達(dá)能力，以便在與調(diào)查者交談時，能用生動的語言博得被調(diào)查者的配合。 因果性調(diào)查主要適用于已了解市場現(xiàn)象之間關(guān)系，目的在于制定項目對策。 市場競爭激烈，瞬息萬變，招商人員不但要盡可能的掌握更多的商品以及商戶信息，同時，還要對市場信息與資源進(jìn)行快速的篩選和判斷。結(jié)合項目做如下分析： 、開局，即確立開局的談判目標(biāo)，創(chuàng)造一種適宜的談判氣氛。 、培養(yǎng)好的招商談判能力。 。在競爭激烈的社會中，善于創(chuàng)新者往往走在時代前列。 三、商源活動開展 （一）招商部應(yīng)于每年 12月 30日前，根據(jù)現(xiàn)有項目制定下年的商源活動計劃，具體活動實施前做活動安排及資金籌措等單項計劃，根據(jù)項目當(dāng)時的進(jìn)展情況報批后實施； （二）常規(guī)商源活動開展： 根據(jù)項目情況或公司發(fā)展情況，采取主力店簽約暨招商大會、重點商家酒會、商家懇談會、客戶座談會等交流形式，了解商家經(jīng)營需求，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，提高商家滿意度； 多渠道、不定期與商家（特別是重點商家）保持聯(lián)系，了解商家經(jīng) 營動態(tài)，并可采取在節(jié)慶（春節(jié)、元旦、中秋等）期間向重點目標(biāo)商家贈送有本公司標(biāo)志的小禮品等方式深化商家對公司的印象； 策劃、編制公司宣傳資料或內(nèi)部刊物，并向目標(biāo)商家贈閱。其中：地上建筑面積 288431 M178。 然后，商家人員闡述自己的商家簡介以及租賃要求或購買要求，招商人員闡述本項目的基本情況，以及 大體商業(yè)情況，業(yè)態(tài)定位，面積等等，雙方就項目情況作出基本的了解。 合同范本的修改 由拓展部匯集各專業(yè)部門合同評審意見，出具書面合同修改報告，經(jīng)分管招商領(lǐng)導(dǎo)審核，由董事長審批后，對合同補(bǔ)充協(xié)議范本的修改報合約部備案。 招商人員根 據(jù)商鋪租賃金額收據(jù)，核對應(yīng)付商鋪租金，面積等。 34 （互留郵箱及聯(lián)系方式） 招商專員：好，那我先給您發(fā)資料，保持聯(lián)系， **先生 客戶：好的，保持聯(lián)系。只有經(jīng)常見諸于各新聞媒介，一個地區(qū)的知名度才能逐步提高，其形象才會逐步深入人心。 B制造新聞報道事件 制造新聞報道事件是利用傳媒進(jìn)行宣傳約有效形式之一。 詢問老板意向并留下聯(lián)系方式（如不是老板，則要出老板電話或店里電話待下次回訪） 外出準(zhǔn)備 ：項目資料，招商手冊，計算器，文件夾等 ，地點，最好不要貿(mào)然到訪 ，衣著整潔干凈，彰顯公司形象 5. 談判中 談判時，注意客戶的語速，態(tài)度以及表達(dá)方式， 及時把握客戶的基本信息和意向 注意傾聽客戶意向，及時記錄，以表現(xiàn)對客戶的尊重 談判結(jié)束 及時留客戶聯(lián)系方式 ，填寫《客戶聯(lián)系單》 與客戶約好下次見面的時間或聯(lián)系的時間方式 附